40. Что собой представляет теория локальных приращений ч. Линдблома

процессы принятия решений в организациях осуществляются путем неопределенной и неупорядоченной серии маленьких движений от «болевых точек дня», а не в направлении заранее определенных целей, которые обычно остаются недостижимыми.

Ч. Линдблом указывает, что «логически возможно проводить изменения быстрее за счет частых маленьких шагов, чем более кардинальными и потому менее частыми шагами». При этом каждый маленький шаг приращения относительно прост и понятен. Поэтому его можно реально осуществить, в то время как сложность синоптического подхода может заблокировать принятие решения и вообще не приведет ни к каким изменениям.

41. Процесс принятия решений в организациях как хаотичное и беспорядочное взаимодействие разнообразных «элементов», которые могут появляться и исчезать случайным образом и независимо друг от друга называется ___моделью мусорной корзины________________________________________

42. Характерные черты инкрементального процесса принятия решений:

главный выбор в организации, приводящий к основному решению, обычно состоит из серии “мелких” выборов.

1. Так, многие управленческие решения, принимаемые в организации, представляют собой скорее серию откусываний небольших кусков, чем один большой укус.

2. Организации проходят через несколько ключевых точек процесса принятия решения и могут натолкнуться на встречающиеся на их пути барьеры или прерывание решений.

43. Какие стили принятия управленческих решений выделял в. Врум

A1. Вы решаете проблему или принимаете решение самостоятельно, используя всю информацию, которая имеется у вас в данный момент времени.

A2. Вы получаете необходимую информацию от ваших подчиненных, а затем решаете проблему самостоятельно.

С1. Вы излагаете проблему индивидуально тем подчиненным, кого это касается, выслушиваете их идеи и предложения, но не собираете подчиненных вместе в одну группу

С2. Вы излагаете проблему группе подчиненных, коллективно собираете их идеи и предложения. Затем вы самостоятельно принимаете решение, которое может отражать или не отражать мнение ваших подчиненных.

G2. Вы излагаете проблему группе подчиненных. В процессе совместного обсуждения вы осуществляете поиск и оценку альтернатив и пытаетесь достичь согласия при решении проблемы.

44. В чем вы видите различия между методом мозгового штурма и методом Дельфи?

• Метод Дельфи: цель метода

  • – максимальное сближение позиций экспертов (а не формирование единой позиции!), исключает прямые дебаты между участниками

• Метод МШ: выработка единой позиции группы экспертов в режиме прямой дискуссии с целью анализа и диагностики ПС в процессе ПУР

45. Что такое краудсорсинг и каковы перспективы его использования при принятии управленческих решений?

Краудсорсинг (англ. crowdsourcing) - согласно словарю Merriam-Webster, практика получения необходимых услуг, идей или контента путем просьб о содействии, обращенных к большим группам людей, особенно - к онлайновому сообществу в отличие от обычных сотрудников или поставщиков.

краудсорсинг – способ привлечения к коллективному решению какой-то задачи множества обитателей сети по принципу «все кому интересно и не лень – присоединяйтесь».

Технологии синтеллектуального краудсорсинга наиболее эффективный инструмент для поиска сложных решений долгосрочного характера, ибо позволяет не только выявлять интересы и убеждения людей, но главное – объединять творческих и заинтересованных людей из разных целевых групп для совместной разработки уникальных идей.