- •1. Персонал предприятия как объект управления
- •2. Служба управления персоналом как основной элемент системы управления персоналом организации.
- •3. Обеспечение организации персоналом.
- •4. Адаптация персонала и ее основные виды.
- •5. Развитие персонала организации.
- •6. Мотивация персонала в процессе трудовой деятельности
- •2. Формирование стратегических целей и критерии их оценки.
- •1) Формирование стратегического видения и миссии компании:
- •2) Постановка целей
- •3) Разработка стратегии
- •4) Внедрение и реализация стратегии
- •5) Корректировка
- •3. Стратегический маркетинг как составная часть стратегического менеджмента.
- •4. Стратегический потенциал организации.
- •5. Взаимосвязь видов стратегии и политики организации.
- •1. Инновационный менеджмент: возникновение и становление, цель и задачи.
- •2. Нововведения (инновации) как объект инновационного менеджмента: понятия инновации, ее свойства и основные виды.
- •3. Инновационная сфера как условие нововведений: особенности основных элементов (рынок новаций, рынок инноваций, рынок инвестиций).
- •4. Факторы объективного и субъективного порядка, оказывающие влияние на развитие инновационной деятельности.
- •1.Государственная политика регулирования и поддержки ИннД
- •5. Организация и формы инновационного менеджмента: инновационный процесс и его функции, организационные структуры.
- •6. Управление инновационным проектом: понятие проекта, его виды разработка программ и проектов.
- •7. Инновационные приемы в менеджменте организаций: бенчмаркинг, инжиниринг, реинжиниринг, мэрджер, аутсорсинг.
- •1. Функциональная направленность и целевая ориентация управленческих решений.
- •2. Типология и модели управленческих решений.
- •3 Базовые типа моделей:
- •3. Организация процесса разработки управленческих решений с учетом влияния факторов внешней среды.
- •4.Приемы разработки и выбор управленческих решений в условиях неопределенности и риска.
- •5. Эффективность и качество управленческих решений.
- •6. Контроль реализации управленческих решений и ответственность по ним.
- •1. Регулирование деятельности торговых организаций оптовой и розничной торговли на федеральном уровне, уровне субъектов и органов местного самоуправления
- •2. Концепция двухуровневой системы управления в современных условиях и функции оптовой торговли на потребительском рынке товаров и услуг.
- •3. Современные тенденции в менеджменте оптовой торговли.
- •4. Виды оптовых торговых организаций и особенности управления ими.
- •5. Виды посредников на рынке оптовых услуг, их характеристика и критерии выбора.
- •6. Виды и функции организаторов оптового оборота на рынке оптовых услуг, структура их органов управления.
- •7. Управление ассортиментом товаров в оптовых организациях и определяющие его факторы.
- •8. Управление оптовыми закупками и цепями поставок: сущность, стадии и критерии выбора оптимального способа закупки в оптовой торговой организации, обеспечение ритмичности и комплектности поставок.
- •9. Управление каналами дистрибуции на рынке оптовых услуг: виды дилеров и дистрибуторов, их функции и структура органов управления.
- •10. Управление товародвижением: принципы, критерии выбора каналов, оценка их оптимальности.
- •12. Управление складской сетью оптовой торговой организации: типы складов и тенденции их развития, определение потребности в мощности складов.
- •13. Управление складским технологическим процессом: этапы, технологические схемы в зависимости от типизации и механизации склада, его оптимизация.
- •Направления механизации и автоматизации на торговых складах.
- •Методы оценки эффективности использования складской площади.
- •14. Управление технической оснащенностью оптовых складов: виды оборудования, определение потребности, механизация и автоматизация складских операций.
- •15.Розничная торговля: ее функции, современные тенденции развития и направления повышения конкурентоспособности.
- •16. Видовое и типовое разнообразие розничных торговых организаций: их признаки и значение мультиформатности для повышения конкурентоспособности организации.
- •17. Принципы и критерии оптимального выбора месторасположения розничной торговой организации (на территории поселений и внутри торговых объектов).
- •2 Вида размещения:
- •18.Управление ассортиментом в розничной торговой организации: показатели, оперативное управление и методы анализа для его оптимизации.
- •19. Управление товароснабжением розничных торговых организаций: стадии процесса управления закупками; критерии выбора товара и поставщика.
- •20. Управление торгово-технологическим процессом в магазинах с учетом методов продажи и современных направлений нтп.
- •21. Централизованное и децентрализованное управление в ритейловых сетях, значение и функции распределительного склада.
- •22. Управление стимулированием продаж в розничной торговой организации: цели, методы, способы реализации.
- •23 Управление размещением товаров в торговом зале и на торговом оборудовании: принципы, приемы, оценка эффективности.
- •24. Корпоративный стиль как фактор активизации продвижения товара и организации.
- •25. Управление услугами в розничной торговой организации с учетом ее формата и месторасположения.
