Задания на 2 и 3 этапы ГИА

Практические задания

Ситуация 1

Акционерному производственному объединению АвтоВАЗ необходимы действия, которые приведут к повышению конкурентоспособности.

Задание № 1

Составить управленческие решения по повышению конкурентоспособности.

Задание № 2

Произвести анализ материалоемкости способом цепных подстановок.

Показатели	План	Факт.	Отклонение	Темп роста, %
1. Выпуск товарной продукции, N, тыс. руб.	55584	70000
2. Стоимость материальных ресурсов, М, тыс. руб.	14866	20155
3. Материалоотдача, Мо
4. Материалоемкость, Ме

Задание № 3

Охарактеризовать основные роли менеджера по персоналу в организации. В чем заключается основная задача руководителя службы управления персоналом, кадрового технолога, инноватора, исполнителя?

Ситуация 2

Проводимые опросы среди студентов и молодых людей со средним заработком показали, что большинство отдает предпочтение недорогим, но качественным изделиям. Основными требованиями, предъявляемыми ими к одежде, являются современные модели и приемлемая цена (в среднем 20-30 у.е.).

В соответствии с полученными данными Вам предлагается проанализировать деятельность предприятия по изготовлению молодежной одежды из трикотажа, и внести изменения.

Задание № 1

Определить цели фирмы на ближайшую перспективу по повышению конкурентоспособности.

Задание № 2

Определить влияние факторов на объем выпуска продукции.

Показатель	Пл.	Ф.	Отклонение
				%
1 Объем выпуска продукции, N, тыс.руб.
2 Среднегодовое количество оборудования, n, шт.	64	66
3 Отработано за год единицей оборудования, D, дн.	250	245
4 Средняя продолжительность смены, Тсм, ч.	8	7,9
5 Коэффициент сменности, Ксм.	2	1,92
6 Выработка продукции за 1 машино-час, В, руб.	40	44,5

Задание № 3

Определить особенности должности руководителя отдела кадров.

Ситуация 3

Вам предлагается реконструировать помещение старой фабрики и открыть предприятие по изготовлению швейной продукции.

Проводимые опросы среди студентов и людей со средним заработком показали, что большинство отдает предпочтение не дорогим, но качественным изделиям. Основными требованиями, предъявляемые к мужским сорочкам, является: современная модель, приемлемая цена (в среднем 30-50 у.е.).

Задание № 1

Составьте управленческие решения по данной ситуации.

Задание № 2

Определить влияние факторов на срок оборачиваемости товаров.

Показатель	Пл.	Ф.	Отклонение
				%
1 Срок оборачиваемости товаров, Тоб, дн.
2 Средний запас товаров, Зт, руб.	2170	2220
3 Однодневный объем реализации, nр, руб.	600	610

Задание № 3

Определить особенности должности специалиста отдела кадров.

Ситуация 4

ЗАО «Универсал» занимается изготовлением кондитерских изделий, производством спортивной обуви и их реализацией, предоставлением в аренду помещений, прокатом автомобилей. Система распределения предоставляемых потребителям продуктов включает прямой о и опосредованный каналы сбыта. Предложите пути повышения конкурентоспособности организации.

Задание №1

Определите и сформулируйте стратегии ЗАО «Универсам».

Задание № 2

Определить влияние факторов на прибыль от реализации продукции.

Показатель	Пл.	Ф.	Отклонение
				%
1 Объем выпуска продукции, Q, шт.	78000	77200
2 Оптовая цена, р, руб.	264	266
3 Себестоимость единицы, с, руб.	220	221
4 Прибыль от реализации, Р, тыс. руб.

Задание № 3

Дать характеристику моделям кадрового менеджмента. С чем связано изменение моделей кадрового менеджмента?

