- •Зміст програми курсу
 - •1. Методи оцінки якості машин
 - •1.1 Оцінка якості машини за її найважливішим або узагальненим показником властивостей
 - •1.2 Диференціальний метод оцінки якості продукції
 - •1.3 Метод інтегральної оцінки рівня якості
 - •1.4 Експертне оцінювання ранжируванням
 - •1.5 Метод попарного зіставлення об’єктів – метод переваг
 - •1.6 Метод експертного оцінювання в балах
 - •2. Визначення і забезпечення показників якості
 - •2.1 Визначення показників якості шляхом повних випробувань
 - •2.2 Прогнозування показників якості
 - •2.3 Забезпечення показників якості резервуванням заміщенням
 - •2.4 Розрахунок резервних елементів за профілактичною заміною з діагностикою
 - •2.5 Навантажене резервування
 
1.6 Метод експертного оцінювання в балах
Приклад виконання. При експертизі якості продукції часто використовують оцінку в балах [1]. Методом експертного оцінювання в балах часто користуються при виборі техніки, представленої декількома підприємствами на тендерні конкурси (торги).
Оцінка в балах надається безпосередньо експертами або згідно з результатами формалізації процесу оцінки. Безпосереднє призначення оцінки в балах проводиться експертами незалежно один від одного або в процесі обговорення. Кількість балів в оцінній шкалі, що приймається, може бути різною. Для оцінки показників якості зазвичай використовують п’ятибальну, семибальну або десятибальну шкали.
Приклад п’ятибальної шкали
Оцінка Число балів
Відмінна якість 5
Хороша якість 4
Цілком задовільна якість 3
Задовільна якість 2
Погана якість 1
Приклад семибальної шкали:
Оцінка Число балів
Якість дуже висока 7
Якість висока 6
Якість вище середнього 5
Якість середня 4
Якість нижче середнього 3
Якість низька 2
Якість дуже низька 1
Узагальнений показник якості, що визначається експертним методом за бальною системою числень, знаходять як середнє арифметичне значення оцінок, поставлених всіма експертами, тобто обчислюють за формулою
,
                                         (1.20)
де
а
–
кількість експертів; 
–
оцінки в балах, поставлені експертами.
Якщо при експертизі якості проводять декілька турів оцінювання (опитувань), то в цьому випадку значення показника якості визначають як середнє арифметичне значення оцінок, отриманих в кожному турі опиту експертів за виразом:
,
                                  (1.21)
де
– значення показника якості, що отримане
в кожному турі; 
т – число турів опитувань.
Завдання 1.6
Самостійно здійсніть експертизу якості за своїм варіантом методом експертного оцінювання в балах
Таблиця 1.13 – Варіанти виконання завдання 1.6 для оцінки якості виробів методом експертного оцінювання в балах за п’ятибальною шкалою
Варіант 1 (визначається за останньою цифрою номеру залікової книжки)  | 
		||||||
Номери експертів  | 
			Кількість балів, отриманих об’єктами експертизи  | 
		|||||
Q1  | 
			Q2  | 
			Q3  | 
			Q4  | 
			Q5  | 
			Q6  | 
		|
1  | 
			5  | 
			4  | 
			4  | 
			2  | 
			4  | 
			2  | 
		
2  | 
			5  | 
			4  | 
			5  | 
			3  | 
			4  | 
			5  | 
		
3  | 
			4  | 
			3  | 
			4  | 
			3  | 
			3  | 
			3  | 
		
4  | 
			4  | 
			3  | 
			4  | 
			3  | 
			4  | 
			2  | 
		
5  | 
			5  | 
			2  | 
			4  | 
			2  | 
			3  | 
			2  | 
		
				Узагальнений
				показник якості 
				  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
		
підсумковий ряд якості об’єктів  | 
		||||||
  | 
		||||||
Варіант 2 (визначається за останньою цифрою номеру залікової книжки)  | 
		||||||
Номери експертів  | 
			Кількість балів, отриманих об’єктами експертизи  | 
		|||||
Q1  | 
			Q2  | 
			Q3  | 
			Q4  | 
			Q5  | 
			Q6  | 
		|
1  | 
			4  | 
			3  | 
			5  | 
			5  | 
			4  | 
			3  | 
		
