
- •Предисловие
- •Темма 1. Основные требования к оформлению управленческих (организационно-распорядительных) документов
- •1. Основные положения по документированию управленческой деятельности*1
- •2. Унификация и стандартизация управленческих документов
- •3. Виды документов и их классификация
- •4. Правила оформления управленческих (организационно-распорядительных) документов*1
- •Приложения
- •Расположение реквизитов документов и границы зон на формате а4 углового бланка по гост р 6.30-97;
- •Расположение реквизитов документов и границы зон на формате а4 продольного бланка по гост р 6.30-97.
- •Тема 2 Современное деловое письмо
- •1. Деловое письмо в условиях унификации*1
- •2. Правила оформления делового письма
- •3. Некоторые виды писем
- •4. Международные письма
- •4.1. Стандарты международной организации по стандартизации (исо) на оформление переписки
- •4.2. Реквизиты международного письма
- •4.3. Отдельные тексты международных писем
- •Задания
- •Совхоз «Кировец»
- •Тема 3. Документирование организационно- распорядительной деятельности
- •1. Организационная документация
- •2. Распорядительные документы
- •Задания
- •Приложения
- •2. Цель, предмет и организация деятельности «учреждения»
- •3. Имущество Учреждения
- •4. Управление Учреждением
- •5. Ликвидация и реорганизация Учреждения
- •Примерный образец устава частного предприятия
- •1. Общие положения
- •2. Предмет и цели деятельности. Права Предприятия
- •3. Органы управления и контроля, их компетенция
- •4. Порядок распределения прибыли и формирования фондов
- •5. Гарантии работникам Предприятия
- •6. Условия реорганизации и ликвидации Предприятия
- •Образец решения о создании частного предприятия
- •Образцы писем по поводу создания частного предприятия
- •Примерный образец устава закрытого акционерного общества
- •Статья 1. Наименование, правовой статус, местонахождение и срок деятельности Общества
- •Статья 2. Предмет и цели деятельности Общества
- •Статья 3. Учредители Общества
- •Статья 4. Акции
- •Статья 5. Уставный капитал
- •Статья 6. Органы управления
- •Статья 7. Ревизионная комиссия
- •Статья 8. Распределение прибыли и возмещение убытков, образование фондов
- •Статья 9. Учет и отчетность Общества
- •Статья 10. Прекращение деятельности и реорганизация Общества
- •Статья 11. Заключительные положения
- •Примерный устав открытого акционерного общества
- •Статья 1. Наименование и местонахождение Общества
- •Статья 2. Юридический статус Общества
- •Статья 3. Цели и предмет деятельности Общества
- •Статья 4. Уставный капитал
- •Статья 5. Права и обязанности акционеров
- •Статья 6. Собрание акционеров
- •Статья 7. Совет директоров и правление
- •Статья 8. Заседания совета директоров
- •Статья 9. Компетенция совета директоров
- •Статья 10. Генеральный директор и правление
- •Статья 11. Учет и отчетность Общества
- •Статья 12. Ревизионная комиссия
- •Статья 13. Ликвидация и реорганизация Общества
- •Образец положения о структурном подразделении органа управления
- •1. Общие положения
- •2. Цели и задачи службы доу
- •3. Функции службы доу
- •4. Права и ответственность службы доу
- •5. Взаимоотношения службы доу с другими структурными подразделениями
- •Примерный образец положения о структурном подразделении органа управления
- •1. Общая часть
- •2. Основные функции, права
- •Образец оформления постановления (с продольным расположением реквизитов)
- •Образец оформления распоряжения (с продольным расположением реквизитов)
- •Образец оформления приказа (с угловым расположением реквизитов)
- •Образец оформления приказа (с продольным расположением реквизитов)
- •Тема 4. Документирование деятельности коллегиальных органов
- •1. Организационно-технические мероприятия по подготовке и проведению совещаний
- •2. Структура доклада и отчета (на совещании, заседании, конференции и т.Д.)
