Вопрос №46. Процессный, системный, ситуационный подходы к управлению.

Наряду со школами упр-я в различные периоды разраб-сь спец. подходы, опред-щие наиболее значимые факторы эффек-го упр-я. Наиболее распр-ми явл.: коллич-й, ситуац-й, процес-й.

Наиб-е примен. системный п-д. он основ. на упр-и, связ. с учетом взаим-я всех элементов системы. Измен-е одного элем-та влечет изм-е и других.

Процессный п-д. В качестве объекта упр-я берется процесс (изготовления, проект-я, про-изв-ва и др.). Выдел-ся струк-тур-я единица по процессу, назнач-ся руков-ль процесса.

Ситуационный п-д более гибкий. Исп-ся, когда происх-т очень быстрые изменения.

Основан на принятии реш-й в быстро меняющ-ся ситуации.

Сущ-т риск получения некор-ректных реш-й, но он оправдан.

Вопрос №47. Разработка производственной программы и плана сбыта предприятия.

Особое внимание при планировании играет обоснование объема производства в рамках плана сбыта фирмы. К основным показателям, имеющим отношение к сбыту продукции, можно отнести: 1.товарную продукцию 2.валовую продукцию 3.реалтзованную продукцию 4.общий объем производства (товарооборот).

Товарная продукция включает в себя : 1) объем выпуска готовых изделий , работ и услуг промышленного характера 2) полуфабрикаты собственного производства, реализуемые на сторону 3)изделия и запасные части для собственного капитального строительства и ремонта 4)инструменты и приспособления для поставки на сторону 5) услуги вспомогательных производств на сторону 6) научно-техническая продукция.

Валовая продукция характеризует общий объем выполненных за конкретный период работ. Рассчитывается по формуле: ВП=ТП+ТПк нзп – ТПн нзп , где ТПк нзп -, ТПн нзп - объем товарной продукции незавершенного производства соответственно на конец и начало периода.

Реализованная продукция - продукция за которую либо получены деньги, либо существуют документы, свидетельствующие об ее отправке покупателю. Решение о выборе метода расчета реализованной продукции принимается предприятием самостоятельно на длительный срок. РП=ТП+ТПн - ТПк , где ТПн, ТПк – товарная продукция, имеющаяся в распоряжении предприятия или отгруженная потребителю, но не оплаченная, соответственная на начало и конец планового периода.

Общий объем производства(товарооборот) – сумма валовой продукции и стоимости работ и услуг непромышленного характера, например, ремонт здания больницы.

Кроме перечисленных показателей, предприятие самостоятельно производит выбор прочих показателей, характеризующих его деятельность. Рассчитываемые показатели составляют основу годового плана работы предприятия.

Очередность шагов разработки плана сбыта: 1) анализ внутрифирменных данных , т.е. изучение и обобщение исходных данных , к которым относится анализ внутрифирменной информации об объемах производства и продаж, предшествующим плановому периоду(оборот продаж, продажные цены, собственные прогнозы сбыта, колебания между плановыми и фактическими показателями ).2) анализ данных о рынке. К информации о рынке относят 1.динамика численности населения с разбивкой по районам 2. величина потребления товаров на душу населения 3.динамика доходов населения 4.динамика общего спроса на все товары фирмы на рынке 5. динамика изменения производственных мощностей конкурентов. 3) Планирование объема производства. Существует 2 метода обоснования оптимального объема производства: 1. метод сопоставления валовых показателей (предполагает расчет прибыли при различных значениях объема производства и реализации продукции путем вычета суммы валовых издержек из валовой выручки)2. метод сопоставления предельных показателей (используются понятия предельные издержки и предельный доход) . 4) Планирование рекламы. Планы рекламы разрабатываются вместе с планом сбыта. 5) Окончательный план сбыта.