
- •Подготовка ур
- •Выбор ур
- •Что из ниже перечисленного не относится к общим принципам принятия ур?
- •Что представляет собой управленческое решение?
- •Каковы основные характеристики управленческих решений?
- •Какова главная задача пур
- •Задачи можно сгруппировать на три группы:
- •Подготовка ур
- •Выбор ур
- •Корректировка реализуемых ур
- •Что характерно для ситуации выбора в условиях полной неопределенности (вера в интуицию или случайный выбор)
- •В чем состоят различия между управленческими решениями и процессом их принятия?
- •Что такое ответственность менеджера?
- •Уточните названия основных ситуационных групп
- •Что такое критерий оценки и отбора альтернатив?
- •Почему возникает необходимость корректировок управленческих решений?
- •Почему у работников возникает сопротивление новым ур?
- •В чем вы видите смысл концепции мусорной корзины д.Марча?
- •Что собой представляет теория локальных приращений ч. Линдблома
- •Характерные черты инкрементального процесса принятия решений:
- •Какие стили принятия управленческих решений выделял в. Врум
- •В чем вы видите различия между методом мозгового штурма и методом Дельфи?
- •Что такое краудсорсинг и каковы перспективы его использования при принятии управленческих решений?
Почему возникает необходимость корректировок управленческих решений?
последствия субъективности принятия решений,
неопределенности ситуации - развитие последней часто осуществляется по менее вероятному или неизвестному сценарию (появление новых факторов и условий)
возможны элементарные ошибки в принятии решений
в результате сопротивления исполнителей
Почему у работников возникает сопротивление новым ур?
Новое – это всегда перемены
Психологически перемены для большинства работников трудны и нежелательны.
Элементарные опасения, что может что-то не получиться
Особенно когда УР навязаны работникам, когда они не убеждены в их правильности
Сказывается также элементарный консерватизм, присущий многим людям
Что характерно для ситуации выбора в типовых, стандартных ситуациях (программируемые УР)
(= типовые, простые УР)
сравнительно простые, постоянно повторяющиеся ситуации
заранее определенный типовой набор действий (альтернатив)
однозначный выбор одной из альтернатив
возможность количественных расчетов и формализации всего процесса обоснования и выбора, используя компьютерные технологии
в полной мере применимы общие правила и методы рациональных УР
Что характерно для ситуации выбора в условиях паники и кризиса (минимизация потерь)
Что характерно для ситуации выбора в условиях конфликта интересов
поиск компромиссных решений)
крайне нестабильные и непредсказуемые условия
наличие фактора борьбы интересов участников ситуации
нецелесообразно пытаться составлять полный перечень альтернатив
вероятность наступления альтернатив не поддается рациональной оценке
методы, обеспечивающие разрешение конфликта, нахождение компромисса
Как влияет осознание ответственности на принятие управленческого решения?
Что важнее для принятия эффективных решений - стадия подготовки или выбора управленческих решений?
Объясните значение концепции рациональной ограниченности Г.Саймона:
суть теории Саймона заключается в том, что положение о рациональности поведения человека, которое вошло в основу многих экономических теорий, в реальности ошибочно, т.к. человек не может быть полностью рационален.
Обладает ограниченными возможностями - не способны принимать оптимальные решения и довольствуются решениями удовлетворительными.
Поведение в процессе принятия решений вынужденно или ограниченно рациональное.
Обходятся без поиска и анализа всех возможных альтернатив и пользуются относительно простыми правилами здравого смысла
Менеджер руководствуется бессознательными целями, мотивами, установками, влияющими на содержание решений;
В чем вы видите смысл концепции мусорной корзины д.Марча?
Модель «мусорной корзины» описывает процесс принятия решений в организациях как хаотичное и беспорядочное взаимодействие разнообразных «элементов», которые могут появляться и исчезать случайным образом и независимо друг от друга.
Процессы принятия решений в организациях далеки от рациональности и упорядоченности. Управленческие решения могут приниматься путем разрешения проблем, по «недосмотру» или путем «улетучивания» проблем.
В случае разрешения проблемы менеджеры стремятся сделать выбор, который устраняет проблему.
В случае «недосмотра» решение принимается быстро и как бы случайно по отношению к другим вариантам выбора, подготовленным заранее.
В случае «улетучивания» проблема разрешается сама собой.