- •Іс қағаздарын жүргізу тарихы және жіктемесі
- •1.1. Құжат ұғымы және функциясы
- •1.2. Іс қағаздарын жүргізу тарихы және міндеттері
- •1.3. Іс құжаттарының жіктемесі
- •Мекемелер мен кәсіпорындарда іс қағаздарын жүргізуді, мұрағат қызметін заңдық және нормативтік-құқықтық тұрғыдан реттеу
- •2.1. Заңи және басқа да нормативтік-құқықтық актілер
- •2.2. Мемлекеттік стандарттар мен құжаттар
- •2.3. Басқаруды құжатпен қамтамасыз етудің мемлекеттік жүйесі және құжаттау
- •2.4. Мекемелер мен кәсіпорындарда іс қағаздарын жүргізу ерекшеліктері
- •§1. Ережеде қолданылатын негізгі ұғымдар
- •§1. Құжаттардың деректемелері, деректемелерге қойылатын талаптар
- •§2. Құжатты әзірлеуге және ресімдеуге қойылатын талаптар
- •§1. Басқару құжаттарының жобаларын әзірлеу және қол қою тәртібі
- •§2. Басқару құжаттарын күшіне енгізу, сақтау және
- •§ 1. Келіп түскен хат-хабарларды тіркеу тәртібі
- •§2. Жіберілетін және ішкі хат-хабарларды тіркеу тәртібі
- •§1. Келіп түскен хат-хабарларды қабылдау және өңдеу тәртібі
- •§2. Келіп түскен хат-хабарларды өткізу тәртібі
- •§ 1. Уәкілетті бөлімшенің құжаттардың орындалуын
- •§2. Құжаттардың орындалу мерзімі
- •§ 1. Өтініштерді қарау мерзімі
- •§ 2. Жеке мәселелер бойынша азаматтарды қабылдаған кезде азаматтардың өтініштерін қарау тәртібі
- •§ 3. Азаматтардың өтініштері бойынша іс-қағаздарын
- •§ 1. Электронды құжат айналымының шағын жүйесінде
- •§ 2. Электронды құжаттардың түрлері
- •§ 3. Ақпарат алмасуды ұйымдастыру
- •§ 4. Индекстеу және резервтік көшіру тәртібі.Электрондық құжат айналымының шағын жүйесін пайдалану кезінде филиалдармен ақпарат алмасуды ұйымдастыру
- •§ 1. Бірегейлендіру және сәйкестендіру
- •§ 2. Кіру құқығына шектеулер қою
- •§ 3. Хаттама жасау
- •§ 4. Ақпараттың тұтас және дұрыс болуы
- •§ 1. Іс номенклатурасын жасау тәртібі
- •§ 2. Іс номенклатурасы нысанын толтыруға қойылатын талаптар
- •§ 3. Істерді қалыптастыру тәртібі
- •§ 1. Істерді ресімдеу тәртібі
- •§ 2. Іс тізімдемелерін жасау тәртібі
- •§ 1. Құжаттардың құндылығына сараптама жасау
- •Б асқару құжаттарын ресімдеу тәртібі
- •3.1. Құжаттардың деректемелерін ресімдеу
- •3.2. Құжаттар бланкілері, форматтар
- •Мемлекеттік елтаңбаны пайдалану реті
- •Мекеме хатының бланкісі
- •Формуляр
- •Мекемелер мен кәсіпорындардағы негізгі құжаттар
- •4.1. Ұйымдық-құқықтық құжаттар
- •1. Қоғамның атауы және орналасқан жері
- •2. Қоғамның құқықтық мәртебесі
- •3. Қоғам қызметінің мақсаты мен мәні
- •4. Қоғамның құқықтары мен міндеттері
- •5. Қоғам акционерлерінің құқықтары мен міндеттері
- •6. Қоғамның жарғылық капиталы және мүлкі
- •7. Қоғамның акциялары және басқа да бағалы қағаздары
- •8. Таза кірісті бөлу тәртібі, қоғамның акциялары бойынша дивидендтері
- •9. Қоғамның органдары
- •10. Акционерлердің жалпы жиналысы
- •11. Директорлар кеңесі
