МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Нижнекамский химикотехнологический институт(филиал)

федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

«Казанский национальный исследовательский технологическийуниверситет»

(НХТИ ФГБОУ ВПО «КНИТУ»)

Кафедра государственного и муниципального управления, социологии и менеджмента

Специальность: управление персоналом

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Основы менеджмента»

на тему: «Управление человеческими ресурсами»

Выполнила: студентка гр.4007

Каюмова Ч.Н.

Проверил: Гуржий Б.И.

Нижнекамск 2012

Содержание

Введение

1. Теоретико-методологические основы управления человеческими ресурсами в организации

1.1 Сущность управления человеческими ресурсами

1.2 Концепция управления человеческими ресурсами в организации

2. Анализ состояния и методы управления человеческими ресурсами на примере оао аикб «Татфондбанк»

2.1 Общая характеристика ОАО АИКБ «Татфондбанк»

2.2 Анализ обеспеченности ОАО АИКБ «Татфондбанк» человеческими ресурсами

3. Предложения совершенствования системы управления человеческими ресурсами

3.1 Диагностические методы в сфере управления человеческими ресурсами как средство повышения эффективности организации

3.2 Предложения совершенствования системы управления человеческими ресурсами ОАО АИКБ «Татфондбанк»

Заключение

Введение

Трудовые ресурсы, а если выражаться корректнее, человеческие ресурсы, являются главным ресурсом каждого предприятия. От качества и эффективности использования, которого во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность.

Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства.

Важнейшей отличительной чертой рабочей силы является то, что она – носитель производственных отношений и ей присуще общественное и социально-экономическое содержание. Это обусловливает необходимость совершенствования распределения по труду в соответствии и изменяющимися условиями производства.

В современных условиях управление человеческими ресурсами организации является необходимым и неотъемлемым звеном системы управления в организации.

К сожалению, важность мероприятий по совершенствованию управления человеческими ресурсами в нашей стране не достаточно серьезно воспринимается кадровыми службами на протяжении долгого периода. До сих пор многие государственные предприятия и коммерческие организации не имеют даже базовых программ по системам управления. В то же время, имеется большой зарубежный опыт использования адаптационных техник, который только в последнее время стали перенимать отечественные кадровики.

Несмотря на то, что проблема управления кадрами в организациях исследуется достаточно давно, на сегодняшний день в большинстве российских организаций отсутствует четкая система управления. Этим объясняется высокая текучесть и постоянный недостаток квалифицированных кадров.

Исходя из вышеизложенного, данная работа является актуальной, так как от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов и как результат объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.

Цель данной курсовой работы - формулировка рекомендаций по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами.

Поставленная цель предопределила необходимость решения следующих задач:

1)Изучить сущность и концепцию управления человеческими ресурсами;

2)Проанализировать обеспеченность человеческими ресурсами на примере ОАО АИКБ «Татфондбанк»;

3)Изучить отечественный и зарубежный опыт по совершенствованию управления человеческими ресурсами в организациях;

4)Предложить рекомендации по совершенствованию управления человеческими ресурсами в ОАО АИКБ «Татфондбанк».

Объектом работы выступают человеческие ресурсы ОАО АИКБ «Татфондбанк».

Предметом являются механизмы совершенствования управления человеческими ресурсами анализируемого предприятия.

В первой главе работы представлена сущностная характеристика человеческих ресурсов предприятия и их показателей, в частности, определены понятие и сущность человеческих ресурсов, а также выявлены показатели использования человеческих ресурсов в современной организации.

Во второй главе проведен анализ состояния и выявлены методы управления качеством человеческих ресурсов на примере ОАО АИКБ «Татфондбанк». В данной части представлена общая характеристика ОАО АИКБ «Татфондбанк» и осуществлен анализ обеспеченности ОАО АИКБ «Татфондбанк» человеческими ресурсами.

В третьей, заключительной главе, были изучены последние достижения в зарубежной и отечественной практике по управлению человеческими ресурсами и представлены пути совершенствования системы управления человеческими ресурсами ОАО АИКБ «Татфондбанк».