- •1.Види маркетингу
- •2. Фактори навколишнього середовища маркетингу.
- •3. Внутрішнє середовище маркетингової діяльності підприємства.
- •4. Зовнішнє середовище маркетингової діяльності підприємства
- •5. Комплекс маркетингу.
- •6. Сутність та еволюція концепцій маркетингу
- •7. Сутність сучасного маркетингу.
- •8. Принципи маркетингу.
- •9. Цілі та завдання сучасного маркетингу.
- •11.Потреби, запити та попит: сутність та види.
- •12.Ринок: сутність та види.
- •13.Товар та послуга: сутність та класифікація.
- •14.Сутність та структура маркетингових досліджень.
- •15.Види та методи збору маркетингової інформації.
- •16.Методи та організаційні форми проведення маркетингових досліджень.
- •17.Сегментація ринку: сутність та процес.
- •18.Предмет, об'єкт, завдання та принципи маркетингових досліджень.
- •20 Дослідження кон'юнктури ринку.
- •21 Конкуренція: сутність, роль, види.
- •22. Напрямки та методи дослідження конкурентів.
- •23. Маркетингова товарна політика: сутність та структура.
- •24. Сутність, зміст та основні функції маркетингової товарної політики.
- •25. Маркетингова концепція товару. Рівні товару в маркетингу.
- •26. Асортимент і номенклатура продукції підприємства: сутність і показники.
- •27. Методи оцінки конкурентоспроможності товару.
- •29 Процес створення нового товару.
- •30 Концепція життєвого циклу товару: сутність, етапи, практичне значення.
- •31 Проблеми розробки і причин невдач нових товарів.
- •34 Елімінування товарів: сутність та методи.
- •35 Сутність і зміст маркетингової цінової політики.
- •37. Алгоритм маркетингового розрахунку цін.
- •38. Чинники, під впливом яких складаються ринкові ціни.
- •39. Витратний підхід до визначення цін та його методи.
- •40. Методи ціноутворення з орієнтацією на попит.
- •41. Методи ціноутворення з орієнтацією на конкуренцію.
- •42. Непряме маркетингове ціноутворення.
- •43. Встановлення ціни на інноваційні товари.
- •44. Ціноутворення в межах товарного асортименту.
- •45. Цінові стратегії в маркетингу.
- •46. Встановлення цін на взаємодоповнюючі товари.
- •47. Сутність, функції та комплекс маркетингових комунікацій.
- •48. Складові комплексу маркетингових комунікацій.
- •49. Процес маркетингових комунікацій.
- •50. Процес планування комплексу маркетингових комунікацій.
- •51. Засоби маркетингових комунікацій: сутність, переваги та недоліки.
- •52. Реклама: сутність, види, функції.
- •53. Типи носіїв реклами: переваги, недоліки.
- •54. Алгоритм розробки рекламної кампанії.
- •55. Методи розрахунку бюджету на маркетингові комунікації.
- •56. Контроль та аналіз ефективності рекламної кампанії.
- •57. Зв'язки з громадськістю: сутність, форми та напрямки.
- •58. Персональний продаж: сутність, типи та процес.
- •59. Засоби стимулювання збуту: сутність, напрямки та інструменти.
- •60. Процес розробки програми стимулювання збуту.
- •61. Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •62. Фактори, що визначають структуру комплексу маркетингових комунікацій.
- •63. Імідж фірми: роль, фактори впливу.
- •64. Сутність та задачі маркетингової політики розподілу.
- •65. Маркетингові канали розподілу: сутність та основні характеристики.
- •Алгоритм формуваня маркетингових каналів розподілу.
- •67.Основні аспекти управління каналами розподілу.
- •68.Посередницька діяльність у каналах розподілу: суть, принципи, завдання.
- •Функції каналів розподілу.
- •Оптова торгівля в процесі маркетингового розподілу.
- •Роздрібна торгівля в процесі маркетингового розподілу.
- •72.Конфлікти в каналах розподілу.
- •73. Вертикальні маркетингові системи.