- •Рекомендации
- •3. Требования к составлению и оформлению протоколов
- •Задания
- •Приложения
- •Тема 5. Документирование информационно-справочных материалов
- •1. Справки
- •2. Докладные и объяснительные записки
- •3. Акты
- •4. Телеграммы
- •Задания
- •Тема 6. Требования к оформлению документов по личному составу
- •Задания
- •Приложения
- •Приказ (распоряжение) о приеме работника на работу
- •Личная карточка работника
- •I. Общие сведения
- •II. Сведения о воинском учете
- •III. Прием на работу и переводы на другую работу
- •IV. Аттестация
- •V. Повышение квалификации
- •VI. Профессиональная переподготовка
- •VII. Поощрения и награды
- •VIII. Отпуск
- •IX. Социальные льготы, на которые работник имеет право в соответствии с законодательством
- •X. Дополнительные сведения
- •Личная карточка государственного служащего
- •I. Общие сведения
- •II. Сведения о воинском учете
- •III. Прием на работу и переводы на другую работу
- •IV. Присвоение квалификационного разряда, классного чина, дипломатического ранга, воинского звания
- •V. Аттестация
- •VI. Повышение квалификации
- •VII. Профессиональная переподготовка
- •VIII. Поощрения, государственные и ведомственные награды
- •IX. Отпуск
- •X. Социальные льготы, на которые работник имеет право в соответствии с законодательством
- •XI. Дополнительные сведения
- •Приказ (распоряжение) о переводе на другую работу
- •Приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска работнику
- •Приказ (распоряжение) о прекращении действия трудового договора (контракта) с работником
- •Приказ (распоряжение) о направлении работника в командировку
- •Приказ (распоряжение) о направлении работников в командировку
- •Командировочное удостоверение
- •Приказ (распоряжение) о поощерении работника
- •Приказ (распоряжение) о поощерении работников
- •5. Юридические адреса сторон
- •Примерный трудовой договор с заместителем директора по экономическим вопросам (главным экономистом)
- •Примерный трудовой договор с главным бухгалтером Статья 1
- •Статья 2
- •Статья 3
- •Статья 4
- •Статья 5
- •Статья 6
- •Статья 7
- •Статья 8.
- •Статья 9
- •Статья 10
- •Статья 11
- •Статья 12
- •Статья 13
- •Статья 14
- •Образцы заявлений
- •Образцы приказов по личному составу
- •Тема 7. Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан
- •I. Общие положения
- •II. Право граждан на обращение и обязанность депутатов, должностных лиц и руководителей рассматривать их
- •III. Основные требования к организации рассмотрения обращений граждан
- •IV. Контроль за рассмотрением обращений граждан
- •V. Ответственность за неисполнение законодательства по рассмотрению обращений граждан
- •VI. Заключительные положения
- •Регистрационная карточка писем граждан
- •Регистрационная карточка устных сообщений граждан
- •Аннотационный лист
- •Справка о работе с письмами граждан в _______________ по состоянию на _____________ 200__ г.
- •Справка по приему граждан в _______________ по состоянию на _____________ 200__ г.
