1. Внешние (экзогенные) факторы включают:

Общеэкономические факторы

• объем национального дохода

• инфляция

• скорость платежного оборота

• стабильность налоговой системы

• стабильность регулирующего законодательства

• уровень реальных доходов населения

• безработица

Рыночные факторы

• емкость внутреннего рынка

• степень монополизма на рынке

• динамика спроса

• динамика предложения товаров-субститутов

• снижение активности фондового рынка

• стабильность валютного рынка

Прочие факторы

• политическая стабильность

• демографические тенденции

• стихийные бедствия

• криминогенная ситуация

2. Внутренние (экзогенные) факторы, влияющие на развитие предприятия: Операционные факторы

• эффективность маркетинга

• эффективность структуры текущих затрат

• уровень использования основных средств

• размер страховых и сезонных запасов

• диверсифицированность ассортимента продукции

• эффективность производственного менеджмента

Инвестиционные факторы

• эффективность фондового портфеля

• продолжительность строительно-монтажных работ

• расход инвестиционных ресурсов

• выполнение запланированных объемов прибыли по проектам

• эффективность инвестиционного менеджмента

Финансовые факторы

• эффективность финансовой стратегии

• эффективность структуры активов

• доля заемного капитала

• доля краткосрочных источников привлечения заемного капитала

• дебиторская задолженность

• стоимость капитала

• уровни финансовых рисков

• эффективность финансового менеджмента

К факторам, способствующим взаимодействию организации с внешней средой относятся: смена области деятельности, лоббизм, создание общественных объе­динений, защищающих интересы организаций и оказывающих влияние на работников законодательных органов и другие.

К факторам, препятствующим эффективному взаимодействию органи­зации с внешней средой относятся:

• разорванность межотраслевых связей

• несовершенная система налогообложения.

• неэффективная финансово-кредитная система.

• несовершенное законодательство.

• противодействие теневой экономики и т.п.

Приложение 6 Дерево целей для решения установленной проблемы

Пример №1

Пример №2

Повышение качества предоставляемых услуг таможенными органами

Совершенствование мотивации труда работников

Совершенствование материально-технической базы

Повышение квалификации персонала (обучение, семинары)

Приложение 7 Перечень некоторых методов системного анализа

1. Метод анализа иерархий

Это один из достаточно формализованных и классических методов СА, используемый для разрешения проблемы принятия решений в условиях многокритериальности. Назначение и идея метода: проводится иерархическая декомпозиция проблемы на задачи таким образом, чтобы облегчить принятие решений на основе парных, а не многокритериальных сравнений.

2. Метод логического ранжирования

Метод используется для задач составления расписаний. Назначение метода: упорядочивание этапов выполнения некоторых работ.

3. Метод анкетирования

Основой метода является экспертный опрос с последующим оцениванием и выбором наиболее предпочтительного варианта. При использовании экспертных оценок обычно предполагается, что мнение группы экспертов надежнее, чем мнение отдельного эксперта при соблюдение определенных требований.

1. Метод дерева целей

Метод «дерево целей» подразумевает использование иерархической структуры, полученной путем разделения общей цели на подцели, а их в свою очередь, на более детальные составляющие. Дерево целей представляет собой связный граф, вершины которого интерпретируются как цели, а ребра или дуги как связи между целями.

2. Матричные методы

Матричные формы представления и анализа информации не являются специфическим инструментом системного анализа, однако широко используются на различных его этапах в качестве вспомогательного средства. Матрицы используются для представления и анализа систем и их структур.

3. Сетевые методы

Сетевые методы наиболее наглядное и удобное средство отражения динамических, развивающихся во времени процессов, их анализа и планирования (с включением элементов оптимизации). Используются главным образом на этапе построения программ развития. Более сложные многомерные сети используются для распределения сфер ответственности, распределения работ по конкретным исполнителям в организациях, ориентированных на цель.