- •1.Види маркетингу
- •2. Фактори навколишнього середовища маркетингу.
- •3. Внутрішнє середовище маркетингової діяльності підприємства.
- •4. Зовнішнє середовище маркетингової діяльності підприємства
- •5. Комплекс маркетингу.
- •6. Сутність та еволюція концепцій маркетингу
- •7. Сутність сучасного маркетингу.
- •8. Принципи маркетингу.
- •9. Цілі та завдання сучасного маркетингу.
- •11.Потреби, запити та попит: сутність та види.
- •12.Ринок: сутність та види.
- •13.Товар та послуга: сутність та класифікація.
- •14.Сутність та структура маркетингових досліджень.
- •15.Види та методи збору маркетингової інформації.
- •16.Методи та організаційні форми проведення маркетингових досліджень.
- •17.Сегментація ринку: сутність та процес.
- •18.Предмет, об'єкт, завдання та принципи маркетингових досліджень.
- •20 Дослідження кон'юнктури ринку.
- •21 Конкуренція: сутність, роль, види.
- •22. Напрямки та методи дослідження конкурентів.
- •23. Маркетингова товарна політика: сутність та структура.
- •24. Сутність, зміст та основні функції маркетингової товарної політики.
- •25. Маркетингова концепція товару. Рівні товару в маркетингу.
- •26. Асортимент і номенклатура продукції підприємства: сутність і показники.
- •27. Методи оцінки конкурентоспроможності товару.
- •29 Процес створення нового товару.
- •30 Концепція життєвого циклу товару: сутність, етапи, практичне значення.
- •31 Проблеми розробки і причин невдач нових товарів.
- •34 Елімінування товарів: сутність та методи.
- •35 Сутність і зміст маркетингової цінової політики.
- •37. Алгоритм маркетингового розрахунку цін.
- •38. Чинники, під впливом яких складаються ринкові ціни.
- •39. Витратний підхід до визначення цін та його методи.
- •40. Методи ціноутворення з орієнтацією на попит.
- •41. Методи ціноутворення з орієнтацією на конкуренцію.
- •42. Непряме маркетингове ціноутворення.
- •43. Встановлення ціни на інноваційні товари.
- •44. Ціноутворення в межах товарного асортименту.
- •45. Цінові стратегії в маркетингу.
- •46. Встановлення цін на взаємодоповнюючі товари.
- •47. Сутність, функції та комплекс маркетингових комунікацій.
- •48. Складові комплексу маркетингових комунікацій.
- •49. Процес маркетингових комунікацій.
- •50. Процес планування комплексу маркетингових комунікацій.
- •51. Засоби маркетингових комунікацій: сутність, переваги та недоліки.
- •52. Реклама: сутність, види, функції.
- •53. Типи носіїв реклами: переваги, недоліки.
- •54. Алгоритм розробки рекламної кампанії.
- •55. Методи розрахунку бюджету на маркетингові комунікації.
- •56. Контроль та аналіз ефективності рекламної кампанії.
- •57. Зв'язки з громадськістю: сутність, форми та напрямки.
- •58. Персональний продаж: сутність, типи та процес.
- •59. Засоби стимулювання збуту: сутність, напрямки та інструменти.
- •60. Процес розробки програми стимулювання збуту.
- •61. Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •62. Фактори, що визначають структуру комплексу маркетингових комунікацій.
- •63. Імідж фірми: роль, фактори впливу.
- •64. Сутність та задачі маркетингової політики розподілу.
- •65. Маркетингові канали розподілу: сутність та основні характеристики.
- •Алгоритм формуваня маркетингових каналів розподілу.
- •67.Основні аспекти управління каналами розподілу.
- •68.Посередницька діяльність у каналах розподілу: суть, принципи, завдання.
- •Функції каналів розподілу.
- •Оптова торгівля в процесі маркетингового розподілу.
- •Роздрібна торгівля в процесі маркетингового розподілу.
- •72.Конфлікти в каналах розподілу.
