Оглавление

ГЛАВА 1. СЕМЕЙНЫЙ БИЗНЕС В РОССИИ И В МИРЕ 2

1.1. Виды семейного бизнеса 2

1.2. Отличие русского семейного бизнеса от мирового 4

1.3. История семейного бизнеса в России 5

ГЛАВА 2. КАК СТАТЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ? 7

2.1. Психологические особенности предпринимательской деятельности 7

2.2. Особенности построения семейного бизнеса 12

2.3. Основные черты лидера семейного бизнеса 15

ГЛАВА 3. С ЧЕГО НАЧИНАЕМ СВОЕ ДЕЛО? 20

3.1. Как найти свою «нишу» на рынке? Выбор правильной стратегии развития 20

3.2. Где взять бизнесмену «стартовый капитал»? Современные формы кредитования и инвестирования бизнеса 25

ГЛАВА 4. СОСТАВЛЯЕМ БИЗНЕС-ПЛАН 32

4.1. Цели и задачи бизнес-планирования. Структура и оформление документа 32

4.2. Маркетинговый анализ рынка 35

4.3. Необходимые ресурсы и выбранная технология 39

4.4. Финансовый анализ и график выполнения проекта 42

ГЛАВА 5. ВЫБИРАЕМ ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВУЮ ФОРМУ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА 43

5.1 Преимущества и недостатки ИП. Особенности фермерства и малого предпринимательства в России. Особенности налогообложения 43

5.2. ООО и ЗАО. Уставной капитал. Учредительный договор. Финансовая отчетность. Плюсы и минусы статуса юридического лица с точки зрения современного налообложения 50

ГЛАВА 6. ФОРМИРУЕМ КОМАНДУ 57

6.1. Особенности построения семейного коллектива 57

6.2. Основные способы поиска и найма персонала 62

6.3. Трудовой договор. Кадровое делопроизводство 63

ГЛАВА 7. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЗДАНИЯ КОЛЛЕКТИВА 70

7.1. Как создать благоприятный психологический климат в коллективе? 70

7.2. Корпоративная культура – базис сложившегося коллектива 78

7.3. Конфликты на работе и способы их разрешения 81

ГЛАВА 8. ПРАВИЛА СОБЛЮДЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ СЕМЕЙНОГО БИЗНЕСА 84

8.1. Экономическая безопасность предприятия 84

8.2. Кадровая безопасность семейного бизнеса. Правила увольнения сотрудников 92

8.3. Коммерческая тайна. Правила ее соблюдения 96

ГЛАВА 9. РАБОТА И СЕМЕЙНАЯ ЖИЗНЬ 99

9.1. Тайм-менеджмент как основа успеха 99

9.2. Способы борьбы со стрессом 107

9.3. Отдых с семьей или без. Виды отдыха. Праздники и отпуск 112

ГЛАВА 10. РЕАЛИИ СОВРЕМЕННОГО СЕМЕЙНОГО БИЗНЕСА 114

10.1. Проверяющие органы 114

10.2. Работа с чиновниками и администрацией 122

10.3. Правильный PR. Создание имиджа предприятия в СМИ 125

ГЛАВА 11. ВЫ – УСПЕШНЫЙ БИЗНЕСМЕН 127

11.1. Цена заслуженного успеха 127

11.2. Признаки функционирования процветающего предприятия 129

11.3. Семья как базовая основа развития бизнеса 131

ВВЕДЕНИЕ

Сегодня мы живем в эпоху бурного роста российской экономики. Выгляните в окно или просто пройдитесь по улице – и вы сразу убедитесь: что-что, а мелкое предпринимательство сегодня процветает. Открываются восточные ресторанчики и бистро с домашней кухней, мелкие магазинчики и торговые центры, создаются новые издательства, рекламные агентства. Огромные супермаркеты, не помещаясь в городском пространстве, осваивают пустынные окраины. Развитие сферы услуг и торговли видны невооруженным взглядом. Все первые этажи многоэтажек выкуплены под новые торговые точки, парикмахерские, туристические и рекламные агентства, ателье и ремонтные мастерские, салоны оперативной полиграфии и дизайн-студии. Наверняка у любого из вас найдется десяток-другой знакомых, открывших в последние годы свое небольшое дело (в одиночку или скооперировавшись с компаньонами).

В какой-то степени это стало результатом дефолта десятилетней давности, после которого импортные товары настолько выросли в цене, что наш покупательский спрос волей-неволей обратился к продуктам отечественных производителей. Последовавший за этим через несколько лет небывалый взлет цен на нефть и ажиотажный спрос на энергоресурсы привели к появлению в стране невиданного количества нефтедолларов, в результате мы избавились от дефицита государственного бюджета, усилилась социальная политика страны, и в конечном итоге возросла покупательская способность рядового населения. Для экономики страны сложилась весьма благоприятная ситуация с точки зрения дальнейшего развития и занятия устойчивых позиций не только на национальном, но и на мировом рынке. Возможное вступление России в ВТО откроет в будущем для российских производителей закрытые на сегодняшний день рынки сбыта, в том числе продуктов легкой и пищевой промышленности, сельского хозяйства.

