- •Предисловие
- •1.Теоретические основы эргономики
- •1.1. Объективные причины возникновения эргономики
- •1.2. Основные цели и задачи, структура эргономики
- •1.3. Эргономическая система "человек – машина – среда"
- •1.4. Эргономика и дизайн
- •1.5. Два направления развития эргономики
- •2.Физиология труда
- •2.1. Производительность труда
- •2.2. Оптимальная производительность труда и ее колебания
- •2.3. Физиологические предпосылки целесообразной организации труда
- •2.4.Статическая работа
- •2.5. Основные принципы использования статической работы
- •2.6. Режим работы и отдыха
- •3.Психофизиологические характеристики деятельности оператора
- •3.1. Общие сведения об анализаторах
- •3.2. Зрительный анализатор
- •3.2.1. Пространственные характеристики зрительного анализатора
- •3.2.2. Энергетические характеристики
- •3.2.3. Цветоощущение
- •3.3 Слуховой анализатор
- •3.4. Тактильные и кинестетические анализаторы
- •3.5. Память и мышление
- •4.Классификация деятельности в системе "ч–м–с"
- •4.1. Классификация систем "ч–м–с"
- •4.2. Этапы и временные параметры операторской деятельности
- •Тц Тлим,
- •4.3. Количественная оценка информации
- •4.4. Критерии напряжённости работы оператора
- •5.Эргономические требования к средствам отображения информации
- •5.1. Общие положения. Информационные модели
- •«Коналог»
- •5.2. Стрелочные (шкальные) сои
- •5.3. Сои экранного типа на электронно-лучевых трубках
- •5.4. Жидкокристаллические (жки) сои
- •5.5. Мнемосхемы
- •5.6. Способы кодирование зрительной информации
- •5.7. Компоновка сои на информационной панели
- •6.Антропологическое соответствие техники человеку
- •6.1. Антропометрические данные
- •6.2. Методы построения моторных полей
- •7.Эргономические принципы построения рабочих мест
- •7.1. Эргономические требования к рабочим местам
- •7.2. Положение тела во время работы
- •7.2. Работа стоя
- •7.3. Работа сидя
- •7.4. Рабочее сиденье
- •7.5.Определение оптимальных параметров и формы рабочих мест
- •8.Рабочие движения
- •8.1. Организация движений
- •8.2. Скорость и точность движений
- •8.3. Рабочий ритм
- •8.4. Скорость работы
- •9.Физическое напряжение
- •9.1. Рабочая нагрузка
- •9.2. Мышечная сила
- •9.3. Манипулирование с грузами
- •9.4. Подъем и переноска грузов
- •10.Ручные приспособления и захватные части инструментов
- •11.Органы управления
- •11.1. Рычаги
- •11.2. Кривошипные рукоятки
- •11.3. Ручные колеса
- •11.4. Поворотные кнопки
- •11.5. Рычажные переключатели
- •11.6. Нажимные кнопки
- •11.7. Перекидные рычажные переключатели
- •11.8. Педали
- •Приложение 1.
- •Психическая нагрузка
- •1. Органы зрения
- •2. Органы слуха
- •3. Другие органы чувств
- •4. Приборы, средства сигнализации
- •Методы работы Физическая нагрузка
- •Психическая нагрузка
- •Окружающая среда Микроклимат
- •3. Другие вредные факторы
- •Организация труда
- •Рабочая и полная нагрузка
- •Производительность системы
- •Приложение 2. Человек в цифрах Антропометрия
- •Психофизиология
- •Литература
- •Оглавление
5.2. Стрелочные (шкальные) сои
Стрелочные СОИ являются самыми простыми и универсальными визуальными средствами наблюдения. Они выпускаются двух типов: с движущейся стрелкой и статичной шкалой и с движущейся шкалой и неподвижной стрелкой. Эти СОИ с различными типами шкал, представлены в табл. 5.1.
