
- •1.Види маркетингу
- •2. Фактори навколишнього середовища маркетингу.
- •3. Внутрішнє середовище маркетингової діяльності підприємства.
- •4. Зовнішнє середовище маркетингової діяльності підприємства
- •5. Комплекс маркетингу.
- •6. Сутність та еволюція концепцій маркетингу
- •7. Сутність сучасного маркетингу.
- •8. Принципи маркетингу.
- •9. Цілі та завдання сучасного маркетингу.
- •11.Потреби, запити та попит: сутність та види.
- •12.Ринок: сутність та види.
- •13.Товар та послуга: сутність та класифікація.
- •14.Сутність та структура маркетингових досліджень.
- •15.Види та методи збору маркетингової інформації.
- •16.Методи та організаційні форми проведення маркетингових досліджень.
- •17.Сегментація ринку: сутність та процес.
- •18.Предмет, об'єкт, завдання та принципи маркетингових досліджень.
- •20 Дослідження кон'юнктури ринку.
- •21 Конкуренція: сутність, роль, види.
- •22. Напрямки та методи дослідження конкурентів.
- •23. Маркетингова товарна політика: сутність та структура.
- •24. Сутність, зміст та основні функції маркетингової товарної політики.
- •25. Маркетингова концепція товару. Рівні товару в маркетингу.
- •26. Асортимент і номенклатура продукції підприємства: сутність і показники.
- •27. Методи оцінки конкурентоспроможності товару.
- •29 Процес створення нового товару.
- •30 Концепція життєвого циклу товару: сутність, етапи, практичне значення.
- •31 Проблеми розробки і причин невдач нових товарів.
- •34 Елімінування товарів: сутність та методи.
- •35 Сутність і зміст маркетингової цінової політики.
- •37. Алгоритм маркетингового розрахунку цін.
- •38. Чинники, під впливом яких складаються ринкові ціни.
- •39. Витратний підхід до визначення цін та його методи.
- •40. Методи ціноутворення з орієнтацією на попит.
- •41. Методи ціноутворення з орієнтацією на конкуренцію.
- •42. Непряме маркетингове ціноутворення.
- •43. Встановлення ціни на інноваційні товари.
- •44. Ціноутворення в межах товарного асортименту.
- •45. Цінові стратегії в маркетингу.
- •46. Встановлення цін на взаємодоповнюючі товари.
- •47. Сутність, функції та комплекс маркетингових комунікацій.
- •48. Складові комплексу маркетингових комунікацій.
- •49. Процес маркетингових комунікацій.
- •50. Процес планування комплексу маркетингових комунікацій.
- •51. Засоби маркетингових комунікацій: сутність, переваги та недоліки.
- •52. Реклама: сутність, види, функції.
- •53. Типи носіїв реклами: переваги, недоліки.
- •54. Алгоритм розробки рекламної кампанії.
- •55. Методи розрахунку бюджету на маркетингові комунікації.
- •56. Контроль та аналіз ефективності рекламної кампанії.
- •57. Зв'язки з громадськістю: сутність, форми та напрямки.
- •58. Персональний продаж: сутність, типи та процес.
- •59. Засоби стимулювання збуту: сутність, напрямки та інструменти.
- •60. Процес розробки програми стимулювання збуту.
- •61. Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •62. Фактори, що визначають структуру комплексу маркетингових комунікацій.
- •63. Імідж фірми: роль, фактори впливу.
- •64. Сутність та задачі маркетингової політики розподілу.
- •65. Маркетингові канали розподілу: сутність та основні характеристики.
- •Алгоритм формуваня маркетингових каналів розподілу.
- •67.Основні аспекти управління каналами розподілу.
- •68.Посередницька діяльність у каналах розподілу: суть, принципи, завдання.
- •Функції каналів розподілу.
- •Оптова торгівля в процесі маркетингового розподілу.
- •Роздрібна торгівля в процесі маркетингового розподілу.
- •72.Конфлікти в каналах розподілу.
- •73. Вертикальні маркетингові системи.
- •1) Системи роздрібних торговців під егідою оптовика. Ініціатива їх створення належить оптовику. Такі системи будують на засадах кооперації;
- •74. Горизонтальні маркетингові системи ( гмс)
- •75.Оцінювання каналів розподілу
- •76.Функції посередників в каналі розподілу
- •77.Маркетингова політика розподілу і логістика.
- •79.Інтенсивний збут: сутність та умови застосування.
- •80.Селективний збут: сутність та умови застосування
- •Ексклюзивний збут: сутність та умови застосування.
