1) Понятие о методах активного социально-психологического обучения
В комплексном понятии «активное социально-психологическое обучение» аккумулировано несколько важных смыслообразующих характеристик, вытекающих из содержания частных научных составляющих.
Социально-психологическое обучение - это обязательно обучение в группе, и этим оно принципиально отличается от индивидуального обучения.
К основным понятиям, определяющим групповое, коллективное обучение, относятся «групповая динамика», «межличностные отношения», «межличностная ситуация».
Групповой потенциал обучения как комплекс глубинных социально-психологических ресурсов взаимодействия обучаемых друг с другом и с преподавателями позволяет:
создать оптимальную обучающую среду, благоприятные условия для обучения;
использовать самих обучаемых и их взаимодействие как ценный учебный материал;
широко применять способы и средства группового воздействия на отдельных обучаемых;
гибко управлять учебно-восп процессом с опорой на самоорганизацию обучаемых.
работа обучаемых в группе имеет следующие преимущества:
при разработке решений односторонние интересы не превращаются в решающие;
сводится к минимуму риск неверного решения;
над выполнением одного задания работает достаточно большое количество людей, что уменьшает опасность упустить определенные детали;
обеспечивается более интенсивная готовность и способность каждого отдельного члена группы к сотрудничеству;
складываются условия для более полной реализации интеллектуального потенциала;
вырабатываются терпимость, готовность подчиняться общим интересам, признавать мнение других, честно дискутировать, благодаря чему устраняется резко выраженный индивидуализм.
Вместе с тем нельзя не отметить и недостатки работы обучаемых в группе:
Время, в течение которого члены группы подстраиваются друг под друга и устраняют возможные недоразумения, может быть достаточно длительным;
группа трудноуправляема, особенно если велика по составу;
отсутствует стимул личных амбиций, так как участникам групповой работы достигнутые ими результаты не ставятся в заслугу;
анонимность членов группы может оказать отрицательное влияние на стремление к результатам и готовность к работе.
Техника групповой работы в процессе обучения включает в себя два раздела: технику сплочения учебной группы; технику групповой работы в ходе учебных занятий.
Техника сплочения учебной группы предполагает:
- представление и знакомство обучаемых друг с другом;
- налаживание взаимодействия и межличностных связей обучаемых;
- формирование постоянных и временных учебных команд и подгрупп.
Техника групповой работы в ходе учебных занятий предусматривает формирование:
- игровых учебных подгрупп и команд при деловой игре и анализе конкретных ситуаций;
- групповой среды в дискуссионных и игровых методах;
- творческих групп при «мозговой атаке»;
- рабочих тренинговых групп.
Применение методов активного социально-психологического обучения конкретизируется в следующих задачах:
овладение психолого-педагогическими и специальными знаниями;
формирование личностных и профессиональных умений и навыков, особенно в сфере общения;
коррекция и развитие установок, необходимых для успешной деятельности и общения;
развитие способности адекватного и полного познания себя и других людей;
коррекция и развитие системы отношений личности.
2)
3) технологии и эффекты групповой дискуссии
Дискуссионные методы - это вид методов, основанных на организационной коммуникации в процессе решения учебно-профессиональных задач. Это методы, дающие возможность путем использования в процессе публичного спора системы логически обоснованных доводов воздействовать на мнения, позиции и установки участников дискуссии.
Эти методы применяются при обсуждении сложных теоретических и практических проблем, для обмена опытом между обучаемыми, уточнения и согласования позиций участников дискуссии, выработки единого подхода к исследованию определенного явления и др. Метод групповой дискуссии улучшает и закрепляет знания, увеличивает объем новой информации, вырабатывает умение спорить, доказывать, защищать и отстаивать свое мнение и прислушиваться к мнению других.
В качестве объекта дискуссионного обсуждения могут выступать не только специально сформулированные проблемы, но и случаи из профессиональной практики.
Предметом дискуссии могут быть межличностные отношения самих участников группы. В этом случае сеть групповых взаимоотношений выступает как реальная учебная модель, с помощью которой обучаемые на личном опыте усваивают особенности процессов групповой динамики, расширяя свои возможности самоопределения и понимания других.
Психологический механизм использования дискуссионных методов обучения позволяет:
сопоставив противоположные позиции, дать возможность его участникам увидеть проблему с разных сторон;
уточнить взаимные позиции, что уменьшает сопротивление восприятию новой информации;
нивелировать скрытые конфликты, поскольку в процессе открытых высказываний появляется возможность устранить эмоциональную предвзятость в оценке позиций партнеров;
выработать групповое решение, придав ему статус групповой нормы;
используя механизм возложения и принятия ответственности, способствовать вовлечению участников дискуссии в последующую реализацию групповых решений; повысить эффективность отдачи и заинтересованность участников дискуссии в решении групповой задачи, предоставив им возможность проявить свою компетентность и тем самым удовлетворить потребность в признании и уважении.
Правила ведения дискуссии (по М.В. Кларину, Н. Энкельманну):
дискуссия - это деловой обмен мнениями, в ходе которого каждый выступающий должен стараться рассуждать как можно объективнее;
выступления должны проходить организованно, каждый участник может выступать только с разрешения ведущего, повторные выступления могут быть только отсроченными, недопустима перепалка между участниками;
каждое высказывание должно быть подкреплено фактами;
в обсуждении следует предоставить каждому участнику возможность высказаться;
каждое высказывание, позиция должны быть внимательно рассмотрены;
необходимо внимательно слушать выступления других, размышлять над ними и начинать говорить только тогда, когда появляется уверенность, что каждое ваше слово будет сказано по делу;
в ходе обсуждения недопустимо «переходить на личности», навешивать ярлыки, допускать уничижительные высказывания и т.д.;
отстаивайте свои убеждения в энергичной и яркой форме, не унижая при этом достоинства лица, высказавшего противоположное мнение;
при высказывании мнений, не совпадающих с вашим, сохраняйте спокойствие, исходя из того, что два человека и не могут обладать одинаковым мнением;
любое выступление должно иметь целью разъяснение разных точек зрения и примирение спорящих;
говорите только по заданной теме и избегайте любых бесполезных уклонений в сторону;
говорите лаконично, воздерживайтесь от растянутых вступлений, сразу же начинайте говорить по существу. Остроту дискуссии придают точные высказывания;
ведите себя корректно. Не используйте время для высказывания недовольства тому или иному лицу, тем более отсутствующему.