
- •Предисловие
- •1.Теоретические основы эргономики
- •1.1. Объективные причины возникновения эргономики
- •1.2. Основные цели и задачи, структура эргономики
- •1.3. Эргономическая система "человек – машина – среда"
- •1.4. Эргономика и дизайн
- •1.5. Два направления развития эргономики
- •2.Физиология труда
- •2.1. Производительность труда
- •2.2. Оптимальная производительность труда и ее колебания
- •2.3. Физиологические предпосылки целесообразной организации труда
- •2.4.Статическая работа
- •2.5. Основные принципы использования статической работы
- •2.6. Режим работы и отдыха
- •3.Психофизиологические характеристики деятельности оператора
- •3.1. Общие сведения об анализаторах
- •3.2. Зрительный анализатор
- •3.2.1. Пространственные характеристики зрительного анализатора
- •3.2.2. Энергетические характеристики
- •3.2.3. Цветоощущение
- •3.3 Слуховой анализатор
- •3.4. Тактильные и кинестетические анализаторы
- •3.5. Память и мышление
- •4.Классификация деятельности в системе "ч–м–с"
- •4.1. Классификация систем "ч–м–с"
- •4.2. Этапы и временные параметры операторской деятельности
- •Тц Тлим,
- •4.3. Количественная оценка информации
- •4.4. Критерии напряжённости работы оператора
- •5.Эргономические требования к средствам отображения информации
- •5.1. Общие положения. Информационные модели
- •«Коналог»
- •5.2. Стрелочные (шкальные) сои
- •5.3. Сои экранного типа на электронно-лучевых трубках
- •5.4. Жидкокристаллические (жки) сои
- •5.5. Мнемосхемы
- •5.6. Способы кодирование зрительной информации
- •5.7. Компоновка сои на информационной панели
- •6.Антропологическое соответствие техники человеку
- •6.1. Антропометрические данные
- •6.2. Методы построения моторных полей
- •7.Эргономические принципы построения рабочих мест
- •7.1. Эргономические требования к рабочим местам
- •7.2. Положение тела во время работы
- •7.2. Работа стоя
- •7.3. Работа сидя
- •7.4. Рабочее сиденье
- •7.5.Определение оптимальных параметров и формы рабочих мест
- •8.Рабочие движения
- •8.1. Организация движений
- •8.2. Скорость и точность движений
- •8.3. Рабочий ритм
- •8.4. Скорость работы
- •9.Физическое напряжение
- •9.1. Рабочая нагрузка
- •9.2. Мышечная сила
- •9.3. Манипулирование с грузами
- •9.4. Подъем и переноска грузов
- •10.Ручные приспособления и захватные части инструментов
- •11.Органы управления
- •11.1. Рычаги
- •11.2. Кривошипные рукоятки
- •11.3. Ручные колеса
- •11.4. Поворотные кнопки
- •11.5. Рычажные переключатели
- •11.6. Нажимные кнопки
- •11.7. Перекидные рычажные переключатели
- •11.8. Педали
- •Приложение 1.
- •Психическая нагрузка
- •1. Органы зрения
- •2. Органы слуха
- •3. Другие органы чувств
- •4. Приборы, средства сигнализации
- •Методы работы Физическая нагрузка
- •Психическая нагрузка
- •Окружающая среда Микроклимат
- •3. Другие вредные факторы
- •Организация труда
- •Рабочая и полная нагрузка
- •Производительность системы
- •Приложение 2. Человек в цифрах Антропометрия
- •Психофизиология
- •Литература
- •Оглавление
Тц Тлим,
где
Тлим–лимит
времени, отводимый оператору на
регулирование цикла безопасной работы
системы, согласно техзаданию и правилам
безопасности. Это время приводится в
регламентирующей документации по
эксплуатации системы;
–быстродействие
технической системы. Это время определяется
временем обработки информации в системе
и зависит от приоритетности запроса и
длины очереди. При превышении реакции
над временем запроса в системе на 2–3с
может привести к забыванию оператором
запрашиваемой информации.
В целом, при определении времени выполнения каждого этапа, а следовательно и продолжительности Тц оператором необходимо учитывать ряд конструктивных и психофизиологических факторов, указанных на рис.4.7.
