- •2Содержание и задачи ми
- •4Международный кодекс мтп и есомар по практике маркетинговых и социальных исследований
- •6 Общая характеристика методов сбора данных: качественные, количественные и казуальные
- •8 Опрос как наиболее распространенный метод маркетинговых исследований
- •10 Эксперимент и его роль в проведении маркетинговых исследований
- •22 Экономическая модель покупательского поведения
- •12 Принципы формирования выборочных совокупностей
- •14 Роль и место опросов в маркетинговых исследованиях
- •16 Методы измерений и шкалирования данных
- •18 Потребили как объект маркетинговых исследований. Классификация потребителей
- •24 Психологическая модель
- •34 Конкуренты как объект маркетинговых исследований
- •32 Функционально-стоимостной анализ: сущность и этапы проведения
- •35. Виды конкуренции и методы конкурентной борьбы на рынке
- •36. Элементы анализа конкуренции на рынке
- •37. Модель конкуренции м. Портера.
- •39. Определение проблемы и формулирование целей исследования рынка.
- •38. Рынок как объект маркетинговых исследований. Классификация рынков.
- •40. Проверка гипотез рыночных исследований.
- •41. Понятие маркетинговой среды и ее составляющие.
- •42. Анализ внутренней маркетинговой среды.
- •43. Изучение факторов внешней среды
- •44. Сегментация рынка: условия реализации и основные признаки.
- •45. Особенности исследования зарубежных рынков
- •46. Этапы исследования рекламной деятельности
- •47. Способы определения эффективности рекламы
- •48. Исследование эффективности личных продаж
- •49. Анализ результатов общественных связей
- •50. Оценка результатов стимулирования продаж
10 Эксперимент и его роль в проведении маркетинговых исследований
Эксперимент как метод маркетинговых исследований предполагает, что при анализе должно быть исключено влияние всех других факторов, кроме измеряемого, фиксируемого. Поэтому эксперимент предполагает наличие двух сопоставимых групп исследований: пробных и контрольных. Цель подобного исследования – определить причинно-следственные связи при изменении в контролируемых условиях одного или нескольких факторов, например элементов маркетинга.
Преимущество эксперимента состоит в том, что он позволяет видеть причинно-следственную связь изучаемых явлений. Основные недостатки – проведение эксперимента требует значительных затрат и не всегда обоснованными являются устанавливаемые исследованием ограничения.
Виды экспериментов:
- по степени материализации объекта исследования – реальные, имитационные, умозрительные;
- по виду используемых каналов распределения – стандартные, электронные, контролируемые;
- по степени осведомленности участников – открытые, скрытые;
- по характеру окружающей обстановки – лабораторные (тестирование продукта) проводятся в искусственно созданных условиях, чтобы имелась возможность фиксировать одни переменные и манипулировать другими; - полевые (тестирование рынка или пробный маркетинг) проводятся в реальных условиях.
22 Экономическая модель покупательского поведения
основана на предположении, что поведение покупателя отличается «умом и сообразительностью», т.е. обладает свойствами рациональности и последовательности в совершаемых действиях. При принятии решения о покупке покупатель руководствуется прагматическими соображениями в соответствии с личными представлениями о максимальной полезности и выгодности покупаемых товаров. Наиболее существенными факторами экономической модели являются: уровень дохода покупателя, цена товара, эксплуатационные расходы и т.д.
В соответствии с данной моделью покупатель «безразличен» к выбору и сочетанию товаров, имеющих одинаковую полезность. Отказ от одного из товаров (например, при повышении цены) компенсируется путем замещения его другим в большем количестве. Могут существовать множество вариантов количественного сочетания товаров, которые приемлемы для данного потребителя, поскольку обладают равной полезностью.
Рынок определяет цены на товары, а предпочтение потребителей зависит от их доходов. На предпочтение накладывается так называемое бюджетное ограничение. Поэтому в данной теории рассматривают 2 эффекта:
- эффект дохода – это изменение достигнутого уровня потребления при неизменных ценах. Увеличение дохода выражается в перемещении на более высокую кривую, а уменьшение – наоборот;
- эффект замещения – это сохранение достигнутого уровня потребления с изменением цен при неизменном уровне доходов. При изменении цен потребитель стремится сохранить привычный уровень потребления, т.е. остаться на своей кривой безразличия. Но для обеспечения этого он должен изменить сочетание товаров в сторону уменьшения покупок подорожавшего товара и увеличение покупок того товара, на который цены остались неизменными.