График рентабельности
Выручка млн. руб
10
8
6 ЗФП
ТС
4
ПР VC
2 FC
1000 2000 3000 4000 Qзаказ.
Моржа безопасности 2900
Qтб=
=750
заказов
ТБ=750 заказов
R=0
ПР=750*3000=2250000 руб.
ЗФП=10950000-2250000= 8700000 руб.
3. Система мотивации и контролинг
Мотивация – обоснование системы управления персоналом, подходов к оплате труда персонала , соответствия объема работ штатному расписанию. Отразить принципы мотивации при заключении трудового договора (контракта), приказа о назначении на должность. Конструктивно описать свое рабочее место и должностные инструкционные обязанности
В основе комплексной системы мотивации персонала лежит правильная организация процессов: только эффективная работа дает нужный результат — рост прибыли.
Мотивация сотрудников — важнейший инструмент повышения производительности труда, ведь без нее невозможно обеспечить рост конкурентоспособности компании. В условиях плановой экономики работники отдавали организации (и обществу в целом) значительно больше, чем получали за свой труд, что приводило к демотивации, снижению качества продукции. Рыночная экономика предоставляет гораздо больше возможностей для гармонизации взаимоотношений предприятия и работников.
Традиционно выделяется две группы стимулов к труду:
«внутренние» — связаны с удовольствием, которое человек получает от самого процесса трудовой деятельности, достижения запланированного результата, а также с высоким самоуважением;
«внешние» — связаны с тем, что человеку предоставляет компания: заработная плата, премиальные выплаты и награды, дополнительный отпуск, карьерное продвижение, признание и уважение руководства и коллег и т. д.
Материальное стимулирование.
В ООО «Таксимо-shop» используются следующие виды материального стимулирования:
1. Заработная плата.
А) Основная часть — фиксированный оклад (выплачивается в полном объеме при условии отсутствия грубых нарушений трудовых обязанностей).
Б) Дополнительная часть – ежемесячные премии (30% от фонда труда).
Оплата труда руководителя напрямую зависит от результатов работы предприятия в целом.
2. Бонусы — разовые выплаты из прибыли организации, размер которых (до 10–50% от основного оклада) зависит от:
стажа работы;
размера оклада;
общих результатов работы отдела;
личного вклада каждого сотрудника.
Поддержанию трудовой мотивации способствует соблюдение принятых в компании норм и правил: люди чувствуют себя увереннее, когда знают, какие требования предъявляет к ним работодатель и какие дисциплинарные меры предусмотрены для нарушителей.
Табл. 1. Система штрафов, принятая в ООО «Таксимо-shop».
Показатель |
Количество нарушений |
Штраф — понижающий коэффициент, % от зарплаты |
Несоблюдение инструкций, положений и других локальных актов предприятия |
1 |
20 |
Задержка товара, установленных договорами с клиентами предприятия |
2-3 |
30 |
Нарушение трудовой дисциплины |
1 |
20 |
Опоздание на работу |
2-3 |
10 |
Прогул (без уважительной причины) |
1 |
40 |
Появление на рабочем месте в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения |
5-6 |
30 |
Следует также отметить, что мотивационные программы эффективны тогда, когда работодатель, со своей стороны, обеспечивает высокий уровень организации труда и управления, а также побуждает людей к саморазвитию и самосовершенствованию. Тогда не возникает губительного для мотивации ощущения несправедливости.
Нематериальное стимулирование.
В ООО «Таксимо-shop» используются: повышение удовлетворенности работников от самого процесса труда. Для этого мы стараемся помочь им найти творческую составляющую в своей работе:
Проводим обучение, подготовку и переподготовку кадров лучшими специалистами в области охраны здоровья и жизни.
Для персонала по охране ежегодно проводим конкурс на самое креативное решение трудовой проблемы, по итогам конкурса выдаётся премия.
Предоставление свободного времени, а именно мы предлагаем работникам:
выбирать график работы в соответствии со своим личным графиком;
дополнительные выходные дни (по уважительной причине);
дополнительный отпуск (по уважительной причине);
возможность выбора времени отпуска.
Правом самостоятельного планирования рабочего времени мы награждаем тех сотрудников, которые достигают поставленных перед ними целей, показывают лучшие результаты.
Кроме того, для мотивации сотрудников мы реализуем много социальных программ, проводим развлекательные мероприятия, предоставляем людям возможность участия в принятии важных решений и др. В частности, ежегодно проводятся корпоративные командные турниры по игровым видам спорта и праздники: День рождения компании (1 апреля), дни открытия новых филиалов, Новый год и другие торжества. Всем сотрудникам, независимо от занимаемой должности, в честь праздников компания преподносит подарки.
Итак, можно выявить 4 основных психологических принципа мотивации, на основе которых строится устойчивая и эффективная система мотивации:
1. Принцип индивидуального удовлетворения потребностей человека;
2. Принцип справедливости;
3. Принцип подкрепления;
4. Принцип динамичности мотивации;
5. Принцип материального подкрепления.