
- •«Коммерческая деятельность»
- •Вопрос 1. Понятие и роль коммерческой деятельности
- •Вопрос 2. Основные элементы коммерческой деятельности торгового предприятия и их взаимосвязь
- •Вопрос 3. Рынок товаров и услуг и факторы, влияющие на его состояние.
- •Вопрос 4. Задачи коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг
- •Вопрос 5.Характеристиква субъектов коммерческих правоотношений.
- •Вопрос 6.Требования, предъявляемые к коммерческим работникам.
- •Вопрос7. Информационное обеспечение коммерческой деятельности.
- •Вопрос 8. Комплексное исследование рынка товаров и услуг
- •1. Изучение покупателей и мотивов покупок.
- •2. Изучение требований рынка к товару
- •Вопрос 9. Коммерческая тайна.
- •Вопрос 10. Понятие, виды покупательского спроса и задачи его изучения
- •Вопрос 11. Методы изучения реализованного спроса населения
- •Вопрос 12. Методы изучения неудовлетворенного и формирующегося спроса населения
- •Вопрос 13 Экспертные оценки сбалансированности внутригрупповой структуры спроса и товарного предложения
- •Вопрос 14. Особенности изучения спроса в оптовой торговле.
- •Вопрос 16. Конъюнктурный обзор и порядок его составления
- •Вопрос 17. Сущность и понятие ассортиментной политики торгового предприятия.
- •Вопрос 18 Показатели, характеризующие состояние ассортимента товаров магазина.
- •Вопрос 19. Формирование ассортимента товаров в предприятиях оптовой торговли
- •Вопрос 20. Принципы и этапы формирования ассортимента товаров в предприятиях розничной торговли
- •Вопрос 21. Формирование ассортимента товаров в магазинах по потребительским
- •Вопрос 23. Разработка ассортиментных моделей для оптовых баз
- •Вопрос 24. Сущность и классификация хозяйственных связей по поставкам товаров
- •Вопрос 25. Договорная работа и ее содержание.
- •Вопрос 26. Правовое регулирование хозяйственных связей по поставкам товаров народного потребления
- •Гражданский кодекс рб
- •Вопрос 27. Хозяйственные связи по поставкам товаров для государственных нужд в Республике Беларусь
- •Закон «о поставках товаров для государственных нужд»
- •Вопрос 28. Сущность содержание оптовых закупок товаров
- •Вопрос 29. Источники оптовых закупок и поставщики товаров народного потребления
- •Вопрос 30. Оптовые ярмарки: понятие, цель проведения, классификация
- •Вопрос 32. Сущность и роль коммерческой работы по оптовой продаже товаров
- •Вопрос 33. Организация закупок товаров на товарных биржах и торговых домах
- •Вопрос 34. Организация закупок товаров на аукционах и
- •Вопрос 35. Операции, выполняемые при оптовой продаже товаров
- •Выбор форм и методов оптовой продажи
- •Планирование оптовой продажи
- •Оказание услуг
- •Оптовыми
- •Предприятиями
- •Клиентам
- •Организация учета и контроля
- •Вопрос 36. Формы и методы оптовой продажи товаров со складов оптовых предприятий
- •Методы оптовой продажи товаров:
- •Продажа с личной отборкой покупателями
- •Вопрос 37.Оказание услуг и стимулирование оптовых продаж
- •Вопрос 38. Понятие, роль и классификация торговой рекламы
- •39. Внутримагазинная реклама и ее роль в продаже товаров
- •Вопрос 40. Правовое регулирование рекламной деятельности предприятий торговли
- •Вопрос 41. Торговые витрины: классификация, значение, цели, требования
- •Вопрос 42. Показатели экономической эффективности рекламы
- •Вопрос 43. Показатели психологического воздействия рекламных
- •Вопрос 44. Фирменная торговля.
- •Вопрос45. Организация торговли на рынках.
- •Вопрос 46. Системы обслуживания и методы розничной продажи товаров.
- •Вопрос 47. Сущность и цели коммерческой деятельности по стимулированию продаж
- •Неценовые средства стимулирования продаж
- •Ценовые средства содействия продажам
- •Вопрос 48. Основные виды и формы торговли
- •Вопрос 49. Цели, задачи и методы анализа коммерческой деятельности.
- •Вопрос 50. Система показателей, характеризующих эффективность коммерческой деятельности.
