18. Организационно-административные и экономические методы управления.

Реализуя управленческие функции, руководители используют различные методы управления.

Методом управления называется совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект, используемых для решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента.

Методы управления (управленческого воздействия) делятся на:

• организационно-административные;

• экономические;

• социально-психологические;

• социальные

• самоуправление.

Организационно-административные методы управления основаны на власти, дисциплине, ответственности и включают в себя следующие виды управленческих воздействий:

- прямое административное указание (приказ, распоряжение, инструкция), имеющее обязательный характер и адресуемое конкретным исполнителям;

- утверждение внутренних нормативных документов (устава, штатного расписания, должностных инструкций, правил внутреннего распорядка), регламентирующих деятельность подчиненных;

- контроль исполнения административных указаний и требований внутренних нормативных документов;

- дисциплинарная ответственность и взыскания.

В основе экономических методов управления лежит экономическое стимулирование, представляющее собой совокупность мероприятий, направленных на усиление экономической заинтересованности персонала в реализации целей организации.

Основные принципы экономического стимулирования:

- взаимосвязь и согласованность целей экономического стимулирования с целями организации;

- дифференциация экономического стимулирования, направленная на реализацию необходимых изменений в структуре организации;

- сочетание экономического стимулирования с другими методами мотивации и экономическими санкциями;

В реализации управленческих функций руководители используют также общенаучные методы теории управления, такие как моделирование, прогнозирование, эксперимент, конструирование, экспертные оценки.

19. Социальные и социально-психологические методы управления

Реализуя управленческие функции, руководители используют различные методы управления.

Методом управления называется совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект, используемых для решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента.

Методы управления (управленческого воздействия) делятся на:

• организационно-административные;

• экономические;

• социально-психологические;

• социальные.

• Самоуправление

Социальные и социально-психологические методы управления направлены на достижение целей организации через придание им социально-значимого смысла, стимулирование творческим трудом, повышением качества жизни, большей социальной защищенностью, чувством сопричастности к делам организации. К числу таких методов относятся:

• методы комплектования малых групп, способствующие формированию оптимальных отношений между работниками с учетом их психологической совместимости.

• методы социального регулирования, позволяющие упорядочить социальные отношения в организации путем выявления и согласования интересов различных подразделений, групп и индивидов.

• методы морального стимулирования, используемые для мотивации коллективов, групп и отдельных работников на достижение успехов в профессиональной деятельности.

• методы гуманизации труда, включающие в себя использование психологического воздействия цвета, музыки, расширение творческой составляющей труда, снижение его монотонности и т.д.

В реализации управленческих функций руководители используют также общенаучные методы теории управления, такие как моделирование, прогнозирование, эксперимент, конструирование, экспертные оценки.