31. Понятие инновации, типы инновационных решений. Методы и способы управления инновациями.

И-конечный результат внедрения новшества с целью изменения объекта упр-я и получ-я экономического, социального, научно-технического и др. вида эффекта. И – это, во-1, новшество, т.е. новый или усовершенствованный продукт, услуга, технология, внедренные на рынке, в произв.-хоз.деят-ти, потребл-и, общ.жизни; во-2, это процесс осущ-я измен-й, внедр-я новшеств.

И создается в результате исслед-ий и открытий, материализует научные и практические решения.

В основе планирования и управления И. - этапы управленческого цикла:

• Планирование;Организация;Координация;Мотивация;

• Анализ;

Методы и способы управления И:

1) – аналитический: Способы реализации метода:

• Системный анализ;

• Функционально-стоимостной анализ;

• Экономический анализ;

• Сетевое планирование

2)– выявление мнения:Способы реализации метода:

• Интервью;

• Анкетирование;

3) оценка:Способы реализации метода:

• Оценка конкурентоспособности продукта;

• Производства;

• Затрат;

• Рисков;

• Эффективности.

4) творческого мышления:Способы реализации метода:

• Мозговой штурм;

• Синектика.

5) принятия решений:Способы реализации метода:

• Сравнение альтернатив;

• Таблицы (дерево) решений;

ЭМ моделирование.

6) прогнозирование:

Способы реализации метода:

• Экстраполяция;

• Аналогия;

• Экспертный.

7) аргументирование:

Способы реализации метода:

• Презентация;

• Ведение переговоров.

Цикл организационных перемен:

• установление необходимости изменений;

• планирование действий;

• осуществление;

• оценка.

Типы И. решений:

• Проектные (на стадии новых разработок продукта и технологии);

• Технические(ведут к качественному улучшению параметров продукта);

• Технологические (новая технология для качественному улучшению параметров продукта);

• Организационно - управленческие(рациональная организация труда, эффективное использование всех ресурсов);

• Информационные (новые информационные технологии);

• Организационно – экономические И. социальной направленности (улучшают условия и безопасность труда и т.д.).

Причины сопротивления изменениям:

• Отсутствие убежденности в необходимости И. (персонал не информирован, а цель И. не объяснена).

• Недовольство переменами, насаждаемыми сверху (персонал не включен в обсуждение).

• Недовольство из-за неведения относительно Из.

• Неопределенность (предпочтение несовершенному настоящему).

• Нежелание руководителей иметь дело с непопулярными проблемами.

• Неуверенность в успехе.

• Нарушение установленного порядка, взаимоотношений .

• Отсутствие уважения и доверия к лицу, содействующему осуществлению изменений.

Причины неудач И:

• сопротивление персонала;

• неудачный выбор новой технологии;

неподходящие организационные условия

Документы:Инновационные программы предприятия;Инвестиционные и бизнес-проекты;Технико-экономические обоснования; Иные распорядит-е док-ты (Приказы, распоряжения).