- •73. Вертикальні маркетингові системи.
- •1) Системи роздрібних торговців під егідою оптовика. Ініціатива їх створення належить оптовику. Такі системи будують на засадах кооперації;
- •74. Горизонтальні маркетингові системи ( гмс)
- •75.Оцінювання каналів розподілу
- •76.Функції посередників в каналі розподілу
- •77.Маркетингова політика розподілу і логістика.
- •79.Інтенсивний збут: сутність та умови застосування.
- •80.Селективний збут: сутність та умови застосування
- •Ексклюзивний збут: сутність та умови застосування.
- •82. Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу.
- •83. Різновиди організаційних структур маркетингу на під-ві.
- •85.Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
- •Види маркетингу.
54. Алгоритм розробки рекламної кампанії.
Основою розробки і реалізації програми рекламування є маркетингова стратегія підприємства. Вихідним моментом процесу прийняття рішень з реклами є ідентифікація цільового ринку( група людей, до яких буде звернено рекламу) → визначають цілі рекламування(напр.: інформування споживачів про наявність підприємства чи його продукції, про події, які відбуваються на даному ринку; стимулювання пробних закупівель продукції, формування належного його іміджу; збільшення обсягів збуту продукції тощо)→ розрахунок бюджету(бюджет рекламування орієнтується на його цілі)→ опрацювання текстової частини рекламного звернення(сформулювати головну його ідею, яка має бути значущою для цільової аудиторії, підкреслювати конкретні переваги того, що рекламується)→ складання графіка рекламування (його розробляють, виходячи із факторів обертання, регулярності, темпів забування, сезонності й очікуваних кон’юнктурних змін) → перед початком рекламування, рекламу необхідно протестувати → оцінка програми рекламування та внесення відповідних корективів.
55. Методи розрахунку бюджету на маркетингові комунікації.
1) Розрахунок бюджету на підставі мети та завдань підприємства: в процес маркетингових комунікацій вкладають таку суму коштів, яка необхідна для здійснення всіх запланованих заходів.
2) «Попередні асигнування на маркетингові комунікації, збільшені на певний процент»: використовується тоді, коли підприємство має на меті посилення діяльності на ринку.
3) Метод розрахунку бюджету на підставі конкурентного паритету: підприємство виділяє на маркетингові комунікації не менше коштів, ніж його основний конкурент.
4) «Певний процент від суми продажу»
5) Метод розрахунку бюджету за аналогією (з іншими фірмами цієї чи іншої галузі).
6) «Усе, що можна»: залишковий метод розрахунку бюджету.
56. Контроль та аналіз ефективності рекламної кампанії.
Контроль за рекламуванням включає оцінку програми рекламування і внесення корективів.
Оцінку проводять за допомогою таких методів:
1) відгук за допомогою підказки: респондентів просять відповісти на питання про що саме вони дізнались стосовно товару чи фірми, переглянувши чи почувши рекламу.
2) відгук без підказки: респондентів запитують, яку рекламу вони пам’ятають чи бачили вчора.
3) визначення ставлення: виявляється зміна ставлення споживачів до товару після закінчення рекламної кампанії.
4) визначення зацікавленості до товару.
Крім опитувань, аналізують також результати продажу товарів. Порівняння досягнутих результатів від різних видів рекламування дозволяє визначити більш дієву форму реклами.
Дослідження ефективності рекламної кампанії дозволяє оцінити вплив реклами на потенційного споживача по ряду показників:
- охоплення цільової аудиторії
- активне, пасивне знання рекламованої марки (товару)
- розуміння й розпізнання рекламного повідомлення (реклами)
- запам’ятовуваність елементів реклами, рекламного повідомлення
- намір купити, користуватися рекламованим товаром
- загальне відношення до реклами
- сформований образ фірм
Вивчення результатів рекламування дає можливість внести відповідні корективи, які полягають у заміні рекламних звернень, носіїв, масштабів рекламної кампанії.