- •Вопрос 51. Роль авс - и xyz - анализа в управлении товарными ресурсами
- •Вопрос 52.. Понятие, сущность, предмет и субъект лизинга
- •Вопрос 53. Сущность франчайзинга и его роль в развитии малого предпринимательства
- •Вопрос 54. .Виды прогнозов и методов прогнозирования
- •Вопрос 55. Понятие и виды ассортимента товаров
- •Вопрос 56.Правовое регулирование выставочной и ярмарочной деятельности
- •Вопрос 57.Планирование рекламной деятельности торговой организации
- •Вопрос 58.Состояние потребительского рынка в Республике Беларусь
- •Вопрос 59.Состояние и пути развития рекламы в Республике Беларусь
- •Вопрос 60. Дальнейшее развитие коммерческой работы на современном этапе
- •Вопрос 61. Процесс формирования ассортимента в розничной торговле на основе ассортиментного перечня
- •Вопрос 62.Виды договоров в коммерческой работе
- •Вопрос 63.Роль коммерческих работников в повышении качества товаров и культуры
39. Внутримагазинная реклама и ее роль в продаже товаров
Реклама магазина и его товаров осуществляется как снаружи, так и внутри магазина.
Основными средствами внутренней рекламы магазина является интерьер торгового зала; рекламная выкладка и показ товаров внутри торгового предприятия; рекламные указатели, плакаты и афиши, а также такие рекламные мероприятия, как реклама по радио в магазине, дегустация новых товаров, как правило продовольственных, и т. д.
Целям рекламы служат не только оконные витрины, но и внутримагазинная выставка товаров. Размещение товаров внутри магазина должно быть удобным для осмотра и отбора, повышать самостоятельность покупателей, помогать делать им покупки с наименьшей затратой времени. В магазинах, применяющих традиционный метод продажи, внутримагазинная выставка устраивается на пристенном и прилавочном оборудовании, составляющем основу рабочих мест продавцов. В магазинах самообслуживания торговый зал должен представлять собой выставку товаров, которая ориентирует покупателей, помогая им находить нужную секцию и «обходимый товар. В современных магазинах самообслуживания (универсамах, супермаркетах) фасад здания нередко представляет собой сплошную стеклянную стену, через которую хорошо виден весь торговый зал. Поэтому в этих магазинах необходимо устраивать внутримагазинные выставки товаров, просматривающиеся через остекленный фасад, или устанавливать многоярусные двусторонние витрины-стеллажи вплотную к застекленному фасаду. С одной стороны такой витрины-стеллажа, обращенной к торговому залу, покупатели отбирают товары.
При самообслуживании на первое место выдвигается декоративно-художественное оформление витрин и торгового зала магазина, а рекламная информация для посетителей. Эта информация касается расположения отделов, секций и размещения товаров в торговом зале, указания наиболее рациональных схем движения потока покупателей, порядка отбора оплаты товаров.
К средствам рекламы товаров в магазине относится и печатная реклама — объявления и статьи в газетах и журналах, а также плакаты, листовки, проспекты, каталоги, рекламные письма, афиши и листовки, памятки и вкладыши, товарные ярлыки, этикетки, рекламные тексты на упаковочных материалах и др. Этот вид рекламы занимает основной удельный вес в рекламировании товаров. С помощью печатной рекламы можно информировать население по самым разнообразным вопросам покупки, пользования, потребительских свойств товаров, реализуемых магазином.
Рекламные афиши, плакаты, щиты (плакатно-графическая реклама) должны иметь краткий, убедительный информационный текст, состоящий из нескольких фраз.
Рекламные передачи по радио — это оперативное и массовое средство коммуникационно-психологического воздействия на покупателей как внутри магазина, так и вне магазина. По формам передач радиореклама отличается большим разнообразием. В радиорекламе используют такие жанры, как диалоги, репортажи, объявления, часто сопровождаемые музыкой.
Демонстрационная реклама предполагает проведение показа (демонстрации) новых моделей готовой одежды, головных уборов, обуви, приуроченного к началу соответствующего сезона; показ в действии технически сложных изделий и консультацию по правилам их использования; дегустацию новых, малоизвестных населению продуктов питания и др.
Важная роль в рекламировании товаров принадлежит продавцам-консультантам. Они сообщают покупателям сведения об ассортименте, особенностях, способах использования и ухода за товаром и др.
За рубежом широкое распространение получили РОS материалы – средства рекламы в местах продаж или расчетно-кассовых узлах;
-мобайл – подвесной макет изделия, но больше его натуральной величины;
-вобблер – (дрожать) фигурный рекламный ценник из картона с пластиковой ножкой;
-дисплей - ( демонстрировать) –стенд в виде человеческой фигуры;
-диспансер – (раздавать) конструкция с карманом или полкой, с листовками о товаре;
-постер – подсвеченный внутри плакат, световая коробка;
-шелф-токер – небольшой яркий плакат, или постер, рядом с рекламируемым товаром;
-стикер – небольшая наклейка на стеллажах или более крупна на полу;
-нек хенгер – ценник на горлышке бутылки;
-ростовая фигура – (напольный дисплей) в виде человеческой фигуры или увеличенного самого товара;
-авнтикасса – специальный экспозитор для расположения мелких товаров;
-флажки, вымпелы, гирлянды;
- блюдца для приема денег;
-пояснительные тексты и др.