Ситуация 5

После акционирования оптового предприятия "Смена" роль коммерческого отдела существенно возросла. В связи с этим возникла необходимость разработки обоснований программы его дальнейшей деятельности, по сути дела, придания ему другого статуса. В коммерческий отдел предприятия назначается новый менеджер Романов О.Н., ранее работавший в родственной организации Работники коммерческого отдела не отличаются высокой трудовой дисциплиной. Месяц назад менеджер Романов поручил срочную и достаточно трудоемкую работу молодому специалисту Иванцову К.С., но он отказался, т.к. это, по его мнению, не входит в круг обязанностей, а так же не требует высокой квалификации. Поведение молодого специалиста вызвало бурную реакцию в отделе: те, кто вынужден был выполнять работу за Иванцова К.С. (2 чел.), были возмущены вызывающим, по их мнению, поведением сотрудника; другие заинтересовались должностными инструкциями и пытались их найти. В целом же работа коммерческого отдела двигалась без каких-либо серьезных упущений, но и больших успехов не было.

Задание № 1

Сформулировать методы управления, которые необходимо применить менеджеру Романову для повышения эффективности работы отдела.

Задание № 2

Произвести анализ материальных затрат способом абсолютных разниц.

Показатель	Баз.	Отч.	Отклонение
				%
Среднемесячные материальные затраты на производство продукции, М, тыс. руб.
Среднемесячный остаток материалов, Ом, тыс. руб.	22	32
Материалоемкость, Ме	0,907	0,896
Коэффициент оборачиваемости, Коб	5,9	5,4

Задание № 3

Составить резюме на должность менеджера по персоналу. Ответить на вопросы:

1. Какие документы необходимо предоставить претенденту на ту или иную должность при приёме на работу?

2. Исходя из статистических данных центра занятости: легче трудоустраивается человек, предоставляющий резюме.

Как Вы объясните этот факт?

Ситуация 6

Фирма «Уют» занимается производством дачной мебели. Спрос на продукцию фирмы начал снижаться. В качестве сырья использовались натуральные материалы. В связи с повышением цен на древесину пришлось принять ряд решений.

Задание № 1

Проанализируйте и сформулируйте управленческие решения по ситуации.

Задание № 2

Анализ влияния факторов на объем производства способом абсолютных разниц.

Показатель	План	Факт.	Откло- нение, ( )	Темп роста, %
1 Объем продукции в действующих ценах, N, тыс. руб.
2 Среднесписочная численность ППП, Ч, чел.	870	856
3 Среднегодовая выработка одного работника ППП, В, тыс. руб.	89	91
4 Удельный вес рабочих в численности ППП, I, %	0,828	0,822

Задание № 3

Составить резюме на должность начальника отдела кадров. Ответить на вопросы:

1. С какой целью трудоустраивающийся на работу человек составляет резюме?

2. Какие данные, на Ваш взгляд, нужно указать в резюме?

3. В чем преимущество составления документа с помощью ПК?

Ситуация 7

После акционирования предприятия "Колос" большое внимание стало уделяться оценке рыночной ситуации. Роль отдела маркетинга существенно возросла. Отдел кадров не занимался подбором персонала. В связи с этим возникла необходимость разработки программы изменений в деятельности организации.

Задание № 1

Определите функции отделов маркетинга и кадровой службы « Колос» в новой рыночной ситуации.

Задание № 2

Произвести анализ затрат на 1 руб. товарной продукции.

Показатель	План	Фактически	Отклонение (±)
1. Стоимость товарной продукции, N, руб.	9738	9564
2. Себестоимость товарной продукции, С, руб.	7790	7679
3. Затраты на 1 руб. товарной продукции, З.

Задание № 3

Составить резюме для найма на должность специалиста отдела кадров. Ответить на вопросы:

1. Какие документы необходимо предоставить претенденту на ту или иную должность при приёме на работу?

2. С какой целью трудоустраивающийся на работу человек составляет резюме?

3. Какие данные нужно указать в резюме?

Ситуация 8

Организация ЗАО «Мелком» и ОАО «Хлебокомбинат» производят муку, выпекают хлебобулочные изделия и реализуют произведенные продукты. Предприятия являются конкурентами.

Задание № 1

Для повышения конкурентоспособности фирмы определить глобальные стратегии фирмы ЗАО «Мелком».

Задание № 2

Факторный анализ рентабельности производственных фондов способом цепных подстановок.

