Порядок построения «дерева» целей

Порядок построения «дерева» целей СУ может быть следующим:

1) определение генеральной цели СУ;

2) составление банка целей, обеспечивающих достижение гене­ральной цели;

3) оценка каждой цели банка и их отбор для построения «дере­ва» (на основе, например, экспертных оценок);

4) определение входимости целей одна в другую (например, с использованием матриц входимости);

5) построение исходного «дерева» целей;

6) определение коэффициентов относительной важности и вза­имной полезности целей;

7) построение окончательного варианта «дерева» целей (для ка­ждого из уровней).

Приведенный порядок построении «дерева» является примерным, так как в каждом случае необходимо проявлять творческий подход.

Рассмотренный метод может использоваться на различных ста­диях исследования. При этом его применение возможно в следую­щих случаях:

• для проверок правильности формирования, формулирования и последовательных оценок на соответствие предъявляемым к це­лям требованиям (конкретности, достижимость, измеримости, и др.) в действующих СУ, что позволяет провести их корректировку; оценку целей на соответствие требованиям можно проводить с ис­пользованием матрицы, где следует отражать характеристики цели по определенным градациям (например:

• приоритетна — не приори­тетна,

• легкодостижима — труднодостижима,

• низкозатратна — высо­козатратна,

• персонал заинтересован — персонал не заинтересован,

• малотрудоемка — трудоемка,

• значима — не значима,

• ориентирована на высокие технологии — ориентирована на низкие технологии,

• требует изменения ОСУ — не требует изменения ОСУ);

• для постановки и формулирования целей во вновь создавае­мых СУ;

• для постановки формулирования целей исследования СУ.

В первом случае при исследовании целеполагания в СУ следует сопоставлять требования и правила, предъявляемые к целям и по­строению их «дерева» и на основе этих сопоставлений делать выво­ды и проводить соответствующее совершенствование системы.

Во втором и третьем случаях все требования и правила нужно применять на практике корректно, правильно сформировать и сформулировать цели.

Задание 1:

1. Сформулировать глобальную цель;

2. Сформулировать 4 генеральные цели для студента факультета «Экономики и финансов», который хочет стать разносторонне развитым человеком и специалистом – 1 уровень;

3. Предложить цели для ветви: «получение специальности (диплома)» - 2 уровень;

4. Предложить цели для ветви: «изучение экономики» - 3 уровень.

Предлагается «Банк целей», содержащий:

• Стать хорошим гражданином и специалистом;

• Изучение Экономической теории;

• Изучение иностранных языков;

• Изучение Эконометрики;

• Получение специальности (диплома);

• Физическая подготовка;

• Женитьба (замужество);

• Изучение компьютерного программирования;

• Изучение Экономико-математических методов;

• Изучение современного программного обеспечения (пакетов прикладных программ) по дисциплинам своей специальности;

• Изучение Высшей математики;

• Изучение Менеджмента;

• Изучение Исследования систем управления;

• Изучение Теории организации;

• Полнота культурной жизни в студенческие годы;

• Достижения в спорте;

• И другие цели.

Рассмотреть понятия «Целевого планирования» :

1. Состязательность целей – означает, что достижение одной цели затрудняет достижение другой. Определить коэффициент состязательности целей - для уровня генеральных целей.

2. Коэффициент взаимной поддержки целей - определить для уровня генеральных целей.

3. Коэффициент значимости целей – определить для уровня генеральных целей.

Коэффициенты определяются экспертным путем.