- •Одеса одеу 2009
- •Затверджую
- •Передмова
- •Тема 1 Теоретичні та практичні засади організаціх торгівлі.
- •Тема 1.1 Організація торгівлі як галузь знань
- •1. Поняття організації торгівлі
- •1.1 Поняття організації
- •1.2 Організація торгівлі
- •2. Організація торгівлі як навчальна дисципліна та її еволюція
- •2.1 Етапи становлення дисципліни
- •2.2 Необхідність вивчення дисципліни
- •3. Функції і завдання дисципліни «Організація торгівлі»
- •4. Зв'язок з іншими дисциплінами
- •Тема 1.2 Характеристика торгівлі як системи.
- •1. Функцiї торгiвлi та параметри її ресурсного потенцiалу
- •1.1 Функції торгівлі
- •1.2 Ресурсний потенціал торгівлі
- •1.3 Функціональна структура сфери торгівлі
- •1.4 Соціальна структура сфери торгівлі
- •1.5 Організаційна структура торгівлі.
- •2. Види суб'єктів торговельної діяльності
- •Суб'єкти системи
- •3. Фази і порядок створення торговельного підприємства
- •3.1 Розроблення комерційної стратегії торговельного підприємства
- •3.2 Реєстрація суб'єктів роздрібної торгівлі ♦
- •Тема 2 Роздрібна торговельна мережа.
- •1. Суть, принципи і завдання організації роздрібної мережі
- •1.1 Поняття роздрібної торговельної мережі
- •1.2 Соціально-економічне значення роздрібної торговельної мережі
- •2. Характеристика основних видів, типів і форматів роздрібних торговців
- •2.3 Поняття формату роздрібного торговця
- •2.4 Перспективні типи і формати роздрібних торговців
- •3. Концентрація і спеціалізація роздрібної мережі
- •4. Територіальне розміщення роздрібної мережі
- •4.1 Розміщення роздрібних торговельних підприємств
- •5. Ефективність функціонування роздрібної мережі
- •Тема 3 Організація роздрібної торгівлі.
- •Тема 3. 1 Організація продажу товарів у магазинах.
- •2.1 Продаж товарів через прилавок обслуговування
- •1.2.2. Торгівля на ярмарках та базарах
- •1.3 Особливі форми продажу товарів
- •Тема 3.2 Організація торговельного обслуговування покупців. План
- •1. Система торговельного обслуговування і завдання її розвитку
- •2. Порядок заняття торговельною діяльністю і правила торговельного обслуговування населення
- •Правила продажу товарів
- •Розрахунок з покупцями
- •Книга відгуків і пропозицій
- •3. Культура торгівлі та її складові елементи
- •4. Влияние психологии человека на обслуживание покупателей.
- •1.Суть і класифікація потреб
- •Рекомендована література
- •Нормативно-правові акти
Нормативно-правові акти
Закон України “ Про державну підтримку малого підприємництва” від 19.10.2000р. зі змінами та доповненнями
Закон України “Про товарні біржі” зі змінами та доповненнями
Закон України “Про лізинг” від 16.12.97р
Закон України “Про зовнішньоекономічну діяльність” від 16.04.91
Закон України “Про рекламу” від 3.07.96р. зі змінами та доповненнями від 15.05.2003 р.
Закон України “Про захист прав споживачів” від 15.12.93 р.
Указ Президента України “Про спрощену систему податкооблагання, обліку та звітності суб’єктів малого підприємництва” від 03.07.98г № 727/98 зі змінами від 28.06.99 р № 746
Цивільний кодекс України.
Господарський кодекс України.
Постанова Кабінету Міністрів України “ Про порядок заняття торговельною діяльністю та правила торговельного обслуговування населення” від 6.05.2001р.
Правила продажу продовольчих товарів від 11.07.2003
Правила продажу непродовольчих товарів від 07.07.1998
Правила комісійної торгівлі непродовольчих товарів від 22.03.95
Правила торгівлі в розстрочку від 31.08.1999 р.
Правила продажу товарів по замовленню та на дому у покупців від 29.03.99г. № 199.
Правила торгівлі на ринках від 07.07.1998 р.
Правила роздрібної торгівлі нафтопродуктами від 20.12.1997р.
Положення про організацію та проведення аукціонів з продажу нафти, газового конденсату, скрапленого газу та вугілля, затвердженого. Постановою Кабінету Міністрів України від 4 квітня 2000 р. № 599
ЗМІСТ
ПЕРЕДМОВА 3
Тема 1 Теоретичні та практичні засади організаціх торгівлі
Тема 1.1 Організація торгівлі як галузь знань 4
Тема 1.2 Характеристика торгівлі як системи 13
Тема 2 Роздрібна торговельна мережа 39
ТЕМА 3 Організація роздрібної торгівлі
Тема 3. 1 Організація продажу товарів у магазинах 78
ТЕМА 3.2 Організація торговельного обслуговування покупців 98
РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА 125