- •Справка о поступлении писем граждан в _______________ из районов и городов области
- •Справка о тематике обращений граждан, поступивших в ________________________________
- •Тема 8. Организация работы с документами
- •1. Регистрация и учет документов
- •2. Организация контроля за исполнением документов
- •3. Хранение документов, составление номенклатуры дел
- •Задания
- •Приложения
- •Справка о работе с документами в _________________________________
- •Примерная номенклатура дел в Администрации района
- •Закон об Архивном фонде Новосибирской области и архивах
- •Раздел I. Общие положения
- •Раздел II. Архивный фонд Новосибирской области
- •Раздел III. Архивы в Новосибирской области
- •Раздел IV. Государственное управление архивным делом в Новосибирской области
- •Раздел V. Хранение, комплектование, учет и использование архивных документов
- •Раздел VI. Международное сотрудничество в области архивного дела
- •Раздел VII. Вывоз документов Архивного фонда Новосибирской области за ее пределы
- •Раздел VIII. Ответственность за нарушение законодательства об Архивном фонде Новосибирской области и архивах
- •Примерная инструкция по делопроизводству
- •1. Общие положения
- •2. Документация организации
- •3. Правила подготовки и оформления документов
- •4. Порядок прохождения документов внутри организации
- •5. Контроль исполнения документов
- •6. Составление номенклатуры дел
- •Тема 9. Некоторые рекомендации по составлению текстов служебных документов
- •1. Язык и стиль служебных документов
- •2. Особенности официально-делового стиля
- •3. Употребление прописных и строчных букв
- •4. Полные и сокращенные названия центральных органов федеральной исполнительной власти
- •1. Федеральные министерства Российской Федерации
- •2. Государственные комитеты Российской Федерации
- •5. Наиболее употребляемые сокращения слов
- •6. Оформление дат и чисел в документах
- •Задания
- •Краткий словарь - справочник для составления текстов служебных документов
- •Краткий словарь терминов из области делопроизводства
- •Корректурные знаки и правила их применения
- •Итоговые тестовые задания по курсу "Делопроизводство"
- •Литература
3. Требования к составлению и оформлению протоколов
Протокол - организационно-распорядительный «документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решения на собраниях, совещаниях, конференциях и заседаниях коллегиальных органов»*1. Более обобщенное определение протокола дается в толковых словарях русского языка, трактующих его как «документ с записью всего происходящего на заседании, собрании».
_____
*1 См.: Единая государственная система делопроизводства: Основные положения. - М., 1975. - С. 75.
Протокол, как правило, ведется во время заседания. В тех случаях, когда заседание стенографируется или производится запись на магнитную ленту, протокол может составляться после их расшифровки. Вести протокол должен секретарь или специально назначенное лицо. От его квалификации, умения вникнуть в существо обсуждаемых вопросов зависит качество протокольной записи выступлений. Протокол оформляется на общем бланке формата А4. В его формуляр входят следующие реквизиты: наименование ведомства, наименование организации (структурного подразделения), указание вида документа (протокол), дата заседания, номер, место заседания, гриф утверждения (в случае, когда протокол подлежит утверждению), заголовок, текст, подписи.
На протоколе проставляется именно дата заседания, а не окончательного оформления или подписания протокола. В случае, если заседание продолжается несколько дней, указываются дата начала заседания и через тире дата окончания, например 12-14.03.99. Номер протокола является порядковым номером заседаний коллегиального органа в течение года (в учебном заведении - учебного года). В реквизите «место заседания» указывается город, где состоялось заседание.
Заголовок протокола содержит указание на вид коллегиальной деятельности (заседание, собрание, совещание) и название коллегиального органа в родительном падеже, например «заседания комиссии», «собрания трудового коллектива». После оформления заголовочной части (это можно сделать до начала заседания) приступают к составлению текста. Текст протокола подразделяется на две части: вводную, где указываются председательствующий, секретарь, присутствующие и повестка дня, и основную, где фиксируется ход заседания. Словом «председатель» начинают протокол; печатается через два интервала, после заголовка, прямо от полей с нулевого положения табулятора с прописной буквы. После тире указывают фамилию председателя, инициалы. Так же оформляется слово «секретарь». Например:
Председатель - Харченко В.И.
Секретарь - Филимонов С.Б.
При проведении оперативных совещаний эта часть протокола опускается. Далее перечисляются присутствующие. Порядок оформления этого раздела следующий. В протоколе заседания постоянно действующего реального органа присутствующие постоянные члены указываются в алфавитном порядке. После этого записываются фамилии приглашенных с указанием их должности. На расширенных собраниях и заседаниях с большим числом присутствующих их состав указывается количественно, а пофамильный список прилагается к протоколу, о чем делается соответствующая запись в самом протоколе. Например:
Присутствовали: 43 чел. (список прилагается).
На собраниях, конференциях, съездах, где принятие решения требует определенного кворума, в разделе «Присутствовали» указывается, сколько человек должно присутствовать и сколько пришло на заседание. Например, в протоколе собрания членов акционерного общества указано: «Всего членов ОАО 135 чел., присутствуют 117».
