- •1.Види маркетингу
- •2. Фактори навколишнього середовища маркетингу.
- •3. Внутрішнє середовище маркетингової діяльності підприємства.
- •4. Зовнішнє середовище маркетингової діяльності підприємства
- •5. Комплекс маркетингу.
- •6. Сутність та еволюція концепцій маркетингу
- •7. Сутність сучасного маркетингу.
- •8. Принципи маркетингу.
- •9. Цілі та завдання сучасного маркетингу.
- •11.Потреби, запити та попит: сутність та види.
- •12.Ринок: сутність та види.
- •13.Товар та послуга: сутність та класифікація.
- •14.Сутність та структура маркетингових досліджень.
- •15.Види та методи збору маркетингової інформації.
- •16.Методи та організаційні форми проведення маркетингових досліджень.
- •17.Сегментація ринку: сутність та процес.
- •18.Предмет, об'єкт, завдання та принципи маркетингових досліджень.
- •20 Дослідження кон'юнктури ринку.
- •21 Конкуренція: сутність, роль, види.
- •22. Напрямки та методи дослідження конкурентів.
- •23. Маркетингова товарна політика: сутність та структура.
- •24. Сутність, зміст та основні функції маркетингової товарної політики.
- •25. Маркетингова концепція товару. Рівні товару в маркетингу.
- •26. Асортимент і номенклатура продукції підприємства: сутність і показники.
- •27. Методи оцінки конкурентоспроможності товару.
- •29 Процес створення нового товару.
- •30 Концепція життєвого циклу товару: сутність, етапи, практичне значення.
- •31 Проблеми розробки і причин невдач нових товарів.
- •34 Елімінування товарів: сутність та методи.
- •35 Сутність і зміст маркетингової цінової політики.
- •37. Алгоритм маркетингового розрахунку цін.
- •38. Чинники, під впливом яких складаються ринкові ціни.
- •39. Витратний підхід до визначення цін та його методи.
- •40. Методи ціноутворення з орієнтацією на попит.
- •41. Методи ціноутворення з орієнтацією на конкуренцію.
- •42. Непряме маркетингове ціноутворення.
- •43. Встановлення ціни на інноваційні товари.
- •44. Ціноутворення в межах товарного асортименту.
- •45. Цінові стратегії в маркетингу.
- •46. Встановлення цін на взаємодоповнюючі товари.
- •47. Сутність, функції та комплекс маркетингових комунікацій.
- •48. Складові комплексу маркетингових комунікацій.
- •49. Процес маркетингових комунікацій.
- •50. Процес планування комплексу маркетингових комунікацій.
- •51. Засоби маркетингових комунікацій: сутність, переваги та недоліки.
- •52. Реклама: сутність, види, функції.
- •53. Типи носіїв реклами: переваги, недоліки.
- •54. Алгоритм розробки рекламної кампанії.
- •55. Методи розрахунку бюджету на маркетингові комунікації.
- •56. Контроль та аналіз ефективності рекламної кампанії.
- •57. Зв'язки з громадськістю: сутність, форми та напрямки.
- •58. Персональний продаж: сутність, типи та процес.
- •59. Засоби стимулювання збуту: сутність, напрямки та інструменти.
- •60. Процес розробки програми стимулювання збуту.
- •61. Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •62. Фактори, що визначають структуру комплексу маркетингових комунікацій.
- •63. Імідж фірми: роль, фактори впливу.
- •64. Сутність та задачі маркетингової політики розподілу.
- •65. Маркетингові канали розподілу: сутність та основні характеристики.
- •Алгоритм формуваня маркетингових каналів розподілу.
- •67.Основні аспекти управління каналами розподілу.
- •68.Посередницька діяльність у каналах розподілу: суть, принципи, завдання.
- •Функції каналів розподілу.
- •Оптова торгівля в процесі маркетингового розподілу.
- •Роздрібна торгівля в процесі маркетингового розподілу.
- •72.Конфлікти в каналах розподілу.
- •73. Вертикальні маркетингові системи.
- •1) Системи роздрібних торговців під егідою оптовика. Ініціатива їх створення належить оптовику. Такі системи будують на засадах кооперації;
- •74. Горизонтальні маркетингові системи ( гмс)
- •75.Оцінювання каналів розподілу
- •76.Функції посередників в каналі розподілу
- •77.Маркетингова політика розподілу і логістика.
- •79.Інтенсивний збут: сутність та умови застосування.
