
- •Краткая рецензия:
- •Раздел 1. Организационное планирование
- •1.1 Анализ рынка
- •1.2 Swot- анализ
- •1.3 Стратегия поведения фирмы на рынке
- •1.4 Дерево целей
- •1.5 Организационная структура интернет-магазина «Таксимо-shop»
- •1.6 Выписка из устава
- •1. Общие положения.
- •7. Порядок хранения документов общества и порядок предоставления обществом информации участникам общества и другим лицам.
- •8. Участники Общества в праве:
- •9. Управление в обществе.
- •10. Общее собрание участников общества.
- •11. Руководитель Общества.
- •1.7 Номенклатура дел Формирование делопроизводства ооо «Таксимо-shop»
- •1.8 Штатное расписание
- •1.9 Трудовой договор
- •1.10.Фирменный стиль
- •2. Расчет прибыльности и безубыточности
- •График рентабельности
- •3. Система мотивации и контролинг
- •Контроль и контролинг.
1.5 Организационная структура интернет-магазина «Таксимо-shop»
Во главе интернет-магазина «Таксимо-shop» стоит директор. Он решает самостоятельно все вопросы деятельности магазина, организует всю работу предприятия и несет ответственность за его состояние и деятельность. Он заключает договора, в том числе по найму работников. Издает приказы и распоряжения, обязательные к исполнению всеми работниками магазина. Он несет в пределах своих полномочий полную ответственность за деятельность предприятия, обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, денежных средств и другого имущества предприятия.
Директор осуществляет организацию осуществляет контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, принимает меры по своевременному снабжению предприятий продовольственными товарами и средствами материально-технического снабжения. Руководит внедрением прогрессивных форм обслуживания; обеспечивает соблюдение работниками правил безопасности. В обязанности директора входит и рассмотрение жалоб и предложений, принятие мер по устранению отмеченных недостатков; обеспечить повышение квалификации работников интеренет-магазина. В подчинении директора находится управляющий магазина. Управляющий является организатором всей работы внутри интернет - магазина. Основная задача управляющего заключается организовывать работу магазина для выполнения планового объема продаж.
Управляющий ответственен за организацию процесса обслуживания, руководит работой продавцов-консультантов, PR-менеджера, программиста.
В обязанности продавца-консультанта входит:
Обработка заказов;
Консультирование клиентов;
Работа с товарами;
Прием звонков;
В обязанности PR-менеджера входит:
Поиск новых рекламных площадок, проведение переговоров с представителями рекламных сетей;
Согласование условий сотрудничества с целью заключения договоров на выгодных для нас условиях;
Заключение договоров, развитие сотрудничества с рекламными сетями;
Контроль над проведением рекламных кампании, сбор данных и составление отчетности.
В обязанности программиста входит:
Определение путей развития интернет-магазина;
Доработка сайта;
Пополнение ассортимента.
1.6 Выписка из устава
УСТАВ
Общества с ограниченной ответственностью
Интеренет-магазина «Таксимо-shop»
1. Общие положения.
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Таксимо-shop», в дальнейшем именуемое “Общество”, создано и осуществляет свою деятельность в соответствии с требованиями Гражданского Кодекса РФ,Федерального закона “Об обществах с ограниченной ответственностью”, действующего законодательства Российской Федерации.
1.2. Настоящий Устав утвержден участниками Общества, изменения в него вносятся по решению высшего органа управления Общества в установленном законодательством РФ порядке.
1.3. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на местонахождение Общества. Общество вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации.
2. Фирменное наименование и местонахождение общества.
2.1. Полным фирменным наименованием Общества является: Общество с ограниченной ответственностью интернет-магазин «Таксимо-shop».
2.2. Сокращенным фирменным наименованием Общества является: ООО «Таксимо-shop».
2.3. Местонахождение Общества: ул. Ельцовская
3. Участники общества.
Участниками Общества являются юридические лица Российской Федерации.
4. Цель деятельности общества.
Целью деятельности Общества является получение прибыли, качественное обслуживание квалифицированными специалистами посредством оказания услуг продажи бытовой и орг.техники.
5. Предмет деятельности общества.
- Качественное и своевременное обслуживание клиентов специалистами высшего профиля.
- Обеспечение решение проблем клиента с наилучшим для него экономическим результатом.
- Первоклассный сервис
6. Правовой статус общества.
6.1. Общество является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный, валютный, другие счета в банках, полное фирменное наименование.
6.2. Общество приобретает права юридического лица с момента государственной регистрации.
6.3. Общество для достижения целей своей деятельности вправе от своего имени совершать сделки, приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
6.4. Общество является собственником принадлежащего ему имущества, включая имущество, переданное ему учредителями (участниками). Общество осуществляет согласно действующему законодательству владение, пользование и распоряжение находящимся в его собственности имуществом в соответствии с целями своей деятельности и назначением имущества.
6.5. Общество самостоятельно планирует свою производственно-хозяйственную и иную деятельность, а также социальное развитие коллектива.