Далее следует повестка дня. В этой части протокола перечисляются вопросы, вынесенные на рассмотрение коллегиального органа. Каждый вопрос нумеруется и начинается с предлога «о» («об»). Например:
1. О перспективах развития завода. Доклад директора ... (фамилия, инициалы).
2. Об итогах социологического опроса рабочих. Доклад начальника социологической службы ... (фамилия, инициалы).
В ряде случаев, например при протоколировании заседаний коллегий министерств, комитетов, повестка дня может прилагаться к протоколу. Тогда она не вносится в текст протокола, а делается лишь отсылочная запись: «Повестка дня заседания прилагается».
Основная часть текста протокола строится по разделам, соответствующим пунктам повестки дня. В каждом пункте могут быть такие части: СЛУШАЛИ, ВЫСТУПИЛИ, РЕШИЛИ (ПОСТАНОВИЛИ). Эти слова пишутся прописными буквами, каждое с новой строки, после них ставится двоеточие, и таким образом они зрительно разбивают текст.
Слово «слушали» начинает раздел по каждому пункту повестки дня. Оно пишется на одной строке вслед за цифрами, обозначающими порядковый номер вопроса.
Фамилия и инициалы докладчика и выступающих в прениях указываются в новой строке с абзаца. Содержание выступления излагается от третьего лица единственного числа. Если имеются тексты (или тезисы) докладов и выступлений, они не записываются в протокол, а через тире после фамилии докладчика или выступившего указывается «Текст доклада (выступления, сообщения) прилагается». После записи каждого выступления приводятся вопросы и ответы на них в порядке поступления. Например:
Смирнов В.К. Были ли приняты меры для ликвидации аварии на стройке?
Лысиков К.П. К 8 часам утра следующего дня вода была полностью откачана и последствия аварии ликвидированы.
Завершающая часть раздела по каждому пункту повестки дня - запись принятого по обсуждаемому вопросу решения (постановления). Решения по нескольким вопросам подразделяются на пункты и подпункты, нумеруемые арабскими цифрами. Постанавляющая часть решений, как и распорядительные документы, должна быть конкретной и содержать составные части: кому, что сделать и к какому сроку. Например:
1. СЛУШАЛИ: Фролова Е.Н. - текст доклада прилагается.
ВЫСТУПИЛИ: Старостин Е.В. - краткая запись выступления. Кузнецов Т.Г. - краткая запись выступления.
РЕШИЛИ: 1.1. Специальным кафедрам провести совместное заседание, посвященное... до 15.05.2000. 1.2. Илизарову Б.С. организовать на кафедре выставку... к 11.05.2000.
2. СЛУШАЛИ: ...
ВЫСТУПИЛИ: ...
РЕШИЛИ: ...
Председатель
|
Подпись |
В.А. Сидоров |
Секретарь |
Подпись |
Е.М. Крылова |
При выборах должностных лиц в протоколе указываются результаты голосования по каждой кандидатуре отдельно.
По полноте освещения хода обсуждения вопросов на заседаниях протоколы делятся на полные и краткие. В кратком протоколе указывают фамилии докладчика, тему доклада, фамилии выступавших. Получить представление о характере замечаний, ходе обсуждения, мнениях, высказанных в прениях, по такому протоколу невозможно. Краткий протокол допустим только при наличии стенограмм или когда тексты докладов и выступлений прилагаются к протоколу. Кратко протоколируются также оперативные совещания.
Во всех остальных случаях протокол должен содержать записи всех выступлений, показать выработку решения в столкновении мнений, дискуссиях. В ходе заседания можно составить лишь черновик протокола. В пятидневный срок протокол уточняется, добавляется, выверяется и оформляется. Если к протоколу будет приложена стенограмма, об этом делается запись после первой части протокола: «Заседание ученого совета стенографировалось. Стенограмма прилагается». Полностью подготовленный протокол подписывается председателем и секретарем.
Решения коллегиальных органов доводятся до исполнителей в виде самостоятельных документов - постановлений и решений. В учреждениях, действующих на основе единоначалия, они проводятся в жизнь приказами. В остальных случаях делаются выписки из протоколов. Образец оформления протокола дан в приложении.