Временные характеристики позволяют определить время выполнения оператором отдельных действий. Временные характеристики при работе за пультом управления приведены в табл. 4.4. Для удобства пользования они даны раздельно для каждого из этапов деятельности операторов: приёма информации, её анализа и переработки, осуществления управляющих воздействий.
Таблица 4.3.
Временные затраты оператора при анализе и переработке
информации
Операция |
Время выполнения, с |
Актуализация из памяти одного объекта (слова, сигнала) |
1,20 |
Перекодирование положения цифрового сигнала в зрительный образ и наоборот |
1,70 |
Выявление отношений признаков для восприятия геометрических фигур: |
|
по одному признаку |
0,70 |
по двум признакам |
1,50 |
по трём признакам |
2,20 |
Простейшие арифметическое вычисление (сложение, вычитание) |
1,00 |
Проверка логического условия типа: "И" |
0,66 |
"ИЛИ" |
0,29 |
Решение логической комбинаторной задачи при количестве альтернативных решений: 2 |
4 |
3 |
6 |
4 |
11 |
5 |
20 |
8 |
60 |
Наглядно–образная экстраполяция вектора в воображаемую точку пересечения с другим экстраполированным вектором |
1,00 |
Визуальная оценка расстояния между двумя точками по заданному вектору |
2,50 |
Таблица 4.4.
Временные затраты оператора при осуществлении управляющих
воздействий
Управляющие движения |
Время выполнения, с |
Сенсомоторная реакция при количестве выборов:1 2 4 8 |
0,15 0,30 0,50 0,60 |
Сгибание и разгибание руки |
1,33 |
Шаг в сторону на расстояние 600мм |
0,76 |
Поворот корпуса на 46—90° |
0,72–1,34 |
Захват пальцами ОУ |
0,08-0,28 |
Включение тумблера с усилием до 250г |
0,10 |
Нажатие кнопки, клавиши, расположенной одиночно |
0,16–0,18 |
Набор четырёхзначного номера на плёночном пульте |
4,2 |
Перемещение рычагов на 300–600мм при количестве: 1
|
0,64 |
2 |
0,77 |
3 |
0,90 |
Перемещение руки на расстояние L, мм: к отдельно расположенному ОУ |
0,16+0,006L
|
к ОУ в группе |
0,24+0,01L |
Вращение маховиков и рукояток радиусом до, мм: 50 |
0,45 |
100 |
0,60 |
Поворот переключателя |
0,70 |
Установка маркера на дисплее |
0,35–3,10 |
Набор одного знака на клавиатуре VDT с клавишей Enter: |
0,62 |
без контроля |
0,50 |
Речевая команда, состоящая из: 5–6слов |
3,0 |
n–фонем |
0,53n |
Временные затраты при работе за пультами управления различной степени сложности, исследованные в лаборатории ВНИИТЭ, приведены в табл.4.5. Для удобства пользования они приводятся раздельно для каждого из этапов деятельности оператора.
Кроме того, на временные характеристики работы оператора влияет совмещение операций и показателей. Наиболее сильное влияние оказывают: слияние отдельных сигналов в укрупненный–мета–сигнал, если однотипные действия исполняются в виде серии, например, последовательное нажатие кнопок, то время реализации первого действия берётся из табл. 4.4., а для последующих действий оно уменьшается на 40 %. В случае выполнения оператором двух рядов моторных операций одновременно правой и левой конечностью (переключение рычагов, тумблеров, педалей), время операций увеличивается на 50%.
Таблица 4.5.
Временные характеристики для различных пультов управления
Этапы деятельности |
Показатели, определяющие время этапа |
Пульт* |
||
простой |
средний |
сложный |
||
Восприятие и преобразование информации, t1+t22,с |
Приборы |
1–7 0,6–3,5 |
5–15 2,5–7,0 |
10–30 5,0–15,0 |
Принятие решения, t3, с |
Логические задачи |
1–2 2,8–4,0 |
3–4 6,0–11,0 |
5 и более 20,0–35,0 |
Движение, действие, t4, с |
Органы управления |
1–9 1,5–4,0 |
10–20 5,5–7,0 |
10–60 6,0–10,0 |
Латентный период реакции, l, с |
Одновременные сигналы |
2 0,15 |
3–5 0,18–0,20 |
9–10 0,27–0,42 |
Общее время одного цикла Тц,с |
5,05–11,65 |
14,18–25,20 |
31,27–60,42 |