5.Эргономические требования к средствам отображения информации

5.1. Общие положения. Информационные модели

В системах управления любой степени сложности информация о происходящих процессах должна быть точной и ясной, тогда оператор сможет наилучшим образом поддерживать режим работы оборудования. Информация о работе системы и процессах там происходящих, поступает к оператору в виде показаний различных информационных устройств, преобразующих сигнал таким образом, что он становится доступным для органов чувств человека, входит как составная часть в более общее понятие – средств отображения информации (СОИ).

В автоматизированных системах управления всех типов совокупность информации о состоянии и функционировании системы, УО и внешней среды отражается информационною моделью (ИМ), которая является основным элементом работы. Как правило, ИМ реализуется с помощью разных визуальных средств отображения информации (СОИ), имитирующих реальные объекты в кодированной форме. С другой стороны, ИМ определяет процесс прохождения и преобразования информации в системе. В данном случае её называют моделью информационных потоков. Таким образом, ИМ представляет собой совокупность разных одно- и многопараметрических СОИ, информация в которых формируется на основании задач, способов управления, характеризующихся специфическими информационными потоками. Основная цель при разработке ИМ состоит в имитации системы, близкой по способу формирования информации концептуальной модели оператора и отображающей стратегию поведения оператора при управлении данной системой. Здесь следует учитывать, что в АСУ функции управления осуществляет в основном группа операторов, которые при коллективном управлении действуют иначе, чем при индивидуальном контроле, осуществляемом одним оператором. Поэтому, при создании ИМ следует заранее проводить детальный анализ структуры деятельности одиночного оператора и группы операторов. Однако, в каждом отдельном случае ИМ должна быть построена так, чтобы, с одной стороны объём информации и правила её организации соответствовали психофизиологическим возможностям оператора, а с другой, обеспечивала ему возможность принятия нестандартных решений задач, не предусмотренных разработчиками АСУ и представляющих угрозу структурной и динамической устойчивости системы.

Все, существующие на данный момент ИМ в зависимости от количества и способа визуального кодирования используемых алфавитов можно классифицировать на моно- и поликодовые ИМ, представленные на рис.5.1. В монокодовых ИМ применяется один вид алфавита, в поликодовых соответственно несколько способов кодирования. В зависимости от степени детализации и, соответственно количества используемых алфавитов, ИМ делятся на интегральные и детальные. В зависимости от возможности пространственной и временной манипуляции системой различают статические и динамические ИМ. В динамических ИМ, в отличии от статических возможно просматривание событий и ситуаций не только в режиме реального времени, но и за прошедший период, а также возможна пространственное изменение: масштаба – увеличение – уменьшение, угла обзора–трёхмерное манипулирование объектами и т.д.