2  | 
			3  | 
			3  | 
			5  | 
			4  | 
			4  | 
			3  | 
		
3  | 
			4  | 
			2  | 
			5  | 
			4  | 
			3  | 
			4  | 
		
4  | 
			4  | 
			3  | 
			5  | 
			5  | 
			3  | 
			3  | 
		
5  | 
			4  | 
			2  | 
			5  | 
			4  | 
			4  | 
			3  | 
		
Узагальнений показник якості,  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
		
підсумковий ряд якості об’єктів  | 
		||||||
  | 
		||||||
Варіант 3 (визначається за останньою цифрою номеру залікової книжки)  | 
		||||||
Номери експертів  | 
			Кількість балів, отриманих об’єктами експертизи  | 
		|||||
Q1  | 
			Q2  | 
			Q3  | 
			Q4  | 
			Q5  | 
			Q6  | 
		|
1  | 
			5  | 
			4  | 
			5  | 
			4  | 
			3  | 
			3  | 
		
2  | 
			4  | 
			3  | 
			5  | 
			4  | 
			3  | 
			2  | 
		
3  | 
			4  | 
			4  | 
			5  | 
			5  | 
			3  | 
			3  | 
		
4  | 
			4  | 
			4  | 
			4  | 
			3  | 
			2  | 
			4  | 
		
5  | 
			4  | 
			3  | 
			5  | 
			3  | 
			3  | 
			4  | 
		
Узагальнений показник якості,  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
		
підсумковий ряд якості об’єктів  | 
		||||||
  | 
		||||||
Варіант 4 (визначається за останньою цифрою номеру залікової книжки)  | 
		||||||
Номери експертів  | 
			Кількість балів, отриманих об’єктами експертизи  | 
		|||||
Q1  | 
			Q2  | 
			Q3  | 
			Q4  | 
			Q5  | 
			Q6  | 
		|
1  | 
			4  | 
			5  | 
			4  | 
			4  | 
			3  | 
			2  | 
		
2  | 
			5  | 
			5  | 
			3  | 
			3  | 
			2  | 
			3  | 
		
3  | 
			4  | 
			5  | 
			4  | 
			3  | 
			3  | 
			3  | 
		
4  | 
			4  | 
			5  | 
			4  | 
			3  | 
			4  | 
			2  | 
		
5  | 
			4  | 
			5  | 
			4  | 
			3  | 
			3  | 
			3  | 
		
Узагальнений показник якості,  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
		
підсумковий ряд якості об’єктів  | 
		||||||
  | 
		||||||
Варіант 5 (визначається за останньою цифрою номеру залікової книжки)  | 
		||||||
Номери експертів  | 
			Кількість балів, отриманих об’єктами експертизи  | 
		|||||
Q1  | 
			Q2  | 
			Q3  | 
			Q4  | 
			Q5  | 
			Q6  | 
		|
1  | 
			4  | 
			4  | 
			3  | 
			3  | 
			4  | 
			5  | 
		
2  | 
			3  | 
			4  | 
			2  | 
			3  | 
			4  | 
			5  | 
		
3  | 
			3  | 
			5  | 
			2  | 
			4  | 
			3  | 
			4  | 
		
4  | 
			3  | 
			4  | 
			2  | 
			3  | 
			3  | 
			5  | 
		
5  | 
			4  | 
			4  | 
			3  | 
			3  | 
			4  | 
			5  | 
		
Узагальнений показник якості,  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
		
підсумковий ряд якості об’єктів  | 
		||||||
  | 
		||||||
Варіант 6 (визначається за останньою цифрою номеру залікової книжки)  | 
		||||||
Номери експертів  | 
			Кількість балів, отриманих об’єктами експертизи  | 
		|||||
Q1  | 
			Q2  | 
			Q3  | 
			Q4  | 
			Q5  | 
			Q6  | 
		|
1  | 
			4  | 
			3  | 
			4  | 
			3  | 
			5  | 
			3  | 
		
2  | 
			4  | 
			3  | 
			5  | 
			3  | 
			5  | 
			4  | 
		
3  | 
			3  | 
			2  | 
			5  | 
			4  | 
			5  | 
			4  | 
		
4  | 
			3  | 
			2  | 
			4  | 
			3  | 
			4  | 
			4  | 
		
5  | 
			3  | 
			3  | 
			4  | 
			3  | 
			5  | 
			3  | 
		
Узагальнений показник якості,  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
		
