Дисциплина «Организация работы отдела по связям с общественностью»

1. Квалификационная характеристика специалиста по связям с общественностью

2. Должностная инструкция менеджера по связям с общественностью

3. Основные этапы технологического цикла работы PR-отдела

4. Особенности формирования команды проекта

5. Календарное и программно-целевое планирование работы отдела

6. Ключевые зоны ответственности PR - подразделения

7. Целесообразность аутсорсинга PR -функций

8. Типичные модели взаимодействия с заказчиком услуг

9. Специфика отношений PR – персонала с другими отделами организации

10. Документооборот отдела по связям с общественностью

11. Процедуры контекстного позиционирования корпоративного образа

12. Понятие «суммарного охвата» целевой аудитории

13. Способы взаимодействия с журналистами

14. Методы определения эффективности PR- деятельности

15. Разработка бюджета работы PR – подразделения и отдельных проектов

16. Штатный и чрезвычайный режимы функционирования: кризисные

коммуникации фирмы

17. Проект, программа, кампания: особенности постановки целей

18. Техническое задание

19. Тайм-менеджмент проекта

20. Чек-листинг

21. Календарный план

22. Установление тематических приоритетов

23. Статус текущих контактов в рамках пула. Суммарные рейтинги и индексы соответствия целевых СМИ

24. Технический сценарий мероприятия

25. Программа мероприятия

26. Пресс-пакет

27. Оформление результатов медиа-мониторинга

28. Отчетность в режиме реального времени: дэш – борды

29. Параметры оценки результативности PR-кампании

30. «Рейтинг благосклонности» к компании и ее руководству

31. Способы оформления отношений с внешними подрядчиками

Список рекомендуемой литературы Нормативно-правовая литература

1. Конституция РФ. 12.12.93

2. Закон РФ «О средствах массовой информации», от 27.12.91.

3. Гражданский кодекс РФ. Часть первая. Часть вторая. 1994-1996 гг.

4.Доктрина информационной безопасности РФ. М., 2000.

4. О пресс-службе Президента Российской Федерации: Указ Президента Российской Федерации // Российская газета.2005.24 мая.

Основная литература

1. Абельмас Н. В. Универсальный справочник по Паблик Рилейшнз / Н. В. Абельмас. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. — 237 с.

2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ. 2007.

3. Ворошилов В.В. Современная пресс-служба. – СПб: Издательство Михайлова В.А., 2005.

4. Воскобойников Я.С., Юрьев В.К.Журналист и информация. - М., 2006.

5. Гундарин М. В. Теория и практика связей с общественностью: основы медиа-рилейшнз : учеб. пособие для вузов / М. В. Гундарин. — М.: ФОРУМ, 2007. — 334 с.

6. Гуревич С.М. Экономика средств массовой информации. - М., 2007, 256 с.

7. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Учебное пособие для вузов/ Пер. с англ. Под ред. Б.Л.Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

8. Дмитриев А.В. Конфликтология. М.: Гардарики. 2008.

9. Дорский А. Ю. Правовое обеспечение PR / А. Ю. Дорский. — СПб.: Питер, 2005. — 208 с.

10. Доскова И. С. Public Relations: теория и практика / И. С. Доскова. — М.: Альфа-Пресс, 2007. — 152 с.

11. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. - М., 1996.

12. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М.:Аспект-пресс. 1996.

13. Ильченко С.Н., Кривоносов А.Д. Современная пресс-служба: Учебное пособие. - СПб,: С.Петерб.гос. ун-т, 2005.

14. Катлип С. М. Паблик рилейшнз: теория и практика / Скотт М. Катлип, Аллен Х. Сентер, Глен М. Брум; [ пер. с англ.]. — М.: Вильямс, 2008.

15. Кондратьев Э. В. Связи с общественностью : учебное пособие для высш. шк. / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов. — М.: Академ. Проект, 2007. — 431 с.

16. Кочеткова А.В. Современная пресс-служба / А.В.Кочеткова, А.С. Тарасов. – М.: Эксмо, 2009. (гриф УМО )

17. Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: теория и технологии : [ учебник для вузов] / В. Ф. Кузнецов. — М.: Аспект Пресс, 2008. — 302 с.

18. Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов. М.: Аспект-пресс. 2007.

19. Михайлов Ю. М. Связи с общественностью по-русски / Ю. М. Михайлов. — М.: Бератор- Паблишинг, 2007. — 305 с.

20. Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики: Учебное пособие. – М.: Издательство Московского университета, 2009. – 258 с.

21. Русаков А. Ю. Связи с общественностью в органах государственной власти: учеб. посо­бие для вузов/ А. Ю. Русаков. — СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2006. — 218 с.

22. Связи с общественностью в политике и государственном управлении. Под общей ред. проф.В.С.Комаровского. – М.: РАГС, 2001.

23. Старикова Ю. А. Паблик рилейшнз (PR): конспект лекций / Ю. А. Старикова. — М.: Приор, 2008. — 94 с.

24. Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями. Учебник для вузов. Рекомендовано Советом УМО вузов России. - СПб.:Питер, 2004.-315с.:- ил.-(Серия «Учебник для вузов»).

25. Телевизионная журналистика. Учебник. - М., Изд-во МГУ, 2008.

26. Тикер Э. Паблик рилейшнз: учебник/ Элисон Тикер; [ пер. с англ. С. Бердышева]. — М.: Проспект, 2006. — 332 с.

27. Управление общественными отношениями. Учебник. / Под общей ред. проф. В.С. Комаровского. – М.: Изд-во РАГС, 2005.

28. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью. Теория и практика. – М.: Дело, - 2006 (гриф УМО).

29. Шарков Ф. И. Паблик рилейшнз: учеб. пособие / Ф. И. Шарков. — М.: Дашков и К°,2004.