- •1.Види маркетингу
- •2. Фактори навколишнього середовища маркетингу.
- •3. Внутрішнє середовище маркетингової діяльності підприємства.
- •4. Зовнішнє середовище маркетингової діяльності підприємства
- •5. Комплекс маркетингу.
- •6. Сутність та еволюція концепцій маркетингу
- •7. Сутність сучасного маркетингу.
- •8. Принципи маркетингу.
- •9. Цілі та завдання сучасного маркетингу.
- •11.Потреби, запити та попит: сутність та види.
- •12.Ринок: сутність та види.
- •13.Товар та послуга: сутність та класифікація.
- •14.Сутність та структура маркетингових досліджень.
- •15.Види та методи збору маркетингової інформації.
- •16.Методи та організаційні форми проведення маркетингових досліджень.
- •17.Сегментація ринку: сутність та процес.
- •18.Предмет, об'єкт, завдання та принципи маркетингових досліджень.
- •20 Дослідження кон'юнктури ринку.
- •21 Конкуренція: сутність, роль, види.
- •22. Напрямки та методи дослідження конкурентів.
- •23. Маркетингова товарна політика: сутність та структура.
- •24. Сутність, зміст та основні функції маркетингової товарної політики.
- •25. Маркетингова концепція товару. Рівні товару в маркетингу.
- •26. Асортимент і номенклатура продукції підприємства: сутність і показники.
- •27. Методи оцінки конкурентоспроможності товару.
- •29 Процес створення нового товару.
- •30 Концепція життєвого циклу товару: сутність, етапи, практичне значення.
- •31 Проблеми розробки і причин невдач нових товарів.
- •34 Елімінування товарів: сутність та методи.
- •35 Сутність і зміст маркетингової цінової політики.
- •37. Алгоритм маркетингового розрахунку цін.
- •38. Чинники, під впливом яких складаються ринкові ціни.
- •39. Витратний підхід до визначення цін та його методи.
- •40. Методи ціноутворення з орієнтацією на попит.
- •41. Методи ціноутворення з орієнтацією на конкуренцію.
- •42. Непряме маркетингове ціноутворення.
- •43. Встановлення ціни на інноваційні товари.
- •44. Ціноутворення в межах товарного асортименту.
- •45. Цінові стратегії в маркетингу.
- •46. Встановлення цін на взаємодоповнюючі товари.
- •47. Сутність, функції та комплекс маркетингових комунікацій.
- •48. Складові комплексу маркетингових комунікацій.
- •49. Процес маркетингових комунікацій.
- •50. Процес планування комплексу маркетингових комунікацій.
- •51. Засоби маркетингових комунікацій: сутність, переваги та недоліки.
- •52. Реклама: сутність, види, функції.
- •53. Типи носіїв реклами: переваги, недоліки.
- •54. Алгоритм розробки рекламної кампанії.
- •55. Методи розрахунку бюджету на маркетингові комунікації.
- •56. Контроль та аналіз ефективності рекламної кампанії.
- •57. Зв'язки з громадськістю: сутність, форми та напрямки.
- •58. Персональний продаж: сутність, типи та процес.
- •59. Засоби стимулювання збуту: сутність, напрямки та інструменти.
- •60. Процес розробки програми стимулювання збуту.
- •61. Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •62. Фактори, що визначають структуру комплексу маркетингових комунікацій.
- •63. Імідж фірми: роль, фактори впливу.
- •64. Сутність та задачі маркетингової політики розподілу.
- •65. Маркетингові канали розподілу: сутність та основні характеристики.
- •Алгоритм формуваня маркетингових каналів розподілу.
- •67.Основні аспекти управління каналами розподілу.
- •68.Посередницька діяльність у каналах розподілу: суть, принципи, завдання.
- •Функції каналів розподілу.
- •Оптова торгівля в процесі маркетингового розподілу.
- •Роздрібна торгівля в процесі маркетингового розподілу.
- •72.Конфлікти в каналах розподілу.
- •73. Вертикальні маркетингові системи.
- •1) Системи роздрібних торговців під егідою оптовика. Ініціатива їх створення належить оптовику. Такі системи будують на засадах кооперації;
- •74. Горизонтальні маркетингові системи ( гмс)
- •75.Оцінювання каналів розподілу
- •76.Функції посередників в каналі розподілу
- •77.Маркетингова політика розподілу і логістика.
- •79.Інтенсивний збут: сутність та умови застосування.
