80. Необходимость и сущность анализа оргкультуры.

ОК – совокупность материальных и духовных ценостей в организации которые взаимодействуя дру с другом отражают ее индивидуальность и проявляются в поведении, взаимодействии, восприятии себя и окружающего мира. ОК - комплекс раздел-х всеми членами орг-и цен-й, представле­ний, понятий и убеждений, а также по­вед-х норм, к-е создает орг-я по мере пре­одоления препятствий внутр. и внеш. хар-ра на пути к успеху и процветанию.

Функции ОК: 1.позновательная(позволяет осуществить любознательность, опр-ет статус в коллективе) 2 ценностиобразующая (формирует у людей взгляды и отношение к смыслу жизни и правильные понимание тех или иных ценностей которые формирует окружающая среду) 3. Коммуникационная (закл-ся в установлении и исп нормы делового поведения, и этики общения, эффективного взаимодействия чз познание ценностей) 4 нормативно-регулирующая (способность идентифицировать работниками себя с орг-цией , задает нормы регулирующие поведение работников) 5. Мотивирующая (усиливает вовлеченность в дела орг-ции и преданность ей – система материальных и соц стимулов) 6. Инновационная (внешн функ-ция к-я позволяет организации выжить в условиях конкуртеной борьбы) 7. Стабилизационная (заключается в развитии системы соц стабильности в организации)

Структура ОК: (по Шейну) 1. Поверхностный ур (интерьер, раб место, месторасположение орг-ции, наличие парковки, столовой итд. 2. Подповерхностный ур. (принятые ценности и нормы в орг-ции (офиц и неофиц), логотип, язык общения, 3. Глубинный (некие базовые предположения: ценностные ориентации, нормы принципы (негласные)

Элементы ОК: 1 Миссия (смысл существования) 2. Философия (пр-п на к-х базируется сущ-ние орг-ции) 3. Ценности (то, что значимо для орг-ции) 4. Традиции, ритуалы 5. Мифы, легенды (Мифы отражают в нужном свете и в закодированной форме историю орг-ции, унаслед. ценности, а образы - портреты ее известных деятелей) 6. Стили руководства (авторитарн, демократич) 7. Деловой этике (имидж) 8. Жаргон (общий язык). Орг-е ценности – св-ва тех или иных предметов, проц-в или явл-й, позв-е им служить образцами, ориентирами орг-и в целом и ее уч-в и признаваемые в кач-ве таковых большинством из них.

Основные св-ва ОК:

1. Динамичность (прохождение стадий зарождения, формирования, поддержания, развития, совершенств и прекращения)

2. Системность (Ок сложная система, объекдиняет отдельные эл-ты в ед целое)

3. Структурированность ( эл-ты составляющие ОК строго структурированы и иерархичны)

4. Относительсность (культура постоянноо соотносит свои эл-ты, как со своими собств целями так и с окруж-щей действит-тью)

5. Неоднородность (внутр ОК может сущ-ть несколько локальных культур)

6 Разделяемость 7. Адаптивность (способность оставаться устойчивой и противостоять негативн воздейств-ям и становится частью позитивных изменений)

ОК – это совокупность ценностей, определяющих поведение организации и ее сотрудников в тех или иных деловых ситуациях.

Необходимость анализа ОК заключается в:

4. оргкультура формирует модели поведения сотрудников, которая определяет эффективность их деятельности.

5. Оргкультура содержит ряд инструментов, позволяющих осуществлять воздействие на персонал.

6. Выявление расхождений между декларируемыми и фактическими ценностями организации и персонала.

Анализ организационной культуры предполагает, во-первых, ее идентификацию, во-вторых - определение ее влияния на организационные составляющие. В зависимости от аспектов рассмотрения в литературе можно встретить различные варианты классификации организационной культуры: «культура заданий» и «социальная культура», экстравертная и интравертная, консервативная и предпринимательская и т.д.

При анализе организационной культуры следует выделить три основных момента:

1) базовые предположения, которых придерживаются члены организации в своем поведении и действиях; они нередко связаны с видением окружающей человека среды (группы, организации, общества и т.д.);

2)ценности, которых может придерживаться человек: ценности ориентируют, какое поведение можно считать допустимым или недопустимым; принятая ценность позволяет человеку понять то, как он должен действовать в конкретной ситуации;

3)«символика», посредством которой ценностные ориентации передаются членам организации, - специальные документы, в которых детально описаны ценностные ориентации, легенды и мифы.[2].

Организационная культура может быть оценена, проконтролирована, управляема. Критериями анализа организационной культуры являются следующие показатели:

·«толщина» организационной культуры – относительная величина, показывающая удельный вес определяющей организационной культуры предприятия, в общем количестве признаваемых членами организации культуру;

· «разделяемость взглядов» - показатель, характеризующий количество основных положений, норм, ценностных ориентаций, традиций и т.д., абсолютно принимаемых всеми членами организации;

· «широта» организационной культуры – величина, характеризующая количественное отношение членов организации, для которых данная организационная культура является доминирующей, к общему количеству членов организации;

· конфликт организационных культур – ситуация, в которой определяющей является не одна организационная культура, а две (три);

· «сила» организационной культуры – степень проявления организационной культуры и ее влияния на поведение персонала.