Глава 1. Семейный бизнес в россии и в мире

1.1. Виды семейного бизнеса

Сегодня развивается именно сектор малого и среднего бизнеса – основа благосостояния любого государства, как свидетельствует опыт Америки, Азии и европейских стран. Новую фирму могут создать люди, состоящие в дружественных отношениях, хорошо знакомые друг с другом, и тогда возникает предприятие, созданное компаньонами на паях. Но чаще новое дело организовывают родственники, близкие или дальние, но относящиеся к одной «семье». Такие фирмы получили в мировой терминологии название «семейных фирм», или «семейного бизнеса». При этом, чтобы оставаться семейной фирмой, сама компания, а также собственный капитал компании, должны оставаться в руках семьи и передаваться по наследству. Не только в нашей стране, но и в развитых странах сохраняется тенденция последних лет к открытию все новых семейных кампаний. В России, по данным некоторых аналитиков, в определенных отраслях экономики (например, сельское хозяйство, пищевая промышленность, текстильная промышленность, IT-технологии и торговля) до 80 % всех малых и средних предприятий являются семейными кампаниями.

Всю совокупность семейного бизнеса по структуре и рассредоточению капитала, по управлению организациями, по величине самих компаний можно условно разделить на две группы.

Первая – семейный бизнес в узком смысле, т. е. фирма, в которой работают члены семьи и их ближайшие родственники. Как правило, это небольшие компании с персоналом редко более 10 человек. При этом здесь можно выделить такие обособленные подклассы, как бизнес одной семьи, где на благо общего дела трудятся только ближайшие родственники – муж, жена, сын, брат, отец. Такие фирмы в ряде стран, например в Канаде или Америке, как, впрочем, и в нашей стране, составляют большинство семейных компаний. Это, в первую очередь, различные ИП, еще до недавнего времени называвшиеся страшной аббревиатурой ПБОЮЛ, расшифровывавшейся как «предприниматели без образования юридического лица». В таких компаниях отсутствует четкое должностное разделение полномочий, нет самой структуры подчинения, нет иерархических ступеней. Лидерство принадлежит главе семейства, а остальные выполняют свою работу так, как понимают ее. По такому принципу часто строятся небольшие магазинчики, где дочь – продавец, жена – бухгалтер и снабженец, а отец – руководитель и водитель в одном лице. По этому же принципу зачастую строятся консалтинговые фирмы, кадровые агентства, семейные небольшие издательства. При этом нет прописанных должностных инструкций, есть функциональная взаимозаменяемость, все члены семьи «кровно» заинтересованы в выживании их маленького семейного дела. Второй подкласс – бизнес нескольких родственных семей. Это, как правило, уже подросшие «семейные» компании с четко поставленной организацией и структурой подчинения, где семейные отношения переходят в «деловые», и приходится считаться, что часть родственников становится управленцами, а часть – их подчиненными. Зачастую на этапе перехода компании от собственно семейной фирмы к междусемейному объединению ее поджидают серьезные управленческие проблемы разделения власти и накопленного фирмой капитала. Семейные обиды от незаслуженных повышений в должности одних членов и скоротечных понижений других, начавшиеся семейные склоки и скандалы в конечном итоге могут привести и к закрытию самого дела.

Поэтому на данном этапе важно обойти все острые углы, разрешить все внутренние конфликты, прийти к общесемейному пониманию целей и задач общего бизнеса, четко разграничить функции и ответственность всех работников фирмы.

Вторая большая группа семейного бизнеса – фирмы, которые наследуются из поколения в поколение, владельцами которых являются целые семейные кланы. К данной группе, формирующей иностранный семейный капитализм, относятся, как правило, крупные и очень крупные компании типа международных корпораций с множеством дочерних структур. В этом случае «семье» принадлежит только контроль над компанией за счет семейного пакета акций. В каждой стране семье необходимо сохранять разный процент акций для того, чтобы иметь право именоваться семейной фирмой. В Финляндии – не менее 50 %, в Америке и Германии достаточно сохранять около 25 % акций в руках одной семьи, при условии, что это самый весомый из всех акционерных пакетов данной кампании, а остальные акции рассредоточены между множественными мелкими владельцами небольших пакетов акций. Есть и еще один способ сохранения контроля семьи над компанией – выпуск акций двух классов с различным количеством голосов на каждую акцию (в семье остаются акции, дающие, например, право 10 голосов, а на фондовый рынок поступают акции с правом 1 голоса на каждую акцию; или только за семейными акциями остается право выбора членов совета директоров. Таким образом, можно сохранить контроль над фирмой и одновременно привлечь дополнительный, столь необходимый для развития любой фирмы капитал.