
- •Iso 19011:2002 рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или окружающей среды
- •1 Область применения
- •2 Термины и определения
- •3 Общие положения
- •4 Управление программой аудитов
- •4.1 Общие положения
- •4.2 Определение цели программы аудитов
- •4.3 Определение объема программы аудитов
- •4.4 Ответственность, ресурсы и процедуры программы аудитов
- •4.5 Внедрение программы аудитов
- •4.5.1 Информирование заинтересованных сторон
- •4.5.2 Координация и подготовка графика аудитов
- •4.5.3 Квалификация аудиторов и выбор аудиторских групп
- •4.5.4 Предоставление необходимых ресурсов.
- •4.5.5 Проведение аудитов
- •4.5.6 Поддержание протоколов (регистрационных записей)
- •4.6 Мониторинг и анализ программы аудитов
- •5.2.3 Оценка осуществимости аудита
- •5.2.4 Выбор аудиторской группы и установление начальных контактов
- •5.3 Подготовка к аудиту
- •5.3.1 Предварительный анализ документации
- •5.3.2 Подготовка плана аудита и распределение обязанностей в группе
- •5.3.3 Подготовка рабочих документов
- •5.4 Проведение аудита на месте
- •5.4.1 Вступительное совещание
- •5.4.2 Общение в ходе аудита
- •5.4.3 Сопровождающие и наблюдатели
- •5.4.4 Сбор и проверка информации
- •5.4.5 Выработка наблюдений аудита
- •5.4.6 Подготовка заключений по результатам аудита
- •5.4.7 Заключительное совещание
- •Оглашение результатов аудита;
- •Согласование оценок ситуации;
- •Рассмотрение предложений по исправительным, корректирующим и предупреждающим действиям.
- •5.5 Подготовка, утверждение и распространение отчета по аудиту. Завершение аудита
- •5.6 Проведение последующих действий
- •6 Квалификация и оценка аудиторов
- •6.1 Общие положения
- •6.2 Личные качества
- •6.3 Знания и умения
- •6.3.1 Требования к знаниям и умениям
- •6.3.2 Способность применять знания и умения
- •6.4 Поддержание и повышение квалификации
- •6.5 Оценка аудиторов
- •Форма плана п02 "График проведения аудитов"
- •График проведения аудитов на 200_ год
- •Указания по заполнению плана п02 "График проведения аудитов"
- •Форма отчета 004 "Отчет об анализе программы аудита"
- •Отчет об анализе программы аудита на 200_ год.
- •Указания по заполнению отчета о04 "Отчет об анализе программы аудита"
- •Форма документа ф11 "Опросный лист"
- •Указания по заполнению документа ф11 "Опросный лист"
- •Форма отчета о03 "Отчет о несоответствии" Отчет о несоответствии № онnnn-yy
- •Указания по заполнению отчета 003 «Отчет о несоответствии»
- •Форма документа ф14 "Паспорт аудитора"
- •Указания по заполнению документа ф14 "Паспорт аудитора"
- •Форма плана п03 "План аудита"
- •План аудита
- •Указания по заполнению плана п03 "План аудита"
- •Форма отчета о01 "Отчет по аудиту"
- •Отчет по аудиту
- •Указания по заполнению отчета о01 "Отчет по аудиту"
- •Форма журнала ж10 "Журнал регистрации отчетов о несоответствии"
- •Форма журнала ж11 "Журнал регистрации планов аудита"
- •Форма журнала ж09 "Журнал регистрации графиков аудитов"
Форма плана п02 "График проведения аудитов"
СОГЛАСОВАНО <должность руководителя> <наименование организации-поставщика> _________________ /_______________/ "____"___________ 200_ г. П02 |
УТВЕРЖДАЮ Директор ________________ /______________/ "____"___________ 200_ г. |
№ ANN-YY Всего листов __________
График проведения аудитов на 200_ год
Цель программы аудита: Объем программы аудита:
Объект аудита (организация, подразделение, процесс, вид деятельности) |
Аудиты (по месяцам года) |
Отметки о завершении, примечания, комментарии* |
|||||||||||
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
IX |
X |
XI |
XII |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
*) Заполняет Уполномоченный по качеству в ходе мониторинга и анализа программы аудита |
Уполномоченный по качеству "____"_________________ 200_ г. ________________ /___________________/
Приложение Б (продолжение).
Указания по заполнению плана п02 "График проведения аудитов"
Б.1 Заполнение графика аудитов
Идентификационный номер плана П02 имеет вид:
АNN-YY, где NN - номер графика аудитов в текущем году, YY - последние 2 цифры года.
Гриф "Согласовано" и подпись руководителя организации-поставщика указывается только для программы, которая предусматривает аудиты поставщиков. Для программы, содержащей только аудиты первой стороной гриф "Согласовано" не используется.
Уполномоченный по качеству в графах "Цель программы аудита" и "Объем программы аудита" указывает цели и объем программы аудита, для которой составлен этот план П02. В таблице, в графе "Объект аудита" перечисляются все объекты аудита. В графе "Аудиты (по месяцам года)", в ячейке с нужным номером месяца указывается следующая информация: точная дата проведения аудита, аудиторская группа с указанием ведущего аудитора. При необходимости размещения большого количества информации, таблица может быть разбита на несколько частей Графа "Отметки о завершении, примечания, комментарии" заполняется Уполномоченным по качеству в ходе мониторинга и анализа программы аудита в соответствии с п. 4.6 настоящего стандарта. Заполнение этой графы не является обязательным.
Б.2 Внесение изменений в график аудитов.
Изменение в график П02 вносится путем выпуска новой редакции графика П02. Порядок согласования изменений графика П02 аналогичен порядку согласования графика П02, указанному в п.4.5.2 настоящего стандарта.
Устаревшая версия графика П02 сохраняется у Уполномоченного по качеству вместе с новой версией. Все листы устаревшего графика П02 должны быть перечеркнуты по лицевой стороне. Уполномоченный по качеству может делать рабочие пометки "от руки" в любом месте плана П02 для пояснения и/или дополнения существующей информации. Пометки не должны ухудшать читаемость графика П02, должны быть понятными и разборчивыми.
Приложение В.