Показатели	Пред. год	Отч. год	Отклоне- ние (±)	Темп роста, %
1 Прибыль до налогообложения, Р, тыс. руб.	18700	20340
2 Средняя стоимость основных производственных фондов, S, тыс. руб.	60500	70000
3 Средняя стоимость материальных оборотных средств, ЕМ, тыс. руб.	33500	34000
4 Рентабельность производственных фондов, RПФ, %

Задание № 3

Определить факторы, оказывающие воздействие на работников организации в процессе производства.

Ситуация 9

Молодежное кафе «Рассвет» занимает незначительную долю рынка. Для повышения его конкурентоспособности необходимо внести изменения в управление данной организации.

Задание № 1

Составить управленческие решения в проблемной ситуации.

Задание № 2

Проанализируйте затраты на производство и рассчитайте фактическую сумму экономии убытка от изменения себестоимости товарной продукции.

Показатель	Предыдущий год		Отчетный год		Отклонение, (±)		Темпы роста, %
	тыс. руб.	% к итогу	тыс. руб.	% к итогу	тыс. руб.	% к итогу
1.Доходы и расходы по обычным видам деятельности
Выручка от продажи товаров и услуг	2110		2636
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ и услуг	(983)		(1326)
Валовая прибыль
Коммерческие расходы
Управленческие расходы	(703)		(1028)
Прибыль (убыток) от продаж
2. Операционные доходы и расходы
Проценты к получению
Проценты к уплате
Доходы от участия в других организациях
Прочие операционные доходы
Прочие операционные расходы	(48)		(63)
3. Внереализационные доходы и расходы
Внереализационные доходы			142	5,39	142	5,39
Внереализационные расходы
Прибыль (убыток) до налогообложения

Задание № 3

Новый директор принимает решение о необходимости обучения сотрудников кафе. Определить, какие методы эффективны при обучении менеджера по продажам:

- поведенческим навыкам;

- техническим приемам.

Ситуация 10

Предприятие «Космос» выпускает продукцию военно-технического назначения. Помимо основного производства данная организация занимаются выпуском товаров широкого потребления (фотоаппараты, приборы диагностики заболеваний, фены).

Задание № 1

Определить и обосновать стратегию фирмы «Космос».

Задание № 2

Произвести анализ материалоотдачи способом цепных подстановок.

Показатели	План	Факт.	Откло- нение	Темп роста, %
1. Выпуск товарной продукции, N, тыс. руб.	32700	34620
2. Стоимость материальных ресурсов, М, тыс. руб.	13490	14470
3. Материалоотдача, Мо

Задание № 3

Дать определение управлению персоналом. Определить основные задачи управленческой деятельности. Чем вызвана необходимость управления персоналом?

Ситуация 11

Организация «Эксклюзив» выпускает верхнюю одежду из натуральных, экологически чистых материалов, малыми партиями. Для расширения объемов производства и сбыта необходимо изменить стратегию охвата рынка.

Задание № 1

Определить и обосновать новую стратегию развития бизнеса.

Задание № 2

Произвести анализ среднегодовой выработки рабочего способом абсолютных разниц.

Показатели	Базисный год	Отчетный год	Отклонение ( )	Темп изменения (%)
1 Удельный вес рабочих в общей численности рабочих, I	0,8	0,82
2 Отработано дней одним рабочим за год, Дн, дней	225	215
3 Средняя продолжительность рабочего дня, П, час	7,8	7,5
4 Среднечасовая выработка рабочего, Ч, руб.	284,9	316,13
5 Среднегодовая выработка рабочего, В, тыс. руб.

Задание № 3

Дать определение понятию «персонал». Чем определяются особенности персонала организации?

Ситуация 12

Фирма "7 желаний" работает на рынке по реализации натуральных соков и напитков уже 7 лет. За это время фирма завоевала более 30 % доли рынка Поволжья. Возглавляет фирму президент компании Иванченко И.И., главным менеджером является Степанченко И.И. Неоднократно на производственных совещаниях президент компании ставил вопрос о расширении рынка сбыта натуральных соков и напитков, путем организации новых филиалов компании в других регионах (например, Северо-западный регион).

Эту идею коллектив не поддерживал, мотивируя тем, что для фирмы это - дополнительные материальные расходы и трудовые затраты. Президент дал задания менеджеру Степанченко И.И. проанализировать возможность повышения потенциала организации по следующим направлениям.