- •80.Селективний збут: сутність та умови застосування
- •Ексклюзивний збут: сутність та умови застосування.
- •82. Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу.
- •83. Різновиди організаційних структур маркетингу на під-ві.
- •85.Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
- •Види маркетингу.
Алгоритм формуваня маркетингових каналів розподілу.
Процес формування каналу розподілу складається з сімох фаз. 1) виникнення потреби у виборі каналу; 2) постановка і координація цілей розподілу; 3) специфікація завдань розподілу; 4) розробка можливих альтернатив; 5) вибір структури каналу; 6) вибір оптимального каналу; 7) вибір суб’ктів каналу і управління ними. Перша з них - визначення потреби у такому каналі. Ця потреба може постати тоді, коли: - розроблено новий товар, для якого наявні канали не підходять; - бажано освоїти нові цільові ринки; - відбуваються зміни елементів; - створюється нова фірма; - наявний канал чи його суб'єкти не досягають поставлених цілей; - змінилась система посередницьких підприємств чи організацій; - відкриваються нові географічні території для маркетингової діяльності; - відбуваються зміни у навколишньому середовищі фірми; - виникають конфлікти між суб'єктами каналу розподілу. Друга фаза формування каналу - постановка і координація цілей розподілу. Для цього необхідно: - ознайомитися з цілями і політикою фірми в інших галузях mагкегіпg-mіх; - визначити цілі розподілу, поставити їх явно і конкретно; - зробити перевірку для того, щоб визначити, чи збігаються поставлені цілі з іншими цілями маркетингу, з його стратегією і тактикою. Третя фаза - специфікація завдань розподілу, тобто визначення функцій, які виконуватиме канал у ході реалізації процесів товарного руху. Четверта фаза - розробка можливих альтернатив структури каналу розподілу. Тут визначають такі хар-ки: - кількість рівнів у каналі; - напруженість (ширина) каналу на різних його рівнях; - типи посередників на різних рівнях каналу. При визначенні стр-ри каналу розподілу можлива велика к-сть варіантів, що зд-ся на п”ятій фазі форм-ня каналу розподілу. Шоста фаза - вибір оптимального каналу, тобто необхідного рівня ефективності вирішення завдань розподілу з якомога меншими витратами. Складність цього полягає в тому, що дуже важко визначити всі альтернативи, специфікувати їх. Окрім того, не існує точного методу підрахунку реальних результатів кожної альтернативи, оскільки існує велика кількість змінних. Остання, сьома фаза форм-ня каналу розподілу – вибір його суб”єктів, тобто конкретних посередників.
67.Основні аспекти управління каналами розподілу.
Управління каналами розподілу — це комплекс підтримувальних та коригувальних заходів, які сприяють підвищенню ефективності діяльності каналів. Такі заходи базуються на оцінюванні результативності діяльності суб’єктів каналу розподілу.
Основною особливістю цього процесу є необхідність оцінювати незалежних суб’єктів ринкової діяльності. Тому, визначаючи види і частоту оцінювання діяльності суб’єктів каналу розподілу, необхідно передовсім виходити із загальної можливості контролювання їхньої діяльності товаровиробником. Якщо відносини товаровиробника і посередника базуються на відповідних контрактах, то в цих контрактах можна обумовити надання посередником ґрунтовної інформації про діяльність каналу, здійснення ним практично всіх збутових операцій, що, однак, залежатиме також і від міцності позицій самого товаровиробника на ринку
Для визначення виду і частоти оцінки діяльності суб’єктів каналу розподілу необхідно враховувати такі фактори:відносна важливість конкретного каналу: наприклад, для товаровиробника, який всю свою продукцію продає через посередників, оцінка діяльності всіх учасників каналу розподілу має бути якомога повнішою і різнобічною;природа продукту: що складніший і дорожчий продукт, то детальнішою повинна бути оцінка діяльності суб’єктів каналу розподілу, адже втрата кожного замовлення є досить суттєвою для товаровиробника;кількість учасників каналу: що вона менша, наприклад, за селективного, а тим більше, ексклюзивного розподілу, то міра контролю вища. Відомі два види оцінки діяльності суб’єктів каналу розподілу — вартісна оцінка й аудит.
Вартісна оцінка — це, по суті, звичайний щоденний моніторинг діяльності учасників каналу, який базується тільки на досягнутих показниках продажу (звітах про продаж товарів).
Аудит — це процедура всебічного оцінювання діяльності учасників каналу. Як правило, така процедура здійснюється один раз на рік для кожного учасника каналу розподілу.