
- •Анотація
- •Розділ 1. Загальна характеристика організації.
- •Розділ 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві “Львівавто”.
- •2.2 Організування
- •Результати розрахунків заробітної плати працівників
- •2.4. Контролювання.
- •Контроль в організації
- •2.5. Регулювання Таблиця 7 Регулювання в організації
- •Застосування методів менеджменту в організації ТзПв “ Львівавто “ подана в таблиці 7.
- •Розділ 4. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації.
- •Управлінські рішення в організації
- •1 Етап. Виникнення ситуації, що вимагає прийняття рішення.
- •2 Етап. Збір і обробка інформації.
- •3 Етап. Виявлення та оцінка альиернатив.
- •4 Етап. Підготовка та оптимізація рішення, яке приймається.
- •5 Етап. Прийняття рішення.
- •6 Етап. Реалізація рішення та оцінка результатів.
- •1 Етап. Виникнення ситуації, що вимагає прийняття рішення.
- •2 Етап. Збір і обробка інформації.
- •3 Етап. Виявлення та оцінка альиернатив.
- •4 Етап. Підготовка та оптимізація рішення, яке приймається.
- •5 Етап. Прийняття рішення.
- •6 Етап. Реалізація рішення та оцінка результатів.
- •6 Етап. Реалізація рішення та оцінка результатів.
- •1 Етап. Виникнення ситуації, що вимагає прийняття рішення.
- •2 Етап. Збір і обробка інформації.
- •3 Етап. Виявлення та оцінка альиернатив.
- •4 Етап. Підготовка та оптимізація рішення, яке приймається.
- •5 Етап. Прийняття рішення.
- •6 Етап. Реалізація рішення та оцінка результатів.
- •1 Етап. Виникнення ситуації, що вимагає прийняття рішення.
- •2 Етап. Збір і обробка інформації.
- •3 Етап. Виявлення та оцінка альиернатив.
- •4 Етап. Підготовка та оптимізація рішення, яке приймається.
- •5 Етап. Прийняття рішення.
- •6 Етап. Реалізація рішення та оцінка результатів.
- •1 Етап. Виникнення ситуації, що вимагає прийняття рішення.
- •2 Етап. Збір і обробка інформації.
- •3 Етап. Виявлення та оцінка альиернатив.
- •4 Етап. Підготовка та оптимізація рішення, яке приймається.
- •5 Етап. Прийняття рішення.
- •6 Етап. Реалізація рішення та оцінка результатів.
- •Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві
- •Комунікації в організації ТзПв “ Львівавто “
- •1. Топограма робочого кабінету генерального директора
- •2. Діаграма часток автомобільного ринку м. Львова.
- •3 . Хронограма доходу фірми за останні 4 роки Види графіків (органіграма, топограма, хронограма). Розділ 6. Формування механізмів управління групами працівників в організації
- •Особливості груп працівників
- •Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва.
- •Характеристика параметрів керівництва
- •Результати оцінки професійних якостей керівників (за п’ятибальною шкалою)
- •Розділ 8. Оцінка ефективності систем менеджменту
- •Висновок
Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва.
Таблиця 12
Характеристика параметрів керівництва
Параметри керівництва |
Обґрунтування параметрів керівництва конкретними посадовим особами апарату управління |
|||
Генеральний директор |
Заступник з економічних питань |
Заступник з технічних питань |
Заступник з маркетингу |
|
|
|
|
|
|
Форма влади |
В своїй діяльності директор застосовує еталону владу, яка формується на засадах харизму, тобто на силі його особистих якостей та здібностей. При цьому директор має риси харизматичної особи це: енергійність, впливова зовнішність, незалежність характеру, добрі ораторські здібності та впевнені манери поведінки. Також він використовує владу винагороди, також частково поєднує законну і експертну владу. |
В своїй діяльно-сті заступник директора з економічних питань використовує еталону владу, яка формується на засадах харизму, тобто на силі його особистих якостей та здібностей. При цьому він має такі риси: енергійність, організаторські здібності. Також він частково поєднує законну і експертну владу. |
В своїй діяльності заступник директора з технічних питань використовує владу експерта, в основі якої лежить вплив через віру. Виконавці свідомо і логічно приймають на віру цінність його знань. Чим більше в нього досягнень тим більша в нього влада. Також він використовує владу винагороди, тобто бажання підлеглих отримати винагороду в обмін на виконану дію. Також він використовує еталону владу. |
В своїй діяльності використовує законну владу яка базується на традиціях, які здатні задовольнити потребу виконавця. Також він використовує владу прикладу (еталонну) яка базується на його особистих якостях. При цьому він використовує енергійність, впливову зовнішність та незалежний характер. Частково поєднує владу еталонну і законну.