підсумковий ряд якості об’єктів  | 
		||||||
  | 
		||||||
Варіант 7 (визначається за останньою цифрою номеру залікової книжки)  | 
		||||||
Номери експертів  | 
			Кількість балів, отриманих об’єктами експертизи  | 
		|||||
Q1  | 
			Q2  | 
			Q3  | 
			Q4  | 
			Q5  | 
			Q6  | 
		|
1  | 
			3  | 
			5  | 
			4  | 
			3  | 
			3  | 
			3  | 
		
2  | 
			3  | 
			5  | 
			4  | 
			2  | 
			3  | 
			3  | 
		
3  | 
			3  | 
			5  | 
			5  | 
			2  | 
			4  | 
			4  | 
		
4  | 
			3  | 
			5  | 
			4  | 
			2  | 
			3  | 
			3  | 
		
5  | 
			3  | 
			5  | 
			4  | 
			3  | 
			3  | 
			4  | 
		
Узагальнений показник якості,  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
		
підсумковий ряд якості об’єктів  | 
		||||||
  | 
		||||||
Варіант 8 (визначається за останньою цифрою номеру залікової книжки)  | 
		||||||
Номери експертів  | 
			Кількість балів, отриманих об’єктами експертизи  | 
		|||||
Q1  | 
			Q2  | 
			Q3  | 
			Q4  | 
			Q5  | 
			Q6  | 
		|
1  | 
			2  | 
			3  | 
			4  | 
			5  | 
			5  | 
			3  | 
		
2  | 
			3  | 
			4  | 
			4  | 
			5  | 
			4  | 
			3  | 
		
3  | 
			3  | 
			3  | 
			4  | 
			5  | 
			4  | 
			4  | 
		
4  | 
			2  | 
			3  | 
			4  | 
			5  | 
			4  | 
			3  | 
		
5  | 
			2  | 
			4  | 
			4  | 
			4  | 
			4  | 
			3  | 
		
Узагальнений показник якості,  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
		
підсумковий ряд якості об’єктів  | 
		||||||
  | 
		||||||
Варіант 9 (визначається за останньою цифрою номеру залікової книжки)  | 
		||||||
Номери експертів  | 
			Кількість балів, отриманих об’єктами експертизи  | 
		|||||
Q1  | 
			Q2  | 
			Q3  | 
			Q4  | 
			Q5  | 
			Q6  | 
		|
1  | 
			5  | 
			3  | 
			4  | 
			4  | 
			3  | 
			4  | 
		
2  | 
			5  | 
			4  | 
			4  | 
			4  | 
			3  | 
			3  | 
		
3  | 
			5  | 
			3  | 
			4  | 
			5  | 
			2  | 
			4  | 
		
4  | 
			5  | 
			3  | 
			3  | 
			4  | 
			3  | 
			3  | 
		
5  | 
			5  | 
			3  | 
			3  | 
			4  | 
			3  | 
			3  | 
		
Узагальнений показник якості,  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
		
підсумковий ряд якості об’єктів  | 
		||||||
  | 
		||||||
Варіант 10 (визначається за останньою цифрою номеру залікової книжки)  | 
		||||||
Номери експертів  | 
			Кількість балів, отриманих об’єктами експертизи  | 
		|||||
Q1  | 
			Q2  | 
			Q3  | 
			Q4  | 
			Q5  | 
			Q6  | 
		|
1  | 
			5  | 
			4  | 
			2  | 
			3  | 
			4  | 
			3  | 
		
2  | 
			4  | 
			4  | 
			3  | 
			4  | 
			5  | 
			4  | 
		
3  | 
			4  | 
			4  | 
			3  | 
			3  | 
			5  | 
			4  | 
		
4  | 
			4  | 
			4  | 
			2  | 
			3  | 
			5  | 
			4  | 
		
5  | 
			5  | 
			4  | 
			2  | 
			3  | 
			5  | 
			3  | 
		
Узагальнений показник якості,  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
		
підсумковий ряд якості об’єктів  | 
		||||||
  | 
		||||||