1. Инновационный менеджмент: возникновение и становление, цель и задачи.
Инноватика как научная составляющая инновационного менеджмента. Условия и предпосылки возникновения инноватики.
Длинные, средние и короткие волны в больших циклах конъюнктуры по Н.Д. Кондратьеву: характеристика, причины возникновения, характер и закономерности проявления.
Циклы деловой активности Й. Шумпетера на основе активизации инновационных процессов. Факторы инноваций и их сочетание.
Современные теории инноватики: сущность и подходы.
Понятие технологического уклада. Смена технологических укладов по периодам доминирования. Характеристика современных технологических укладов. Жизненный цикл технологического уклада и его основные характеристики. Влияние технологического уклада на стратегический выбор развития организации.
Цели, задачи, объект и предмет инновационного менеджмента.
Инноватика – это отрасль знаний, охватывающая широкий круг вопросов от создания новых знаний до трансформации их в новшества и распространения (диффузии) новшеств.
Инновационный менеджмент – наука инноватики, изучающая логику создания и внедрения новых знаний в практику.
Появление теории инноватики обусловлено всем ходом исторического развития общественного производства, особенно в период его индустриализации. Сменяющиеся фазы оживления производства, затем бурного его подъема, наступление кризиса перепроизводства, переходящего в стадию депрессии, стали восприниматься как некие закономерности функционирования капитала и некоторое свойство, присущее экономике машинного производства. Инновационная практика существует много тысячелетий, но предметом специального научного изучения инновации стали лишь в 20 веке. Теория инноваций – дитя ушедшего века.
Длинные волны Кандарьева. Развитие циклично – 40-60 лет, в основе через каждые 40-50 лет следует ожидать каких-либо радикальных изменений (смена пассивной части капитала, к которой относятся здания, сооружения, коммуникации, передаточные устройства). На пике (25лет) следует ожидать социальные потрясения (войны, забастовки и пр.). В средние промышленные циклы (7-10 лет) входит замена активной части капитала в форме станочного оборудования, транспортных средств. Короткие волны 3-3,5 года распространились на рыночные конъюнктурные изменения по отношению к определенным видам продукции промышленности.
Циклы деловой активности Шумпетера: В длинные волны входят циклы периодом в 55 лет (цикл Кондратьева). Со средними циклами (10 лет) связаны замена активной части капитала в форме станочного оборудования, транспортных средств и др. Короткие циклы в 2 года 4 месяца распространены Шумпетером на рыночные конъюнктурные изменения по отношению к определенным видам продукции.
Сущность инноваций и их виды: - новые товары (услуги); - новая техника; - новые виды сырья; - новые рынки сбыта; - новые организационно-управленческие формы организации предприятия.
Каждая длинная волна состоит из 4х фаз: подъем, спад, кризис и восстановление. Каждая последующая фаза наступает в результате кумулятивных процессов, накапливаемых в предшествующей фазе.
Современные теории – теория технологического уклада (Сергей Гласев). ТУ – совокупность организационных, финансовых и др элементов, характеризующих опр систему (фед, рег, местную) протяженностью 100 лет.
Структура: - зарождение (25 лет в старом ТУ); - доминирование, рассвет (50 лет, схожа с Длинной волной и средним циклом, важный этап); - отмирание (25 лет).
Типы ТУ: - 1785 – 1835 (сформировала технологический уклад, основанный на новых технологиях в текстильной промышленности, использовании энергии воды) - 1835 – 1885 (ускоренное развитие транспорта (строительство железных дорог, паровое судоходство), возникновение механического производства во всех отраслях на основе парового двигателя) - 1885 – 1935 (базируется на использовании в промышленном производстве электрической энергии, развитии тяжелого машиностроения и электротехнической промышленности на основе использования стального проката, новых открытий в области химии.) - 1935 – 1985 (совр - атомная энергетика, космические исследования, кибернетика и др.) - 1985 – 2035 (совр - биоинжинерия, мед.открытия, химизация и др.)
Период доминирования нового технологического уклада наступает в результате диффузии инноваций, когда большинство технологических цепей в производстве продукции обновляется в связи с изменением системы ценностей. Ценности одного этапа развития вытесняются новыми ценностями целевой ориентации в инновационной деятельности.
Цель – обеспечение долгосрочного функционирования инновационных процессов в различных сферах деятельности народного хозяйства.
Задачи:- формирование инновационной политики; - разработка инн стратегий по различным напр дея-ти; -разработка инновационных программ и проектов; - изучение и использование передового опыта конкурентов; - разработка организационных форм и структур упр-ния инновационными программами и проектами; - обеспечение научно-производственной кооперации при орг-ции произ-ва и сбыта продукции; - формирование проектных групп по разработке проектов.
Объект – инновация (нововведения), внедренные в практическую деятельность новшество (новация);
Предмет - инновационная деятельность (зарождения идеи новшества, его разработка, производство и внедрение).