- •1) Системи роздрібних торговців під егідою оптовика. Ініціатива їх створення належить оптовику. Такі системи будують на засадах кооперації;
- •74. Горизонтальні маркетингові системи ( гмс)
- •75.Оцінювання каналів розподілу
- •76.Функції посередників в каналі розподілу
- •77.Маркетингова політика розподілу і логістика.
- •79.Інтенсивний збут: сутність та умови застосування.
- •80.Селективний збут: сутність та умови застосування
- •Ексклюзивний збут: сутність та умови застосування.
- •82. Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу.
- •83. Різновиди організаційних структур маркетингу на під-ві.
- •85.Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
- •Види маркетингу.
46. Встановлення цін на взаємодоповнюючі товари.
При встановлення цін на взаємодоповнюючі товари використовують політику «збиткового лідера». Це політика цін на товари, які використовуються споживачами в комплекті. Тут основна деталь комплекту може продаватись навіть за збитковою ціною. Цей збиток покривається за рахунок значно вищих цін на доповнювальні деталі чи запасні частини.
47. Сутність, функції та комплекс маркетингових комунікацій.
Маркетингова політика комунікацій — це комплекс заходів, яким користується підприємство для інформування, переконання чи нагадування споживачам про свої товари чи послуги. Маркетингові комунікації обов‘язково передбачають і зворотний зв’язок між ними. Формування функцій мк залежить від визначення завдань. Такими завданнями можуть бути: привернення уваги споживачів, формування їхніх знань про товари чи послуги підприємства, переконань щодо цінності таких товарів і послуг для розв’язання тих чи інших проблем споживача, звідси функції наступні: стимулювання попиту, збільшення обсягів продажу, поліпшення іміджу підприємства та його продукції, збереження частки ринку та ін. Формування комплексу маркетингових комунікацій полягає у: визначенні завдань комплексу маркетингових комунікацій → дослідження цільової аудиторії та бажаної зворотної реакції → вибір форми звернення та засобів його поширення(реклама, пропаганда, стимулювання збуту, персональний продаж, прямий маркетинг) → формування бюджету → формування каналів зворотного зв‘язку.
48. Складові комплексу маркетингових комунікацій.
Формування комплексу маркетингових комунікацій полягає в : визначенні завдань комплексу маркетингових комунікацій (привернення уваги споживачів, формування їхніх знань про товари чи послуги підприємства, переконань щодо цінності таких товарів і послуг для розв’язання тих чи інших проблем споживача)→ дослідження цільової аудиторії та бажаної зворотної реакції → вибір форми звернення та засобів його поширення(реклама, пропаганда, стимулювання збуту, персональний продаж, прямий маркетинг) → формування бюджету(коштів, потрібних для здійснення цих процесів) → формування каналів зворотного зв‘язку(організація надходження інформації про міру досягнення комплексом належних цілей, виконання завдань комунікації. Така інформація уможливлює своєчасне внесення відповідних корективів, що підвищує ефективність комплексу маркетингових комунікацій підприємства).
49. Процес маркетингових комунікацій.
Маркетингова політика комунікацій реалізується за допомогою відповідного процесу з багатьох елементів, розміщених у певній, логічній послідовності → відправник (джерело інформації) — підприємство, яке пропонує свої товари чи послуги і надсилає відповідну інформацію про них, адресуючи її своєму цільовому ринку → кодування — перетворення інформації на зручну і зрозумілу для споживача, ефективну з погляду завдань комунікації форму → звертання — це, з одного боку, набір символів (слів, зображень, чисел), а з другого — момент їх передавання цільовому ринку → канали комунікацій — засоби поширення інформації, конкретні її носії → декодування — розшифрування звертання, коли символи, які надходять каналами комунікації, набувають в уявленні споживача конкретних значень → отримувач — споживач, якому передається інформація про товари чи послуги підприємства → зворотна реакція — відгуки споживачів, їхні дії у відповідь на отримання і декодування звернення → зворотний зв’язок — частина зворотної реакції, яка стає відомою відправникові → перешкоди — можливі небажані або невраховані втручання в процес маркетингових комунікацій (якість друкованих видань, час передання радіоповідомлень, ставлення споживачів до реклами, двозначність звернень тощо).