Тема: Применение PR-технологий в продвижении торговой компании

Введение

Глава 1 Теоретические основы применения pr-технологий в продвижении торговой компании

1.1. Понятие продвижения торговой организации

1.2. PR технологии как часть продвижения

1.3. Оценка эффективности реализации PR-технологий в продвижении компании

Глава 2. Анализ реализации pr-технологий в продвижении компании Babyliss

2.1. Анализ деятельности компании Babyliss

2.2. Реализация PR-технологий как способа продвижения компании Babyliss

2.3. Оценка эффективности реализации PR-технологий в продвижении компании Babyliss

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение

В современном мире PR является одним из наиболее динамично развивающихся и перспективных видов предпринимательской деятельности. С середины 90-х гг. в России наблюдается настоящий бум развития PR, обусловленный произошедшими экономическими и социальными изменениями.

Разумеется, эти процессы не могли не затронуть и средства массовых информаций, в котором происходит укрепление позиций новых СМИ, и возникает реальная потребность в формировании благоприятного имиджа.

Таким образом, актуальность темы обусловлена тем, владение PR-технологиями становится профессионально важным качеством специалиста, занятого в сфере бизнеса, так как PR - это совокупность коммуникаций, предполагающая многократную деятельность по улучшению взаимоотношений между фирмой и общественностью, а также теми, кто вступает с ней в деловой контакт как внутри, так и за ее пределами. Если рассматривать PR в коммерческой деятельности, то это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между фирмой и клиентами; решению различных проблем и задач; помогает коммерческим работникам быть информированным о мнении клиента и вовремя реагировать на него; помогает руководству фирмы быть готовым к любым переменам и использовать их наиболее эффективно в профессиональной деятельности.

PR сегодня играет все более значимую роль в различных областях деятельности. С функциональной точки зрения, PR – это формирование общественного мнения о некотором объекте (компании, человеке, мероприятии, товаре, идее). В условиях современного рынка PR играет особую роль в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций. Появилось даже специальное направление marketing PR. Эффективность усилий по связям с общественностью в значительной мере зависит от того, насколько хорошо они согласованы с прочими видами маркетинговых коммуникаций. По результатам одного из исследований, в компаниях, которые используют public relations, сотрудники PR – отделов уверены, что 70% менеджеров хотят интегрировать связи с общественностью с остальными маркетинговыми коммуникациями. С другой стороны, было установлено, что 90% сотрудников – специалистов в области PR – осознают, что профессионалы должны предпринимать реальные усилия для объединения public relations с другими сферами коммуникаций. Большинство компаний не справлялось с этой задачей. Изоляция служб PR в значительной мере явилась следствием их недооценки со стороны управляющих, поскольку руководство часто не рассматривает PR в качестве источника прибыли и с трудом определяет воздействие PR на положение компании. А между, тем практика PR состоит именно в управлении отношениями

В данной работе была использована литература таких авторов как Алешина, И.В., Борисов, Б.Л., Варшавская, Е. О., Зверинцев, А.Б., Королько, В.Г и др.

Объект исследования – процесс продвижения торговой компании.

Предмет исследования – PR-технологии продвижению торговой компании “Babyliss ”.

Цель данной дипломной работы — рассмотреть PR-технологии продвижения торговой компании.

Для достижения цели дипломного проекта поставлены следующие задачи:

1. Изучить понятие продвижения торговой организации

2. Охарактеризовать PR технологии как часть продвижения

3. Проанализировать оценку эффективности реализации PR-технологий в продвижении компании

4. Описать анализ деятельности компании Babyliss

5. Рассмотреть реализацию PR-технологий как способа продвижения компании Babyliss

6. Описать оценку эффективности реализации PR-технологий в продвижении компании Babyliss

7. В процессе написания ВКР были использованы следующие методы исследования:

- теоретические – анализ и синтез научной литературы по проблеме исследования;

- эмпирические – наблюдение.

Структура выпускной квалификационной работы обусловлена поставленными целями и задачами. Работа содержит введение, две главы, три параграфа, список литературы, содержащего … источник, и приложения.

В первой главе (Теоретические основы применения PR-технологий в продвижении торговой компании) достигается задача – рассмотрение теоретических основ применения PR-технологий в продвижении торговой компании.

Во второй главе проводится анализ реализации PR-технологий в продвижении компании Babyliss.

В приложении содержатся пресс-релизы компании, фотоотчеты с выставки, приглашение на PR мероприятие.