|
Способи впливу |
Вплив через залучення працівників до управління здійснюється шляхом направлення їх зусиль на виконання потрібної цілі. Це заохочує працівників мати владу, можливість самовираження, а також проявляти компетентність та бажання успіху. Переконання будуть мати вплив при ефективній передачі точки зору директора. В цілому директор використовує систему важелів впливу, обираючи такі, які найбільше підходять конкретним проблемам, які виникають в організації. |
Заступник з економічних питань використовуючи систему способів впливу, обирає такі, які найбільш відповідають конкретним проблемам організації. |
Заступник з технічних питань використовуючи систему способів впливу, обирає такі, які найбільш відповідають конкретним проблемам організації. Він передає вплив через переконання, які якісно впливають при правильній точці зору заступника. При цьому він визначає залежність від виконавця, тобто підлеглому йому відділу, його компетентність. Виконавець в свою чергу впевнений в тому, що керівник задовольнить його потребу. |
Заступник з маркетингу використовує систему впливу вибираючи такі, які відповідають конкретній ситуації, яка складається в організації. Він передає вплив через переконання, які якісно впливають на бухгалтера. При цьому він визначає залежність від працівників відділу, їх компетентності. Працівники відділу в свою чергу впевнені в тому, що керівник задовольнить їх потребу.
|
Підходи до лідерства з позиції особистих якостей |
Він базується на використанні особистих якостей директора. Це: рівень інтелекту, ініціативність, дисциплінованість, освіта, високий ступінь відповідальності, впевненість у собі. |
Цей підхід базується на використанні особистих якостей заступника з економічних питань. Це: рівень інтелекту, ініціативність. |
Цей підхід базується на використанні особистих якостей заступника з технічних питань. Це: рівень інтелекту, ініціативність, дисциплінованість, освіта, високий ступінь відповідальності, впевненість у собі та енергійність. |
Цей підхід базується на використанні особистих якостей заступника з маркетингу. Це: рівень інтелекту, ініціативність, дисциплінованість, освіта, високий ступінь відповідальності, впевненість у собі та інші подібні якості. |
Підходи до лідерства з позиції поведінки |
Згідно з цим підходом ефективність керівництва визначається манерами поведінки директора щодо підлеглих. Директор застосовує авторитарний стиль. |
Заступник з економічних питань згідно з цим підходом використовує демократичне керівництво. |
Заступник з технічних питань згідно з цим підходом використовує демократичне керівництво. Згідно цього підходу умови праці мають сприяти ефективній роботі. |
Заступник з маркетингу робить ставку на взаємоповагу та максимальну участь підлеглих у прийнятті рішень |
Ситуаційний підхід |
В основі цього підходу лежить встановлення того, які стилі поведінки та особисті якості підлеглих, характер завдання, вимоги та вплив середовища найбільш відповідають конкретним ситуаціям. |
В основі цього підходу лежить встановлення того, які стилі поведінки та особисті якості підлеглих, характер завдання, вимоги та вплив середовища найбільш відповідають конкретним ситуаціям. |
Використання цього підходу можна показати на прикладі: заступник з технічних питань використовує чесність, рівень інтелекту та свої знання для підтримання свого лідерства та влади. |
Використання цього підходу можна показати на прикладі: заступник з маркетингу використовує енергійність, рівень освіти та досвід роботи для підтримання ефективної роботи своїх відділів. |
Стилі керівництва: автократичний (зосереджений на роботу) |
Директор використовує цей стиль і володіє достатньою владою, щоб нав'язати свою волю виконавцям. Він централізує повноваження, структурує роботу підлеглих, але при цьому використовує винагороди в обмін за виконану його підлеглими роботу. |
Заступник з економічних питань не використовує цього стилю керівництва, оскільки при його роботі він використовує свої професійні якості. |
Заступник з технічних питань цього стилю керівництва не використовує, оскільки для цього слід використовувати контроль і нагляд Він спирається на демократичне керівництво. |
Заступник з маркетингу не використовує цього стилю керівництва, оскільки при його роботі він використовує свої професійні якості, такі як: комунікабельність, рівень інтелекту і, внаслідок цього, застосовує в своїй діяльності ліберальний стиль керівництва. |
Стилі керівництва: демократичний (зосереджений на людину) |
Директор цього стилю не використовує. |
Заступник з економічних питань цей стиль використовує частково оскільки все-таки він використовує ліберальний стиль керівництва, а він включає в себе частину демократичного стилю керівництва. |
Заступник з технічних питань зосереджує свій вплив на демократичному стилі керівництва, який характеризується високим рівнем демократизації повноважень, вільного прийняття рішень і виконання завдань, що сприяє ефективній фінансово-економічній роботі підприємства. |
Заступник з маркетингу цей стиль використовує частково оскільки все-таки він використовує ліберальний стиль керівництва, а він включає в себе частину демократичного стилю керівництва. |
Стилі керівництва: ліберальний |
Директор в своїй діяльності цього стилю не використовує оскільки він володіє достатньою владою щоб нав'язати свою волю виконавцям і застосувати автократичний стиль керівництва. |
Заступник з економічних питань використовує цей стиль керівництва, оскільки він базується майже на повній свободі у визначенні своїх цілей і контролю за своєю власною роботою це є різновид демократичного стилю управління. |
Заступник з технічних питань не застосовує цього стилю керівництва оскільки його стиль керівництва характеризується високим рівнем децентралізації повноважень, прийняття рішень саме це демократичний стиль керівництва. |
Заступник з маркетингу використовує цей стиль керівництва, оскільки він базується майже на повній свободі у визначенні своїх цілей і контролю за своєю власною роботою це є різновид демократичного стилю управління. |
Таблиця 13