По формы шкалы СОИ делятся на:
панорамные – СОИ с расположением измерительного механизма в центре одной из сторон, имеющих прозрачный фланец и угол наклона шкалы более 20° (рис. 5.5., а, б, в, д);
профильные – СОИ с расположением измерительного механизма за шкалой и осью, параллельной её плоскости (рис. 5.5., г, з); в настоящее время широкое применение получили более совершенные узкопрофильные СОИ, у которых шкала с подсветкой, а вместо стрелки – светящийся указатель ("зайчик");
квадрантные – СОИ с расположением измерительного механизма в углу и под углом шкалы 90° (рис. 5.5, е);
круглошкальные – СОИ с центральным расположением измерительного механизма и под углом шкалы более 230° (рис. 5.5, ж).
|
Рис.5.5. Виды СОИ по типу шкалы: а, б, в, д, – панорамные; е – квадрантные; ж – круглошкальные; г, з –.профильные. |
Таблица 5.1.
Типы стрелочных СОИ
Тип СОИ |
Типы шкалы |
Угловой размер, град, 0 |
|
с движущейся стрелкой и статичной шкалой |
с движущейся шкалой и неподвижной стрелкой |
круговые |
более 180 |
дуговые (секторные) |
менее 180 |
||
прямолинейные: |
– |
||
вертикальные |
0 |
||
горизонтальные |
0 |
||
Выбор типа стрелочного СОИ зависит от времени экспозиции. При временных ограничениях в пределах 0,5с. точнее считывается информация с СОИ с подвижной круглой шкалой с окном. При увеличении времени экспозиции следует использовать СОИ с неподвижными шкалами. В общем, уровень ошибочного опознания информации изменяется для разных шкал в следующей последовательности: вертикальная – 35,5%, горизонтальная – 27,5%, секторная – 16,6%, круглая – 10,9% и 0,5% – для шкал с открытым окном.
Ч
Таблица
5.2.
Характер
изменения показателей
Тип шкалы по
форме
Тип движения
стрелки
круговая дуговая
(секторная)
по часовой
стрелке отражается увеличение, против
часовой–уменьшение. В позицию "9"
или "12часов" устанавливается
"0" или направление соответственно
"вверх–вниз", "вправо–влево"
Прямолинейная:
вертикальная
вверх–увеличение
вниз–уменьшение
горизонтальная
вправо–увеличение
влево–уменьшение
В зависимости от характера поставленных задач стрелочные индикаторы выпускаются двух видов: с рукоятками управления и без них. Первые рекомендуются для контроля за объектами путём слежения, когда положение стрелки непрерывно изменяется относительно другой. Рекомендуется для СОИ с круглыми неподвижными шкалами. В современных системах управления функции рукоятки выполняет джойстик.
С
ОИ
без органа управления применяются в
следующих случаях:
количественное чтение, когда информация представляется в численном виде;
качественное чтение или слежение, когда на СОИ отражается тенденция развития процесса (увеличение–уменьшение). Оптимальную скорость и точность считывания обеспечивает СОИ с неподвижной круглой шкалой;
контрольное чтение, которое требует решения простой альтернативной задачи типа "да – нет": соответствие параметров, контролируемых аппаратурой установленным пределам; своевременность переключения режима. Для данного типа задач рекомендуется применение СОИ с неподвижной круглой шкалой.
К параметрам стрелочных СОИ относится: форма, обозначение и диапазон шкалы, включая цифровой код и его взаиморасположение, градуировочные деления и интервал между ними, диаметр шкалы и указатель – стрелка. При проектировании цифровых шкал для определения оптимальных энергетических и пространственных показателей применяются правила, аналогичные общему построению буквенно-цифрового алфавита. Направление увеличения чисел для всех типов стрелочных СОИ указаны в табл. 5.2. В случае регулируемых шкал "0" рекомендуется устанавливать в положение "9 часов". Оцифровку следует выполнять по внутреннему контуру шкалы. При использовании подвижных шкал направление движения шкалы должно соответствовать направлению движения органа управления и форме группировки СОИ на панели, т.е. правилам мнемоники*.
