
- •«Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте российской федерации» южно-российский институт-филиал Кафедра менеджмента
- •Содержание
- •Общие сведения о курсе
- •Объем дисциплины и виды учебной работы
- •Разделы дисциплин и виды занятий
- •Лекция 4. Эффективное планирование
- •Лекция 5. Мотивация и проектирование работы
- •Лекция 6. Эффективные коммуникации
- •Лекция 7. Информационное обеспечение менеджмента
- •Семинар 3. Эффективное планирование
- •Вопрос для обсуждения:
- •Семинар 4. Эффективные коммуникации (2 часа) Практическое занятие
- •Семинар 5. Информационное обеспечение менеджмента (2 часа) Вопросы для обсуждения:
- •Семинар 6. Работа в команде (4 часов)
- •Семинар 7. Переговоры и совещания в организации (4 часа) Практическое задание
- •Вопросы для самопроверки
- •Список рекомендуемой литературы
- •Темы рефератов
- •Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену
- •Тесты для самоконтроля 2
- •203. Какая из перечисленных теорий мотивации не относится к содержательным теориям?
- •204. Процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению личных целей или целей организации - это:
- •Словарь терминов
Семинар 3. Эффективное планирование
( 2 часа).
Вопрос для обсуждения:
Методы планирования: план-график, диаграмма Ганта, сетевой анализ (анализ критического пути), список ключевых событий
Практическое задание по построению сетевого плана.
Группам по 3-4 человека придумать план реализации проекта и составить диаграмму Ганта.
Составить перечень мероприятий, которые обеспечивают получение конечного результата;
Распределить мероприятия по ранжиру (по временной последовательности);
Описать длительность каждого мероприятия;
Составить таблицу: выписать по горизонтали – временные промежутки (дни недели, месяцы, кварталы), по вертикали – список ранжированных дел;
Составить диаграмму – расположить мероприятия в координатной плоскости
Необходимо обозначить стрелками на плане связи между делами, и последовательность их реализации;
Обозначить на диаграмме точки контроля: каждый этап должен заканчиваться точкой контроля, в которой рассматривается и корректируется расхождение запланированного с реальностью.
Необходимо проанализировать все параллельные и последовательные работы.
Составить список всех необходимых для выполнения задачи ресурсов.
Составить план по недостающим ресурсам, предусмотреть источники, из которых они могут быть получены.
Составить список всех лиц, которые участвуют в процессе.
Проанализировать все препоны и барьеры на пути к цели, найти обходные пути.
Предусмотреть альтернативные элементы плана в наиболее неясных и проблемных местах.
Цель: Упражнение используется для отработки навыков эффективного планирования.
Необходимое время: 2 часа.
Семинар 4. Эффективные коммуникации (2 часа) Практическое занятие
Задание 1.
Игроки рассчитываются на 1-й и 2-й.
Каждый игрок получает по карточке с № 1 или №2, на которых изображены некие рисунки и не рассматривают их.
Игроки разбиваются по парам таким образом, чтобы в паре обязательно присутствовали игроки с рис. 1 и рис. 2.
Каждый игрок знакомится со своим рисунком, не показывая его партнеру
Игрок с рис.1, не прибегая к помощи рук, только словами, объясняет партнеру, что у него нарисовано, а тот изображает рисунок, как он его понял
Игроки меняются местами, и свой рисунок объясняет игрок с рис.2 , а первый рисует
Цель: Упражнение используется для совершенствования навыков невербального общения.
Необходимое время: 10-15 мин.
Задание 2.
Упражнение «СТРОИТЕЛЬСТВО ПИРАМИДЫ ХЕОПСА»
Продолжительность: 20-25 мин
Предлагается построить пирамиду в соответствии с заданными характеристиками.
Все игроки разбиваются на команд по 5 человек.
Каждый игрок получает индивидуальное задание по формированию пирамиды, неизвестное другим игрокам.
В процессе работы не допускается вербальное общение, нельзя дотрагиваться до другого руками
Объяснить свое правило построения пирамиды можно только жестами
Цель: Упражнение используется для совершенствования навыков невербального общения.
Необходимое время: 20-25 мин.
Задание 3.
Переговоры в парах (начальник-подчиненный)
Один из участников (начальник) получает распечатку с описанной ситуаций и происходит диалог по сценарию ситуации.
Обсудите со всеми студентами проблемы и трудности возникшие во время выполнения задания.
Цель: Упражнение используется для совершенствования навыков вербального общения.
Необходимое время: 20-30 мин.