- •12. Атқарушы директор
- •13. Қоғамның ішкі аудит қызметі
- •14. Қоғамның қаржылық есебі және аудит
- •15. Қоғам акционерлеріне өз қызметі туралы ақпарат беру және акционерлердің және лауазымды тұлғалардың өздерінің аффилиирленген тұлғалары туралы қоғамға ақпарат беру тәртібі
- •16. Қоғамды қайта құру және тарату
- •17. Қоғам меншігін құқықтық қорғау
- •18. Қорытынды ережелер
- •4.1.2. Штаттық кесте
- •4.1.3. «Қызметкерлер туралы» ереже
- •Қызметкерлер туралы ереже
- •1. Жалпы ережелер
- •2. Жұмысқа қабылдау
- •3. Құқықтары мен мiндеттерi
- •4. Жұмыс уақыты және демалыс
- •5. Демалыстар
- •6. Iссапарға жiберу, уақытша iссапарға жiберу және жаңа жұмыс орнына ауыстыру
- •7. Жалақы, әлеуметтiк сақтандыру және өтемақылар
- •8. Көтермелеу шаралары мен тәртiптiк шаралар
- •9. Жұмыстан босату
- •4.1.4. Лауазымдық нұсқаулық
- •Жалпы ережелер
- •2. Негізгі лауазымдық міндеттері
- •3. Құқықтары
- •4. Жауапкершілігі
- •5. Қызметкерге қойылатын талаптар
- •4.2. Өкімдік құжаттар
- •4.2.1. Шешім (қаулы)
- •2007 Жылғы еңбек демалысының
- •4.3. Мекеменің жеке құрамы (қызметкерлері) бойынша құжаттар
- •4.3.1. Жеке құрам бойынша құжаттарды ресімдеуге қойылатын жалпы талаптар
- •4.3.2. Түйіндеме (резюме)
- •4.3.3. Жұмысқа қабылдау туралы өтініш
- •4.3.4. Өмірбаян
- •Өмірбаян
- •4.3.5. Кадрларды есепке алу бойынша жеке парақ
- •4.3.6. Еңбек шарты
- •Алматы қаласы 2007 жылғы 27 қазан
- •1. Шарттың мәні
- •2. Қызметкердің құқықтары мен міндеттері
- •3. Жалдаушының құқықтары мен міндеттері
- •4. Ақы төлеу талаптары
- •5. Жұмыс уақытының режимі. Демалу уақыты
- •6. Шарттың қолданылу мерзімі және оның бұзылатын жағдайлары
- •7. Тараптардың жауапкершілігі
- •8. Дауларды шешу тәртібі
- •9. Басқа талаптар
- •10. Тараптардың мекен-жайы және деректемелері
- •4.3.7. Қызметке қабылдау туралы бұйрық (өкім)
- •4.3.8. Қызметкердің жеке карточкасы
- •4.3.9. Еңбек демалысының кестесі
- •4.3.10. Іссапар куәлігі және іссапарда болған қызметкерді тіркеу журналы
- •4.3.11. Қызметкермен жасалған еңбек шартын бұзу туралы бұйрық
- •4.3.12. Еңбек кітапшасы
- •4.3.13. Жеке құрам бойынша құжаттарды мұрағатқа әзірлеу
- •4.4. Ақпараттық-анықтамалық құжаттар
- •4.4.1. Іскерлік хат
- •4.4.2. Жазбалар
- •Баянхат
- •200 Үй, 21 пәтерде тұратын
- •Істі тапсыру-қабылдау
- •4.4.5. Анықтама
- •Анықтама
- •4.4.6. Шарт
- •4.4.7. Телеграмма
- •4.4.8. Телефонограмма
- •4.4.9. Факсограмма
- •4.4.10. Электрондық хабарлама
- •Сенімхат
- •Сенімхат
- •Құжаттармен жұмыс жүргізуді ұйымдастыру
- •5.1. Құжат айналымын ұйымдастыру: жалпы ережелер
- •Хатшының міндеттері
- •5.2. Құжаттарды тіркеу және есепке алу
- •5.2.1. Тіркеу нысандары
- •5.2.2. Тіркелмейтін құжаттар тізбесі
- •5.2.3. Келіп түскен құжаттарды тіркеу
- •Келіп түскен құжаттармен жұмыс жүргізу схемасы