|
Рис. 5.7. Виды СОИ с круглой шкалой: а, б, в – с разомкнутой шкалой; г – с замкнутой шкалой
|
С целью увеличения уровня точности считывания информации рекомендуется на шкале выполнять "опорные" точки, обозначаемые размером, положением, цветом или комбинированно (рис. 5.6.). С этой же целью шкалы могут выполняться с замкнутым и разомкнутым контуром (рис. 5.7,а – г). Для разных шкал количество опорных точек должно отличаться и составлять для шкал: круглых – 4, при разомкнутой шкале в положениях, соответствующих значениям 0, 20, 40, 60; секторных или дуговых – 3, для разомкнутых шкал – в положениях 0, 40, 80; горизонтальных и вертикальных – 2. Наиболее простыми для понимания и однозначного считывания информации являются шкалы, отмеченные на рис. 5.7, а. Такие шкалы применяют в организации приборных панелей на автомобилях Вольво, которые признаны в мире с точки зрения безопасности наиболее оптимальными (рис. 5.8.).
В условиях, когда деятельность оператора связана не только с переработкой больших массивов информации, но и с качественной оценкой ситуации, целесообразно применять интегральные СОИ, позволяющие совмещать информацию о нескольких параметрах. Это особенно актуально при ограниченном пространстве пульта управления.
|
|
а) |
б) |
Рис. 5.8. СОИ на приборной панели автомобиля марки Вольво: а) Volvo S50; б) Volvo S80 |
|
|
Рис. 5.9. СОИ на приборной панели автомобиля BMW X5 |
Транспортный дизайн в сфере индивидуального применения является наиболее продвинутым по сравнению с иными видами промышленного дизайна, поскольку он зачастую выполняет не только функциональную характеристику перемещения, а выступает в качестве стилевой принадлежности владельца, которую в состоянии видеть всё окружение человека в отличие от бытовой, звуковой техники, мебели и т.д. Для дизайна СОИ в автомобилестроении характерны в основном разомкнутые шкалы. В автомобилях так называемого высокого класса всегда используются шкалы, отвечающие эргономическим требованиям. Количество шкал на одном СОИ не превышает трёх (рис. 5.8, 5.9).
Компоновка избыточной информации на одном СОИ способна привести к избыточному переутомлению и в рамках, например, интенсивного движения вызвать критическую ситуацию (рис. 5.10.)
|
|
Рис. 5.10. Комбинированные СОИ на панели управления миникупера BMW, 2007 |
|
В другом случае, при управлении самолётом с помощью автопилота лётчику часто требуется вести контрольное чтение выполнения графика полёта. Для этой цели достаточно использовать СОИ со "слепой" шкалой, в которой взгляд оператора ориентируется на "опорные" точки. Вариант такого СОИ представлен на рис.5.11.
|
Рис. 5.11. Интегральное СОИ со "слепой" шкалой
|
Другим примером является трёхстрелочные СОИ (рис.5.7,в.), контролирующие, например, параметры авиационного двигателя: давление топлива, масла и температуру. Нормальный режим работы двигателя соответствует расположению трёх стрелок в виде знака перпендикуляра. Трёхстрелочные СОИ также широко распространены в автомобилестроении. Опять таки в СОИ автомобилей класса "премиум".
|
Рис. 5.12. Эргономические параметры шкалы
|
С
Таблица
5.3.
Параметры
шкалы
Число делений
Диаметр шкалы,
мм
38
0–25
50
0–32,5
100
35–65
150
50–97,5
200
60–125
250
87–137
300
100–190
350
125–225
38
0–25
50
0–32,5
100
35–65
150
50–97,5
200
60–125
250
87–137
300
100–190
350
125–225
|
Рис. 5.13. СОИ с цветовым кодированием шкалы компании Scania AB |
Стрелки должны быть простой формы с клиновидным концом, ширина которого должна равняться ширине мелкого деления шкалы, т.е. не менее 0,4 – 0,8мм и не более 1,6мм (рис.5.14.). При проектировании СОИ необходимо предусмотреть максимальное соприкосновение стрелки с поверхностью шкалы, чтобы не вызывать теневого эффекта (параллакса).
|
Рис. 5.14. Эргономические параметры стрелки |
Стрелка не должна закрывать цифровой код так как это уменьшает точность считывания информации. Цвет стрелки от центра вращения должен соответствовать цвету метки, а цвет балансира – фону.