Задания:

Задание № 1

Выбрать по ситуации стратегию развития бизнеса.

Задание № 2

Произвести факторный анализ фондоотдачи основных средств.

Показатели	Прошлый год	Отчетный год	Изменение (±)
			сумма	%
1. Выручка от продажи продукции работ, услуг (без НДС и акцизов), тыс. руб.	2 110,00	2 636,00
2. Среднегодовая стоимость основных производственных средств, тыс. руб.	1 701,00	1 862,00
3. Фондоотдача

Задание № 3

Определить особенности должности менеджера по персоналу.

Ситуация 13

До перехода на рыночные отношения завод «ЗИЛ» был одним из ведущих предприятий страны.

Задание № 1

Какую стратегию пришлось применить после приватизации завода? Обосновать ее выбор.

Задание № 2

Произвести анализ влияния средних остатков оборотных средств и коэффициента оборачиваемости на выручку от продажи продукции

Показатели	Предыдущий год	Отчетный год	Изменения, (±)
1. Выручка от продажи продукции, работ, услуг (без НДС и акцизов), руб.	2 109,00	2 636,00
2. Средние остатки оборотных средств, тыс. руб.	328,00	196,00
3. Оборачиваемость всех оборотных средств, дни
4. Коэффициент оборачиваемости всех оборотных средств

Задание № 3

После приватизации завода потребовалось сокращение персонала. Разработайте программу увольнений сотрудников.

При разработке мероприятий обратите внимание на гарантии и компенсации работникам при сокращении численности или штата работников организации. По Трудовому кодексу РФ определите:

- какие сотрудники могут пользоваться преимущественными правами при сокращении численности (ст.179 ТК РФ)?

Ситуация 14

ЗАО «Комфорт» выпускает водонагреватели для различных организаций и потребителей. По результатам работы первого квартала организация не выполнила плановые показатели.

Задание № 1

Обоснуйте проблему и предложите вид и технологию контроля в организации ЗАО «Комфорт».

Задание № 2

Произвести анализ фондоотдачи основных фондов способом абсолютных разниц.

Показатели	Предыдущий год	Отчетный год	Отклонение ±	Темп роста, %
1 Удельный вес активной части основных производственных фондов, Da, %	0,528	0,532
2 Удельный вес действующего оборудования в стоимости активной части, Dd, %	0,634	0,649
3 Фондоотдача действующего оборудования, Fod	3,77	3,93
4 Фондоотдача основных фондов, Fo

Задание № 3

Привести классификацию методов управления персоналом. Определить административные методы управления персоналом (по данной ниже группе методов).

Ситуация 15

Совещание у директора фирмы «Атлант». Подводились итоги работы за 1 квартал текущего года. Выйдя на новые рынки, организация не позаботилась об информировании потенциальных потребителей, в результате чего на складах скопилось достаточно большое количество нереализованной продукции. Директором фирмы все обвинения за упущения были возложены на коммерческого директора И.И. Петрова. В свою очередь И.И. Петров уведомил участников совещания о том, что уже в январе у него появилась тревога по поводу реализации холодильников, и поэтому он дал устное указание начальнику отдела маркетинга В.П. Сидорову принять меры по информированию потребителей на новых рынках. В.П. Сидоров же на выдвинутые обвинения ответил, что он об этом впервые слышит. Возник конфликт.

Задание № 1

Определите тип известного вам конфликта, причины, объект, субъект.

Задание № 2

Произвести анализ факторов, влияющих на полезное время работы оборудования способом цепных подстановок.

Показатели	Базисный год	Отчетный год	Отклонение ( )	Темп изменения (%)
1 Количество рабочих дней в году, D	250	251
2 Продолжительность одной смены, Тсм, ч	7,9	7,8
3 Коэффициент сменности, Ксм	1,88	1,89
4 Коэффициент загрузки оборудования, Кз	0,73	0,74
5 Полезное время работы оборудования, Тn, ч.

Задание № 3

Привести классификацию методов управления персоналом. Определить экономические методы управления персоналом (по данной ниже группе методов).