- •5.2.4. Жіберілетін құжаттарды әзірлеу және тіркеу
- •5.2.5. Ішкі құжаттардың қозғалу барысы
- •5.3. Іс құжаттарының орындалу мерзімдері және орындалуын бақылау
- •5.4. Компьютер арқылы іс қағаздарын жүргізу
- •5.4.1. Электронды құжатты жасау тәртібі
- •5.4.2. Электрондық қолтаңба
- •5.4.3. Дербес компьютерді пайдаланып құжат айналымын ұйымдастыру
- •5.5. Құжат айналымының көлемін есепке алу
- •5.6. Мекемелер мен кәсіпорындарда таратылуы шектелген, құпия құжаттарды қорғау және олармен жұмыс жүргізу тәртібі
- •5.7. Іс қағаздарының номенклатурасы, құжаттарды мұрағатқа сақтауға дайындау
- •5.7.1. Іс қағаздарының номенклатурасы
- •5.7.2. Іс қағаздарын қалыптастыру
- •5.7.3. Құжаттарды сақтауға және пайдалануға дайындау
- •1. Құжаттар қашан мұрағатқа тапсыруға дайындалады?
- •2. Сақтау мерзімін кім және қандай нормативтік актінің негізінде анықтайды?
- •3. Құжатқа қандай сақтау мерзімі белгіленуі мүмкін?
- •4. Құжаттарды сақтау мерзімі қалай есептеледі (қай күннен бастап)?
- •5. Сақтауға жатпайтын құжаттарға не істейді?
- •6. Ұзақ мерзімді сақталатын істерді ресімдеу
- •7. Қысқа мерзімде сақталатын істерді ресімдеу
- •5.8. Мекемелер мен кәсіпорындар жанындағы ведомостволық мұрағаттың жұмысын ұйымдастыру
- •5.8.1. Мекемелер мен ұйымдардағы электрондық мұрағат және оның құжат айналымындағы орыны
- •5.9. Іс қағаздары мен құжат айналымы жүйесін автоматтандыру
- •Әдебиеттер тізімі
- •Қорытынды
- •Қосымша і. Іс қағаздарының қысқаша түсіндірме сөздігі
§ 1. Өтініштерді қарау мерзімі
175. Азаматтардың жазбаша өтініштерін қарау және олар бойынша шешім қабылдау мерзімі бір айдан аспауға тиіс, ал қосымша зерделеуді және қарауды талап етпейтін өтініштер - Мекеменің уәкілетті бөлімшесінде (филиалында) тіркелген кезден бастап он бес күнде қаралуға тиіс. Қосымша қарау қажет болған жағдайда, бірақ бір айдан аспайтын мерзімге Мекеменің (филиалдың) басшылығы мерзімді ұзарта алады және бұл жөнінде өтініш берушіге хабарлайды. Жауапты орындаушы бөлімше азаматтардың өтініштерін қарау мерзімін уақтылы ұзартуға шаралар қабылдауға міндетті.
176. Егер азаматтардың өтініштері жөніндегі мәселелерді шешу ұзақ мерзімге қалдырылса, онда уәкілетті бөлімше өтінішті түпкілікті орындағанға дейін қосымша бақылауға алады.
177. Шешім қабылдау Мекеменің құзыретіне кірмейтін азаматтардың өтініштері түскен күннен бастап бес күннен кешіктірілмейтін мерзімде азаматтарға бұл жөнінде хабарлай отырып, тиісті мемлекеттік органдарға жіберіледі.
§ 2. Жеке мәселелер бойынша азаматтарды қабылдаған кезде азаматтардың өтініштерін қарау тәртібі
178. Егер өтініш азаматтарды жеке қабылдау кезінде айтылған болса, оны лауазым иесі қабылдау уақытында шеше алмайды, ол жазбаша нысанда жазылады және осы Ережеде белгіленген тәртіппен жазбаша жазылған өтініштер сияқты жұмыс жүргізіледі.