В некоторых случаях применяется не стрелка, а цвет, т.е. по мере увеличения показателя увеличивается сектор, окрашенный в цвет (рис. 5.15). По данному принципу устроен простой термометр.
Общие характеристики должны изменяться в зависимости от уровня освещённости или подсветки СОИ, степени важности информации для слежения. Часть этих требований к стрелочным СОИ приведена в табл.5.4.
При использовании шкальных СОИ следует учитывать следующие особенности моторики глаз:
движения глаз осуществляется из исходной точки фиксации в точку, указываемую стрелкой;
при наличии "слепой" шкалы или в условиях малой освещённости (без подсветки шкалы) взгляд оператора ориентируется на "опорные" точки, характеризующие особенности структурного представления шкалы.
Поскольку к СОИ сейчас одновременно предъявляются требования эргономичности и эстетичности, то теоретически наилучшим условием, удовлетворяющим этим требованиям является представление шкалы на всей лицевой части СОИ, что одновременно обеспечивает оптимальные условия считывания информации.
Таблица 5.4.
Требования к стрелочным СОИ
Характер маркировки |
Вид шкалы |
Значение при яркости |
|
до 100лк |
более100лк |
||
Высота, мм |
Неподвижная шкала |
5,1–7,6 |
3,0–5,1 |
Подвижная шкала |
3,7–7,6 |
2,5–5,1 |
|
Вспомогательные метки (названия, инструкции, маркировочные надписи и т.д.) |
1,3–5,1 |
1,3–5,1 |
|
Диаметр, мм |
Важная Менее важная Остальная |
Не менее 25 |
|
120–130 70–80 50 |
|
||
Направление цифр |
Неподвижная шкала |
Вертикально |
|
Подвижная шкала |
Радиально, начало отсчёта желательно в положение "12 часов" или по направлению указателя. При наличии окна в маскирующей шкале в нём должно предъявляться не более двух знаков одновременно |
||
Вспомогательные метки (названия, инструкции, маркировочные надписи и т.д.) |
В соответствии с типом используемой шкалы и располагается не в поле шкалы |
||
При обратном контрасте требуется дополнительная подсветка |
|
||
При использовании шкальных СОИ следует учитывать следующие особенности моторики глаз:
движения глаз осуществляется из исходной точки фиксации в точку, указываемую стрелкой;
при наличии "слепой" шкалы или в условиях малой освещённости (без подсветки шкалы) взгляд оператора ориентируется на "опорные" точки, характеризующие особенности структурного представления шкалы.
Поскольку к СОИ сейчас одновременно предъявляются требования эргономичности и эстетичности, то теоретически наилучшим условием, удовлетворяющим этим требованиям является представление шкалы на всей лицевой части СОИ, что одновременно обеспечивает оптимальные условия считывания информации.
Показателем оптимальности (эргономичности) решения корпуса является:
где Sш – площадь открытой поверхности шкалы (рис. 5.16.);
Sкор – площадь лицевой части корпуса СОИ.
Эргономическое решение СОИ тем лучше, чем выше показатель оптимальности Пэ. Идеальным случаем в решении прибора является достижение Пэ=1, т. е. вся лицевая часть корпуса СОИ представляет собой шкалу:
|
Рис.5.16. Лицевая часть СОИ |
где Sк – плоскость поверхности крышки корпуса.
Более реальным показатель оптимальности выглядит, если учтено психофизиологическое воздействие цвета на оператора, которое может быть оценено величиной прямого контраста Кп. Тогда уточненный показатель оптимальности Пэ решения корпуса СОИ составит:
Наилучшие условия для работы оператора наблюдаются при Кп= 0,50 – 0,60.
Электротехнической промышленностью производится более 1000 стрелочных СОИ, отличающихся различной стилевой характеристикой и степенью унификации и стандартизации. С каждым годом номенклатура выпускаемой продукции совершенствуется с учётом изменяющихся технологий и тенденций формообразования, а именно увеличения информативности, применения яркостного и цветового сенсорного регулирования, зрительного облегчения лицевой части корпуса СОИ и т.д.