- •82. Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу.
- •83. Різновиди організаційних структур маркетингу на під-ві.
- •85.Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
- •Види маркетингу.
29 Процес створення нового товару.
Процес розробки нового товару включає вісім основних етапів: 1 Генерація ідей – це своєрідний пошук можливостей створення товару ринкової новизни. Ідеї створення нових товарів виникають у дослідницьких лабораторіях та конструкторських бюро в результаті проведення опитувань або аналізу скарг споживачів, спостерігання за спорідненими товарами на виставках і ярмарках. 2. Метою етапу відбору ідеї є: скорочення якомога більшої кількості ідей вилученням усього непридатного. 3 Розробка концепції нового товару може складатися з трьох частин. У першій частині дається опис величин, структури та поведінки цільового ринку, передбаченого позиціювання товару, показників обсягу продажу, частки ринку на декілька найближчих років. У другій частині подаються загальні відомості про передбачувану ціну товару, загальний підхід до його розподілу та кошторису витрат на маркетинг упродовж першого року. У третій частині містяться перспективна мета за показниками збуту та прибутку, формування комплексу маркетингу. 4. Випробування концепції зводиться до того, щоб подати споживачеві передбачуваний товар і тим самим змінити його ставлення до товару, збудити в нього бажання здійснити купівлю на цьому ранньому етапі розробки. 5. Економічний аналіз застосовується для вивчення прогнозів попиту, витрат, конкуренції, потрібних інвестицій, прибутку. 6. Розробка товару пов’язана з прийняттям рішень про конструкцію товару, упаковку його, товарну марку, перевірку становлення та використання споживачем. 7. Пробний маркетинг здійснюється для того, щоб оцінити продукцію та заздалегідь перевірити маркетингову діяльність у реальних умовах до початку повномасштабної реалізації товару. 8. Комерційна реалізація відповідає етапові впровадження ЖЦТ, включає реалізацію плану маркетингу та повномасштабного виробництва, вимагає і значних витрат, швидкого прийняття управлінських рішень.
30 Концепція життєвого циклу товару: сутність, етапи, практичне значення.
Життєвий цикл продукту — це концепція, яка характеризує розвиток обсягів збуту продукту і прибуток від його реалізації, пропонує заходи щодо стратегії й тактики маркетингу з моменту надходження продукту на ринок і до його зняття з ринку. Етапи І — дослідження та розроблення товару; ІІ — запровадження товару на ринок; ІІІ — розширення ринку збуту; IV — використання переваг; V — зрілість товару; VI — насичення ринку; VII — витискування товару з ринку.
31 Проблеми розробки і причин невдач нових товарів.
Головною причиною невдач нових товарів на ринку є невідповідність нововведень цінностям і потребам споживачів, особливостям їхньої поведінки. Також недостатньо принципові відміни їхніх характеристик і властивостей від тих товарних пропозицій, які є сьогодні на ринку і стали вже звичними для споживачів. Зовнішні чинники невдач: загальна тенденція скорочення життєвого циклу товару; посилення законодавчих норм стосовно захисту навколишнього середовища та прав споживачів; збільшення марочного капіталу, тобто вартості додаткових грошових потоків, які виникають завдяки тому, що споживачі впізнають торгову марку підприємства; старіння споживачів. Внутрішні чинники: суб’єктивізм у процесі вибору ідей нового товару; переоцінювання як власних можливостей підприємства; недоліки нового товару в галузі якості, конструктивних особливостей, системи обслуговування; недосконалість програми маркетингу; несвоєчасний вихід на ринок; недостатня підтримка керівництва; недостача фінансових ресурсів; виробничі проблеми.
33 Концепція конкурентоспр товару.
Конкурентоспроможність товару - це його здатність привертати увагу споживачів з-поміж інших груп аналогічних товарів, які пропонуються на ринку підприємствами-конкурентами. Визначаючи конкурентоспроможність товару, треба зважати на такі міркування. Споживач завжди намагається отримати максимальний споживчий ефект у розрахунку на одиницю його витрат. Тому концептуальною умовою конкурентоспроможності товару (К) є максимізація питомого споживчого ефекту. У свою чергу, ціна споживання складається із відпускної ціни товару і вартості його споживання (усіх витрат, які несе споживач під час використання товару). Конкурентоспроможність товару має відносний характер. Це означає, що вона визначається порівнянням товару підприємства з товаром-аналогом (конкурентом) стосовно конкретного ринку (групи споживачів) у конкретний проміжок часу. Найпоширенішими є такі методи оцінювання конкурентоспроможності товарів.