179. Мекеменің басшылығына келген қатысушылардың есебін Мекеменің Төрағасының және оның орынбасарларының қабылдау бөлмесіндегі референттер өтініш берушінің аты-жөнін, жұмыс орнын, лауазымын, мекен-жайын, өтініштің қысқаша мазмұнын, тапсырмаларын және қарау нәтижелерін көрсете отырып, жүргізеді.
§ 3. Азаматтардың өтініштері бойынша іс-қағаздарын
жүргізуді тоқтату тәртібі
180. Азаматтардың өтініштеріне қойылған мәселелер қаралса, олар бойынша тиісті шаралар қабылданса және өтініш берушілерге жауап берілсе, өтініш шешілді деп саналады.
181. Азаматтардың өтініштерін қараумен айналысатын бөлімшелердің басшылары, ал қажет болған жағдайда Төраға немесе осы өтінішті қараумен айналысатын бөлімшеге жетекшілік ететін Төрағаның орынбасары олардың өтініштері бойынша қабылданған шешімдерді азаматтарға хабарлайды. Оң жауап берілмеген жағдайда, оның себебі көрсетіледі және шағым беру тәртібі түсіндіріледі.
Жауап жазбаша немесе ауызша түрде берілуі тиіс. Жауап жазбаша берілген жағдайда өтініш хатқа және тіркеу-бақылау карточкасына тиісті жазбалар жасалады.
182. Мекеменің орталық аппаратында азаматтардың өтініштері жөнінде іс қағаздарын жүргізуді тоқтату туралы шешімді Төраға немесе осы өтінішті қараумен айналысатын бөлімшеге жетекшілік ететін Төрағаның орынбасары, филиалда – филиалдың басшысы немесе осы өтінішті қараумен айналысатын бөлімшеге жетекшілік ететін оның орынбасары қабылдауға құқылы.
11-тарау. Электронды құжат айналымының шағын жүйесі
183. Құжаттар жасау кезіндегі еңбек шығындарын қысқарту, оларды өңдеу, құжаттық ақпараттарды беру және пайдалану, бақылау құжаттарының орындалуын бақылауды жетілдіру, жедел орындалуын арттыру, құжаттармен жүргізілетін ақпараттық-талдау жұмысының сапасын арттыру, сондай-ақ Қазақстан Республикасының және Мекеменің қолданылып жүрген нормативтік құқықтық актілерінің талаптарын ескере отырып, Мекеменің электронды мұрағатын құру электронды құжат айналымының негізгі міндеті болып табылады.
184. Электронды құжат айналымын ұйымдастырудың негізгі принциптері:
1) деректерді компьютерлік өңдеудің бағдарламалық және техникалық құрал-жабдықтарын пайдалану негізінде электронды құжат айналымын, құжаттардың электронды нысандарын басқарудың автоматтандырылған жүйесін, электронды почтаны ұйымдастыру;
2) электронды құжат айналымының шағын жүйесінде электрондық санмен қол қойылған электрондық құжаттың мәртебесінің қағаз құжат айналымының жүйесіндегі өз қолымен қол қойылған құжаттың мәртебесіне тең болуын тану;
3) қойылған қолдардың бірдейлігін қамтамасыз ететін бағдарламалық-техникалық құрал-жабдықтардың ақпараттық жүйеде бар болған кезде ғана электронды сандық қолдардың шынайылығын тану және Мекеменің нормативтік құқықтық актілеріне сәйкес оларды пайдаланудың белгіленген режимін сақтау;
4) келіп түсетін, жіберілетін және ішкі құжаттарды бір рет тіркеу;
5) құжатты жүйеге енгізуден оны іс қағаздарына орналастырғанға дейін құжат ағынын үзбеу болып табылады.
185. Электронды құжат айналымының шағын жүйесінің келіп түсетін құжаттардың почта жәшігіне электронды құжаттар түскен кезде пайдаланушы бұл жөнінде тез арада хабарлама алады.
Электронды құжат айналымының шағын жүйесінің пайдаланушылары өз компьютерлерінде шағын жүйенің бағдарламалық қамтамасыз етуін барлық жұмыс уақытының ішінде белсенді күйінде ұстауға міндетті.