Ситуация 16

Деятельность ЗАО «Профиль» носит производственно – коммерческий характер. Выпускаются средства индивидуальной гигиены. Реализуется продукция через фирменный магазин и предприятия розничной торговли.

Задание № 1

Вы – руководитель фирмы ЗАО «Профиль». Вам следует организовать и провести совещание по результатам работы фирмы за прошедший год. Разработайте технологию проведения делового совещания.

Задание № 2

Произвести факторный анализ фондоотдачи основных средств способом цепных подстановок.

Показатели	Прошлый год	Отчетный год	Изменение (±)
			сумма	%
1. Выручка от продажи продукции работ, услуг (без НДС и акцизов), тыс. руб.	2550	3152
2. Среднегодовая стоимость основных производственных средств, тыс. руб.	1563	2465
3. Фондоотдача

Задание № 3

Молодой специалист, закончивший вуз по специальности «Менеджмент», хотел бы работать в отделе кадров фирмы. При прохождении собеседования в качестве задания ему предложили характеризировать ступени отбора персонала.

Перечислите их, назвав основные особенности.

Ситуация 17

Фирма, производящая фильтры для производства моторов, оборудована станками, физически и технически устаревшими. Сбыт продукции осуществляется прямым маркетингом.

Задание № 1

Какие методы управления необходимо применить для решения проблемы.

Задание № 2

Определить влияние факторов на объем выпуска продукции способом цепных подстановок.

Показатель	Пл.	Ф.	Отклонение
				%
1 Объем выпуска продукции, N, тыс.руб.
2 Среднегодовое количество оборудования, n, шт.	72	80
3 Отработано за год единицей оборудования, D, дн.	251	240
4 Средняя продолжительность смены, Тсм, ч.	8	7,5
5 Коэффициент сменности, Ксм.	2	1,32
6 Выработка продукции за 1 машино-час, В, тыс. руб.	0,044	0,05

Задание № 3

Оплата и поощрения.

Ваши служащие получают только основную почасовую заработную плату. Каковы преимущества и недостатки этой системы? Приведите примеры поощрения, которые вдохновят работников на увеличение объема работы.

Ситуация 18

Корпорация «Академсервис», входящая в число самых крупных и надежных туристических фирм России, является холдингом. В ее состав входят:

1) фирма-туроператор, занимающаяся въездным, выездным и внут­ренним туризмом;

2) сеть турагентств «Академэкспресс», которая насчитывает 17 отделений в Москве и 11 отделений в других городах России;

3) компании: «МКБ Лтд. Выставки и конференции» (занимается организацией и проведением туристических выставок и конференций в России и за рубежом), «Интурсофт» (специализируется на разработ­ке специальных компьютерных программ для туристического и гости­ничного бизнеса) и «Академсервис-телеком» (занимается устройством телекоммуникаций в гостиничной сфере);

4) предприятие по производству ювелирных изделий.

Задание № 1

Сформулируйте миссию данной организации.

Задание № 2

Определить влияние факторов на срок оборачиваемости товаров способом цепных подстановок.

Показатель	Пл.	Ф.	Отклонение
				%
1 Срок оборачиваемости товаров, Тоб, дн.
2 Средний запас товаров, Зт, руб.	3501	3684
3 Однодневный объем реализации, nр, руб.	680	685

Задание № 3

Проектирование организации. На основе штатного расписания работников создать организационную структуру предприятия по производству ювелирных изделий, назвать ее особенности.

№	Должность	Количество сотрудников
1	Генеральный директор	1
2	Главный бухгалтер	1
3	Заведующий производством	1
4	Менеджер по персоналу	1
5	Технический секретарь	1
6	Кладовщик (развесчик)	2
7	Химик	1
8	Литейщик	3
9	Ювелир	8
10	Заведующий складом	1
11	Упаковщик	1
12	Художник-гравер	1
	Итого	22

Ситуация 19

Деятельность АвтоВАЗа в Самарской Губернии усугубляется наличием высокой конкуренции.

Задание № 1

Проведите анализ внешней среды: возможностей и угроз организации с целью определения стратегии.

Задание № 2

Определить влияние факторов на прибыль от реализации продукции способом цепных подстановок.

