
- •Вопросы к гоСам с ответами по дисциплине маркетинг
- •Основные концепции маркетинга.
- •Характеристика основных видов маркетинга
- •Микросреда и макросреда фирмы
- •Классификация рынков. Показатели, характеризующие рынок товаров и услуг.
- •Маркетинговые исследования: основные направления, этапы проведения
- •6. Сегментирование рынка
- •Цели сегментации:
- •Группы покупателей в зависимости от возраста:
- •Реакция на покупку.
- •8. Способы наращивания и насыщения товарного ассортимента
- •9. Понятие товара, характеристика уровней товара. Классификация потребительских товаров.
- •10. Жизненный цикл товара: этапы и маркетинговая деятельность на каждом этапе жцт
- •11. Основные этапы создания нового товара.
- •12. Исследование и прогнозирование конкурентоспособности товара
- •13. Товарный знак: понятие, виды, основные требования, предъявляемые к товарному знаку, преимущества использования.
- •14. Упаковка и маркировка товаров: виды и функции.
- •15. Сервис в товарной политике
- •Правила организации эффективного сервиса:
- •16. Оптовая торговля: сущность, организационные формы.
- •Функции оптовых торговых организаций:
- •Логистика:
- •Основные принципы логистики:
- •18. Факторы, влияющие на выбор канала сбыта. Маркетинговые системы сбыта. Факторы:
- •19. Типы конфликтов в маркетинговых каналах и управление ими
- •20. Задачи ценовой политики, этапы и методы ценообразования
- •21. Факторы ценообразования: внутренние и внешние
- •22. Установление цен на новые товары
- •Установление цены в рамках товарного ассортимента
- •23. Психологические аспекты установления цены. Стимулирующее ценообразование.
- •24. Реклама: ее черты, функции, классификация, средства распространения
- •25. Планирование рекламной деятельности.
- •1 Этап Постановка целей и задач рекламной кампании
- •2 Этап Разработка рекламного бюджета
- •27. Основные направления стимулирования сбыта
- •1. Средства стимулирования сбыта, направленные на покупателя:
- •2. Приемы стимулирования посредников:
- •3. Стимулирование сбыта по отношению к собственному торговому персоналу.
- •28. Связи с общественностью как основной инструмент маркетинговых коммуникаций
- •Направления деятельности pr:
- •29. Личная продажа: сущность, этапы проведения
- •Особенности личной продажи:
- •Функции торговых агентов:
- •Принципы работы торговых агентов:
- •30. Организационные структуры управления маркетингом: функциональная, товарная, региональная, матричная
- •31. План маркетинга
- •Виды маркетинговых программ развития:
- •Критерии оценки маркетинговой программы развития фирмы:
- •Общие сведения
- •Раздел 1. Перечень мероприятий в области маркетинга
- •Раздел 2. Затраты на маркетинг
- •32. Контроль маркетинговой деятельности
- •Виды маркетингового контроля
- •Требования, предъявляемые к маркетинговому контролю:
Общие сведения
Продукция организации.
Рынки сбыта и их доля:
а) традиционные рынки сбыта;
б) осваиваемые рынки сбыта;
в) с каких рынков сбыта уходит и почему?
3. Планируемая доля рынка на рынках разных стран:
4. Каналы сбыта:
а) наличие постоянных посредников, дилеров;
б) собственная фирменная сбытовая сеть, торговые представительства, дилерские центры.
Ценовая политика (методы и стратегии ценообразования).
Коммуникационная политика:
а) реклама;
б) персональная продажа;
в) стимулирование сбыта;
г) связи с общественностью.
Конкурентная стратегия.
Объем продаж по видам продукции.
Раздел 1. Перечень мероприятий в области маркетинга
Наименование мероприятий |
Сроки |
Затраты, тыс. р. |
Ответственный |
1. Маркетинговые исследования, в т.ч.: 1.1. Опрос покупателей в ______ 1.2. Анализ цен конкурентов 1.3. Обзор иностранных периодических изданий и т.д. |
|
Проводят сотрудники отдела маркетинга |
|
2. Развитие сбытовой сети, в т.ч.: 2.1. Открытие фирменной сети в ____ 2.2. Открытие дилерского центра и центра технического обслуживания в ____ 2.3. Заключение долгосрочных договоров по сбыту с _________ 2.4. Открытие торгового представительства в _________ и т.д. |
|
|
|
3. Развитие маркетинговых коммуникаций: 3.1. Перечень рекламных мероприятий 3.2. Проведение__ презентаций в ___ 3.3. Участие в ____ выставках 3.4. Перечень мероприятий по стимулированию сбыта … и т.д. |
|
|
|
4. Содержание отдела маркетинга |
|
|
|
Раздел 2. Затраты на маркетинг
Проводится обоснование приводимых в разделе 1 затрат.
Начальник отдела маркетинга_______________ __________________
подпись Ф.И.О.
Начальник планово-экономического отдела___________ _____________
подпись Ф.И.О.
Гл. бухгалтер __________________ __________________
подпись Ф.И.О.
32. Контроль маркетинговой деятельности
Маркетинговый контроль – это систематическое сопоставление фактических и запланированных результатов работы организации в целях обеспечения ее эффективной предпринимательской деятельности. Он предполагает как анализ производственно-коммерческой, так и маркетинговой деятельности организации.
Объектами контроля являются:
объем продаж;
величина прибыли и убытков;
отдельные результаты другой производственно-коммерческой деятельности;
реакция покупателей на новые товары;
реализация маркетинга.