20.Руководитель соц. Службы. Сущность и содержание культуры труда руководителя.

Руководитель – это особая профессия, и к ней нужно иметь определенную предрасположенность и тщательно готовиться.

Специфика труда руководителя состоит в том, что производственные, экономические, технические и соц. задачи он решает не сам, а, преимущественно воздействуя на людей, которые решают эти задачи. В каждом трудовом коллективе руководитель занимает особое место как лицо, несущее персональную ответственность за решение возложенных на коллектив задач, состояние и результаты его деятельности.

Ответственность руководителя носит двоякий характер:

с одной стороны, он отвечает перед коллективом за правильное руководство, создающее условие для эффективной работы;

с другой – перед потребителями продукции и услуг за своевременное и качественное удовлетворение потребностей в них.

К общечеловеческим качествам руководителя относятся следующие: трудолюбие; принципиальность, честность; обязательность, верность слову; самокритичность; гуманность; тактичность; справедливость; целеустремленность; альтруизм; высокая культура, безупречная нравственность; энергичность; работоспособность; выдержанность; любовь к своему делу; оптимистичность; требовательность к себе и другим; чувство юмора; внешняя привлекательность (аккуратность, стильность и т.д.).

Управленческая деятельность руководителя многогранна, многофункциональна, многопланова, весьма разнообразна. Руководитель выступает в ролях организатора (лидера), специалиста (инноватора), администратора, воспитателя, общественного деятеля (дипломата), человека. С переходом от командно-административных преимущественно экономическим методам хозяйствования и самоуправлению существенно возрастает роль руководителя как организатора. Несмотря на различия в целевом назначении каждого вида деятельности, общим для них является то, что деятельность руководителя складывается обычно из отдельных этапов процесса управления:

1.Составление плана деятельности, куда входит постановка задач на предстоящий период работы и программирование необходимых для их выполнения мероприятий.

2.Организация деятельности, как в масштабе всего предприятия, так и в рамках его функциональных подразделений.

3.Планирование ресурсов рабочей силы, ее подбор, ознакомление с производством и обучение.

4.Руководство персоналом, его мотивирование, информирование и сотрудничество с ним.

5.Принятие решений.

6.Контроль за выполнением поставленных задач и за эффективностью работы.

7.Совершенствование деятельности организации в целом.

Личная работа руководителя означает организацию проведение, участие в совещаниях, собраниях; проведение приемов и бесед личного и производственного характера; работу с корреспонденцией; телефонные разговоры.

21.Соц. Адаптация как технология ср. Виды соц. Дезадаптации.

Понятие «адаптация» происходит от латинского слова — приспособление. Важнейшая задача адаптационного процесса — это проблема выживания человека, через приспособление потенций организма индивида с процессами природной и соц. среды. Адаптация — это приспособление уже сформировавшейся личности к новым условиям жизнедеятельности. А соц. среда на макроуровне — это общество в целом, на микроуровне — микросреда, которую составляет ближайшее окружение человека и его отношения в семье, трудовом коллективе, в различных малых соц. группах.

Адаптация — процесс, в ходе которого субъект не только испытывает воздействие со стороны соц. среды и соц. институтов (семья, система образования, СМИ и пр.), но и сам может активно воздействовать на внешнюю среду, приспосабливая ее в соответствии со своими потребностями. Процесс соц. адаптации необходимо рассматривать на трех уровнях:

общество (макросреда) — адаптация личности и соц. слоев к особенностям соц.-экономического, политического, духовного и культурного развития общества;

соц. группа (микросреда) — адаптация человека или, наоборот, нестыковка интересов человека с соц. группой (производственный коллектив, семья, учебный коллектив и пр.);

сам индивид (внутриличностная адаптация) — стремление достичь гармонии, сбалансированности внутренней позиции и ее самооценки с позиции других индивидуумов.

Система соц. адаптации включает разные виды адаптивных процессов: производственная и профессиональная адаптация; бытовая; досуговая; политическая и экономическая; адаптация к формам общественного сознания (наука, религия, искусство, мораль и пр.); к природе и др. Адаптация к экономическим изменениям отражает элементы экономической культуры и должна опираться на них. Когда человек адаптируется к политическим изменениям, он неизбежно обращается к нормам политической культуры. Адаптация к духовно-нравственным изменениям связана с нравственной культурой. Адаптация молодежи к изменениям в образовательной сфере связана с культурой образования, в проф. сфере — с проф. культурой, в досуговой сфере — с культурой досуга и т. д. Сложнее с адаптацией к соц. изменениям. Она имеет отношение не к какой-либо одной культуре, а к нескольким, поскольку соц. изменения имеют комплексный характер и могут дифференцироваться в зависимости от той или иной соц. сферы человеческой жизнедеятельности.

Главные цели адаптации как общественного феномена — преодоление дисфункций соц. системы, гармонизация взаимосвязей соц. субъекта с элементами среды.