Показатель	Пл.	Ф.	Отклонение
				%
1 Объем выпуска продукции, Q, шт.	78000	79200
2 Оптовая цена, р, тыс. руб.	0,235	0,240
3 Себестоимость единицы, с, тыс. руб.	0,218	0,221
4 Прибыль от реализации, Р, тыс. руб.

Задание № 3

Проектирование организации. Организация «Дилижанс» занимается продажей запчастей для автомобилей. Она является промежуточным звеном между заводом – изготовителем и конечным потребителем. Кадровый состав организации представлен:

менеджеры по продажам - 10 человек;

кладовщик - 1 человек;

бухгалтер – кассир - 1 человек;

директор - 1 человек.

На основе штатного состава работников создать организационную структуру предприятия, назвать ее особенности.

Ситуация 20

Высшее руководство АО «Балтика», осуществляя управленческий анализ, проводит обследование факторов внешней среды.

Задание № 1

Определить возможности и угрозы внешней среды для АО «Балтика».

Задание № 2

Произвести анализ материальных затрат способом абсолютных разниц.

Показатель	Баз.	Отч.	Отклонение
				%
Среднемесячные материальные затраты на производство продукции, М, тыс. руб.
Среднемесячный остаток материалов, Ом, тыс. руб.	32	42
Материалоемкость, Ме	0,798	0,896
Коэффициент оборачиваемости, Коб	6	5,3

Задание № 3

Дать характеристику типам кадровой политики по различным основаниям

Жирным шрифтом выделен кадровый процесс. Определить тип кадровой политики по ситуации.

Ситуация 21

Стратегический план фирмы «марина»

Цель: добиться увеличения чистой прибыли в первом квартале не менее, чем на 10%.

Для этого запланированы следующие мероприятия:

по сравнению с управляющими параметрами «нулевого» квартала

1. Продажную цену практически оставить на прежнем уровне с корректировкой на инфляцию.

2. Увеличить размер инвестиций на рост мощности фирмы, чтобы иметь возможность увеличить количество продаж при увеличении доли рынка.

3. Увеличить расходы на маркетинг, чтобы увеличить свою долю отраслевого рынка.

4. Увеличить инвестиции на НИОКР с тем, чтобы не допустить уменьшения качества и конкурентоспособности изделий фирмы.

5. Закупку производить в достаточном объеме.

Приобрести дополнительно ценные бумаги на сумму 400 000 у.е.

Задание № 1

Используя стратегический план фирмы «Марина», определить:

1. подход к выработке стратегии;

2. стратегию фирмы

Задание № 2

Анализ влияния факторов на объем производства способом абсолютных разниц.

Показатель	План	Факт.	Откло- нение, ( )	Темп роста, %
1 Объем продукции в действующих ценах, N, тыс. руб.
2 Среднесписочная численность ППП, Ч, чел.	845	856
3 Среднегодовая выработка одного работника ППП, В, тыс. руб.	88	92
4 Удельный вес рабочих в численности ППП, I	0,759	0,822

Задание № 3

Дать определение кадровой политике.

К какому типу кадровой политики относится следующая ситуация: руководство имеет средства воздействия на ситуацию, а кадровая служба разрабатывает антикризисные кадровые программы, проводит постоянный мониторинг ситуации и корректирует исполнение программ.

Ситуация 22

АО Балтика выпускает различную номенклатуру алкогольных и безалкогольных напитков, и является филиалом Санкт-Петербургского завода АО Балтика. С каждым годом все труднее приходится выдерживать конкуренцию, которую составляет Самарский жигулевский пивоваренный завод.

Задание № 1

Определить цели АО «Балтика» на краткосрочную и среднесрочную перспективы.

Задание № 2

Произвести анализ затрат на 1 руб. товарной продукции.

Показатель	План	Фактически	Отклонение (±)
1. Стоимость товарной продукции, N, руб.	7738
2. Себестоимость товарной продукции, С, руб.	6790
3. Затраты на 1 руб. товарной продукции, З.

Задание № 3

Какая стратегия развития предприятия связана со следующей кадровой политикой: кадровая политика в этом случае решает задачи по формированию кадров по численности и по профессиональной структуре в связи с освоением новых производств.

Ситуация 23