1.3.2 Раздражение

Психологическое состояние, возникающее в ситуации реальной или предполагаемой невозможности удовлетворения каких – либо своих потребностей (этому соответствуют раздражение и различные эмоциональные вспышки). Длится примерно два или три месяца в зависимости от ситуации. Замечается различие в отношениях людей между собой, способы принятия решений и способы выражения своих чувств и эмоций. Эти отличия создают значительно больше трудностей и являются причиной большинства недопониманий и разочарований, после которых вы чувствуете стресс и неудобство. Многих привычных вещей просто не существует. Индивид вдруг осознаёт, что с этими различиями ему придётся жить не пару дней, а месяцы, годы, возможно всю жизнь.

В качестве типичных причин, вызывающих данное состояние человека (катализаторы) можно назвать:

- иная система ценностей страны пребывания - иная управленческая философия

- ограничение в ассортименте товаров - иной бизнес – протокол

- другие правила и традиции вождения автомобиля - другая денежная система и банк. правила и т.д.

- другие традиции употребления спиртных напитков - другие спортивные пристрастия

- другие установки по отношению к работе и производительности

- другие этические принципы, чужой язык, другие привычке в еде

Согласно исследованиям, культурный шок оказывает прямое воздействие на наше психическое и даже физическое состояние. Типичные симптомы:

- тоска по родине - скука, «уход» в чтение

- просмотр телевизора - потеря трудоспособности

- внезапные слёзы - психосоматические болезни

- желание общаться только со своими соотечественниками

Для того, чтобы сгладить ситуацию и разрядить обстановку в каких – то ситуациях можно пошутить с местным коллегой, однако есть опасность, что он вас не поймет. Отсюда возникает понятие коммуникативного шума – искажение смысла сказанного в процессе общения.

Довольно часто приехавшие в другую страну ограничивают круг своего общения и стремятся взаимодействовать только с соотечественниками. Это является одним из способов преодоления шока⁶. Быстрое преодоление этапа фрустрации означает, что человек имеет высокую культурную адаптивность. Однако чем больше различий между родной культурой и культурой страны пребывания, тем эта адаптивность труднее. Известны примеры, когда многие, не преодолев данный этап, уезжали домой, сохранив о стране пребывания довольно предвзятое мнение. Вообще считается, что, если человек справился с данным этапом, то он сможет остаться в данной стране жить, в другом случае следует уехать пока не наступил нервный срыв.

1.3.3 Выздоровление

Длительность данного периода - от одного до двух месяцев. Он начинается с того момента, когда окунувшийся в новую среду человек постепенно осознает процессы привыкания и адаптации, начинает самостоятельно передвигаться и открывать пути в новое социальное окружение.

Обычно на этой стадии приезжие приобретают чувство превосходства по отношению к обитателям страны. Их чувство юмора проявляет себя. Вместо критики они шутят над обитателями этой страны и даже «судачат» о своих трудностях. Теперь они на пути к выздоровлению.

Выход из кризиса и постепенное привыкание происходит индивидуально. У некоторых – медленно и незаметно. У других – бурно, с посвящением в местную культуру и традиции, вплоть до отказа признавать себя носителем национальной культуры. Но как бы эта стадия не проходила, её несомненное преимущество – в понимании и принятии «кода поведения», достижении особого комфорта в общении. Бывают дни, когда человек может возвратиться на предыдущие стадии. Важно сознавать, что все эти различные ощущения – естественная составляющая адаптации к новой среде.

Данный период характеризуется следующими признаками:

- Заводит новые знакомства - Делится опытом с соотечественниками

- Чувствует приобщенность к традициям - На смену неуверенности приходит самоуверенность

- Человек начинает шутить, в том числе и над своими ошибками;