7. Понятие, этапы и виды адаптации персонала. Управление процессом адаптации в организации.

Адаптация — это взаимное приспособление работника и организации, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых профессиональных, социальных, психологических и организационно-экономических условиях труда.

Выделяют 2 направления А:первичная – приспособ-е молодых сотр-в, не имеющих опыта проф.деятельности; вторичная – приспос-ие сотр-в, имеющих опыт проф.деятельности.

Этапы адаптации: 1.испытательный срок ( от 3-6 мес), в течении которого осуществляется овладение необходимыми навыками и умениями и «доведение» работника до необходимым требований модели РМ; 2. Адаптация молодых спец-ов на должн-ях мастеров и специалистов( до 3 лет), происходит накапливание опыта и «включение» в коллектив; 3. Программа введения в должность руководящего раб-ка ( до 1 года) изучение работ-ом нормативных документов, стратегия развития предприятия и.т.

4 этапа процесса А: Этап 1.Оценка ур.подгот-ти - необходима для разработки наиболее эффектив. программыА. Если сотр-к имеет не только спец. подготовку, но и опыт раб.в аналог. подразд. др. компаний, период его А будет min. Однако следует помн., что даже в этих случаях в орг-ции возможны непривычн. для него варианты реш. уже известных ему задач. Этап 2.Ориентация — практич. знакомство нового раб-ка со своими обяз-ми и треб-ми, кот.к нему предъявл-ся со стороны орг-ции. Этап 3.Действенная А. Состоит в приспособ-и новичка к своему статусу и значит.степени обусловл-ся его включ-ем в межличн.отнош-я с коллегами.В рамках этого этапа необх-о дать новичку возм-ть активно действ-ть в различ. сферах, проверяя получ.знания об орг-ции.Важно в рамках этого этапа оказ-ть max поддержку сотр-ку,регулярно вместе с ним проводить оценку эф-тидеят-ти и особен-ей взаимод-я с коллегами. Этап 4.Функционирование. Заверш.этап.Харак-ся постепен. преодолением произв-ых и межличн.проблем и переходом к стабил.раб.Как правило, при спонтанном развитии процесса А этот этап наступает после 1—1,5 лет раб.Если же процесс А регул-ть, то этап эф-го функц-я может наступить уже через несколько мес. Такое сокращ. адаптац. периода способно принести весомую финанс.выгоду, особенно если в орг-ции привлек-ся больш. кол-во перс-ла . На каждом из перечисленных этапов необходима продуманная система управления адаптацией.

Основные виды: Производственная (проф-я, психофизиол-я, соц-психол, орагнизац-административная, экономич-я, санитарно-гигиен.).Внепроизвод-я (к бытовым условия, внепроизв.обещнию с коллегами, в перид отдыха).

Психофиз-я А–приспособл-е к новым физич.и психол. нагрузкам, физиолог.усл.труда.Происходит освоение совок-ти усл., оказыв-х различ-е психофизиол.воздействие на раб-ка во время труда:нагрузки; уровень монотон-ти труда; ритм труда; удобство РМ; внешние факторы воздействия (шум, освещенность, вибрация). Больш-во несчаст.случ. происх-т в первые дни работы именно из-за отсутствия психофиз.А Соц-психол. А – приспос-е к новому социуму, нормам повед-я и взаимоотнош. в кол-ве. Включ-е раб-ка в систему взаимоотнош. кол-ва с его традициями, нормами, ценностн.ориентациями. В ходе такой А сотр-к получ.инф.о системе дел-х и личнос-х взаимоотнош. в кол-ве и отдел-х неформ.группах, о соц-х позициях отд-х членов группы. Проф-я А - овладение новым сотрудником системой профессиональных знаний и навыков и эффективное их применение на практике. Достижение этой цели определяется полным соответствием профессиональной подготовки требованиям работы.

Данный аспект адаптации можно назвать «дообучением». Он напрямую связан с приобретением новым сотрудником недостающих знаний и навыков в профессиональной области.Как правило, удовл-ть трудом наступает при достиж. опр-х рез-в, а они приходят при освоения специфики раб. на конкретном РМ. Сложность проф.А зависит от факторов:разнообр-я деят-ти; интереса к ней; содерж.труда; влияния проф.среды; индив.психол. свойств личности. Организационная А - усвоение роли и организац-го статуса РМ и подразд. в общей оргстр-ре. Сотр-к знакомится с особ-тями организац-эконом.механизма упр-я фирмой, местом своего подразд. и должн.в общей системе целей и орг.стр-ре, миссия, цель организации, организ.структура

Управление процессом адаптации —актив.воздей-е на факторы, предопред-ие ее ход, сроки, снижение неблагопр-х последствий и т. п.» Задачи подраз-я или спец-та по упр-ю А в области орг-ции технологии процесса А: орг-ция семинаров, курсов по различным вопросам А; провед-е индивид.бесед рук-ля, наставника с новым сотр-м; интенсивные краткосроч.курсы для рук-лей, вновь вступающих в должность;спец.курсы подготовки наставников; использ-е метода постеп-го усложнения выполняемых новичком заданий; выполн-е разовых обществ-х поручений для устан-я контактов нового работника с коллективом; подготовка замены при ротации кадров; проведение в коллективе спец-х ролевых игр по сплочению сотрудников.