- •80.Селективний збут: сутність та умови застосування
- •Ексклюзивний збут: сутність та умови застосування.
- •82. Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу.
- •83. Різновиди організаційних структур маркетингу на під-ві.
- •85.Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
- •Види маркетингу.
83. Різновиди організаційних структур маркетингу на під-ві.
Функціональна (за основними маркетинговими ф-ціями)- для великих підприємств з незначним асортиментом продукції і невеликою кількістю ринків. Дає можливість концентрування зусиль на розв’язанні основних маркетингових завдань, глибокої спеціалізації. Осн недоліки: одноманітність роботи виконавців, складність координації. Товарна (за окремими видами продуктів, що виробляються) – для великих під-в із диверсифікованим в-вом. Переваги: комплексність, скоординованість дій у цілому за кожним продуктом; можливість негайного роз в'язання маркетингових проблем, порівнянність результатів роботи різних підрозділів. Недоліки: дублювання ф-цій, паралелізм розробок, значні витрати, проблеми розроблення єдиної товарної стратегії під-ва. Орієнтована на групи споживачів - для під-в, які працюють із різними категоріями споживачів. П: можливість вивчення потреб і запитів окремих груп споживачів, тісний зв'язок із ними. Н: велика трудомісткість, значні витрати. Орієнтована на ринки – для під-в, які працюють у різних регіонах. П: Можливість урахування географ особливостей різних регіонів. Н: значні витрати, небезпека переважання інтересів окремих ринків. Матрична – традиційна вертикальна структура доповнюється горизонтальними зв'язками між окремими підрозділами. Вона дає змогу зменшити вплив негативних моментів, характерних для вертикальних систем, ефективніше об'єднати окремі підрозділи маркетингу, побудованого за змішаною формою. Тимчасові маркетингові структури: ради з маркетингу – спеціальні структури при керівникові, куди входять його заступники, провідні фахівці; цільові групи – групи фахівців, які ств для розв’язання конкретних маркетингових проблем, різновид– венчурні групи (опрацювання ризикованих маркетингових ідей).
84. Контроль маркетингової д-сті під-ва – це дослідження сукупності маркет дій, умов, зв’язків і результатів з метою зясування міри ефективності д-сті під-ва для досягнення маркетингових цілей. Він має сприяти: - досягненню успіху і підвищенню продуктивності (контроль якості продукції, процесів реклами, розподілу, збуту тощо); -дотриманню умовних обмежень (контроль річного балансу, бюджетів на рекламу). Контроль маркет д-сті поширюється на виконання річних планів збуту (проводить за окремими показниками: товарооборот окремих видів продукції, валовий товарооборот, структура товарообороту, частка товарообороту певного товару), прибутковості (валовий прибуток, чистий прибуток, коефіцієнти валового і чистого прибутку), ефективності (зростання ринку, частка ринку, продуктивність маркетингу, динаміка замовлень, середня величина замовлень, якість обслуговування споживачів, ефективність рекламних витрат, цінова перевага , коеф знижок, коеф продажу нових товарів).
85.Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
Наступн роки , вимагатимуть від компаній ще більшої орієнтації на споживача і на ринок по ВЕЕМ напрямками діяльності. Недостатньо просто вдосконалювати товари і технології: занадто багато фірм, які не враховують конкретні запити споживачів, створюють товар тільки для того, щоб потім виявити, що ринок відкидає цей товар. Мало обігнати конкурентів у справі залучення нових споживачів: існує маса прикладів, коли компанії забували про своїх клієнтів відразу ж після угоди, закреслюючи таким чином своє майбутнє. Не дивно, що сьогодні на прилавках магазинів з'явилося стільки книг з характерними назвами: «Компанія, орієнтована на споживача», «Клієнт на все життя» і т.д. Назви цих книжок, як і їх вміст, підкреслюють, що ключем до успіху в настільки швидко змінюється сфері застосування Марк-га буде чітка орієнтація на ринок і послідовне проведення правильної марк-й пол-ки з метою надання клієнту вищої споживчої цінності. Так наприклад наступною тенденцією розвитку стратегічного маркетингу є його довготермінова орієнтованість - збільшення часового горизонту стратегічного планування з орієнтацією на майбутні (ще не існуючі) ринки та тенденції розвитку галузей. Для сучасного стратегічного маркетингу також характерна демократизація розробки та реалізації стратегій, тобто залучення співробітників усіх рівнів до стратегічного процесу.