5.6 Проведение последующих действий

Последующие исправительные/корректирующие/предупреждающие действия, принятые по результатам данного аудита, и оформленные как отчеты О03, выполняются проверяемыми по согласованным срокам и не рассматриваются как часть данного аудита.

Для проверки выполнения таких действий может быть запланирован дополнительный аудит. Для этого ведущий аудитор обращается к Уполномоченным по качеству с соответствующим предложением. Уполномоченный по качеству принимает решение о внесении изменение в П02.

Проверка принятых действий может также являться частью следующего планового аудита, если срок завершения принятых действий отстоит от срока проведения последующего аудита не более, чем на 3 месяца.

Выполнение назначенных действий регламентируется в [4], [5].

Выполнение назначенных действий поставщиком регламентируется соответствующими документами СК поставщиков.

6 Квалификация и оценка аудиторов

6.1 Общие положения

Квалификационные требования к аудиторам содержат:

1. Требования к личным качествам (см. п. 6.2);

2. Требования к знаниям и умениям (образование, опыт работы, подготовка как аудиторов, опыт проведения аудитов) (см. п. 6.3.1);

3. Требования к способности применять знания и умения (см. п. 6.3.2);

6.2 Личные качества

Аудиторы должны обладать личными качествами, которые давали бы им возможность действовать в соответствии с принципами аудита.

Аудитор должен быть:

а) этичным, т.е. справедливым, правдивым, искренним, честным и тактичным;

б) широких взглядов, т.е. готовым рассмотреть альтернативные идеи или точки зрения;

в) дипломатичным, т.е. тактичным в обращении с людьми;

г) наблюдательным;

д) проницательным, т.е. осознавать и быть способными понять ситуацию;

е) гибким, т.е. способным быстро приспосабливаться к различным ситуациям;

ж) настойчивым, т.е. постоянно нацеленным на достижение целей;

з) решительным, т.е. своевременно приходить к заключениям, основанным на логичном рассуждении и анализе;

и) самостоятельным, т.е. способным действовать и работать независимо, при этом эффективно сотрудничая с другими.

6.3 Знания и умения

6.3.1 Требования к знаниям и умениям

Для формализации требований к знаниям и умениям аудиторов на предприятии вводится балльная система оценки знаний и умений аудиторов.

Примечание. Балльные значения для различных категорий знаний и умений назначены таким образом, чтобы учесть различное влияние категорий на способность аудитора выполнять свои функции. Так, специальное обучение по аудитам или большой опыт проведения аудитов имеют заведомо большее значение, чем образование или опыт работы на предприятии.

Требования к знаниям и умениям, и соответствующие балльные значения для оценки (см. п. 6.2) приведены в таблице 6.1

Таблица 6.1. Требования к знаниям и умениям аудиторов

№	Требование	Критерии оценки	Баллы
	Образование	высшее	3
		среднее специальное	1
		среднее и ниже	0
	Опыт работы в организации	более 5 лет	3
		1-5 лет	1
		до 1 года	0
	Специальное обучение по системам управления качеством	есть	2
		нет	0
	Специальное обучение по проведению аудитов систем управления качеством	есть	5
		нет	0
	Опыт проведения аудитов СК	более 5	5
		1-5	1
		нет	0