35. Реализации маркетинга персонала. Анализ активных партнеров

Партнерами называют участников какой-либо совместной деятельности. Партнеры могут быть не постоянными, поэто­му речь пойдет об относительно постоянных, активных партне­рах. Позиции партнеров могут быть опосредованы их интересами.

Процедуру анализа поведения системных партнеров на рын­ке труда осуществляют по этапам.

4.1. Выявление системных партнеров

Для выявления системных партнеров их необходимо соответствующим образом классифицировать. По признаку постоянного расположения относительно предприятия системные партнеры группируются на внутренние и внешние.

В группу внутренних партнеров могут быть включены:

-собственник (непосредственно предприятия, собственник капитала);

-руководители всех иерархических уровней;

-сотрудники:

-профсоюз (Профсоюз одновременно может быть отнесен к группе внутренних и внешних партнеров).

Внешними партнерами могут выступать:

-профсоюз;

-средства массовой информации и общественность;

-муниципальные учреждения;

-службы занятости;

-высшие учебные заведения, научно-исследовательские ин­ституты;

-государство.

4.2. Определение возможных намерений системных партнеров

С одними учреждениями, организациями, физическими лицами они мо­гут иметь направление сотрудничества, с другими — влияния на решение вопросов, связанных с поведением на рынке труда и поиском необходимой рабочей силы, с третьими — предприятие может вступать в конфликт. Например СМИ может рекламировать, а может и составлять негативную оценку – общественное мнение, экологическая безопасность.

4.3. Разработка матрицы отношений с системными партнерами и их влияния на выбор деловых альтернатив

В связи с тем, что организация и ее партнеры могут в зависимости от ситуации принимать форму влияния, сотрудничества или конфликта, необходимо выяснить возможности проявления той или иной из них.

Влияние системных партне­ров на обеспечение количественной и качественной потребнос­ти предприятия в настоящее время и в перспективе может быть обозначено в матрице следующим образом: Таблица. Матрица возможных системных партнеров и их влияния на выбор альтернативы действий (фрагмент)

Сегменты (альтернативы действий)/ Системные партнеры	Студентки вузов и факультетов	Сотрудницы предприятия, ориентированные на продвижение	Работники других предприятий, намеренные сменить место работы
Собственник	Оказывает большое влияние на принятие решения. Определяет готовность сотрудничать	Оказывает боль­шое влияние, в каждом случае — поддержка аль­тернативы	Оказывает большое влияние, скорее в виде поддержки, идея «перекуп­ки» работника
…	…	…	...
Высшие учебные заведения и научно-исследовательские институты	Влияние качественного образования, в любом случае отношения сотрудничества	Влияние в виде мероприятий по повышению квалификации, в лю­бом случае жела­ние сотрудничать	Влияние трудно измеряемо — не конфликтные отношения, но и не отно­шения сотрудничества

Практика показала, что в ряде случаев степень возможного влияния системного партнера на деятельность предприятия на рынке труда выявить достаточно сложно. Но в любом случае, нужно определить вероятности препятствия со стороны партнера, ве­дут ли отношения к возможному конфликту, как его избежать или обойти.

Например, может способствовать избеганию конфликта коллективные соглашения. Примером может служить соглашения с профсоюзами: