5. Системы организационного управления .

5.1. Развитие систем организационного управления

Социальная система - это упорядоченная в определённом отношении система взаимодействующих индивидов, вещей, процессов, образующая интегративные качества, несвойственные составляющим её компонентам, К основным компонентам социальных систем относятся: человек, соци­альные группы, слои общества; орудия и средства труда; экономические и социальные процессы; духовные и нравственные ценности. Уровни соци­альных систем — это сообщество людей , организация или первичные кол­лективы людей. Общество - это открытая неравновесная структура.

В переводе с латинского «organize» - сообщаю, устраиваю.

- это разновидность объединения людей, совместно реа-ДЦШЩЦИХ Некоторую общую цель, на основе определённых принципов и И0| будучи первичной ячейкой социума и самостоятельной под-Общества организация предъявляет обществу определённые тре-i МОТОрыв вызываются её специфическими потребностями, интере-IИИЖООТЛМИ и предлагаемыми обществу продуктами её деятельности

I построены на основе иерархического принципа, и их чертой является горизонтальное разделение труда. ИЗ Оущности системного подхода для классификации органи-критерий, который подразделяет организации на фор-Мформальные по принципу их построения и функционирова-К 8). Формальные организации имеют узаконенную систе-принципов деятельности, стандартов поведения членов It Их главный признак - заданность, запрограммированность и

Организационных норм и действий.

ЬИЫС организации - это система непредписанных социаль-КОТОрые возникают спонтанно.

Организации

[Формальные |

Меформаль- | иыо

Государст- | [Коммер- венные ческие

Общественные объединения

Г Клубы по I [Сообщества I ииторосам земляков

Р исунок 8 — Типы организаций

ОТЫКе этих форм организаций находятся поведенческая и органиче-МОДели И модель «организационной туманности».

64

Поведенческая модель представляет собой одновременное функциощ рование двух систем — технической системы, производящей продукцию | услуги, и социальной системы, которая приводит в действие техническу* систему.

Органическая модель - это организация, в которой инициативные со трудники, обладающие компетентностью и оригинальностью мышления составляют основу этой модели.

Модель «организационной туманности» — модель самоконструирова ния. Она характеризуется непостоянством, разногласиями, неортодоксаль ностью и изобретательностью. Часто такая модель является хаотичной.

Другим критерием классификации организаций является принадлеж ность к основным структурным элементам. По этому критерию организа ции делятся на государственные и организации гражданского общества. I государственным относятся законодательные, исполнительные и судеб ные. К гражданским — коммерческие и некоммерческие. В свою очеред коммерческие подразделяются по характеру деятельности, принадлежи» сти капитала, характеру собственности, правовому положению, масштаба» и сфере деятельности этих организаций.

К некоммерческим организациям относятся:

• потребительские кооперативы;

• общественные организации;

• религиозные организации;

• благотворительные и иные фонды;

• автономные некоммерческие партнёрства;

• товарищества собственников жилья;

• коллегии адвокатов;

• объединения юридических лиц.

Успех функционирования и развития организации как целостной сис­темы обеспечивает комплексное применение принципов системного ана-лиза. Одним из первых разработал систему общих принципов организации Анри Файоль, который предложил в своей работе «Общее и промышлен­ное управление» четырнадцать принципов, Обычно выделяют три группы — структурные принципы (разделение труда, единство цели и руково-

65

ЮОТНвШвМие централизации и децентрализации, власть и ответст-ПрИИЦИПЫ процесса (справедливость, дисциплина, вознаграж-IfliPMHlVtli Корпоративный дух, единство команд, подчинение глав-f) И Принципы конечного результата (порядок, стабильность, X ЧИвЛу общих принципов относятся также принцип обрат-рМЩИЛ развития и принцип соревновательности и конкурен-^ ЦМТОЬИ ПРИНЦИПЫ можно разделить на принципы: i^» ВрММ1НЛ0МЫ0 I различных подсистемах общества (экономической, IHfll'lH'lliiKiiHi ммойно-бытобой и др.);

■ ПРИМ1ИИ1МЫ1 Ш процессе различных видов организационной деятель-(Гв0уЯ1рСТВамной службы, управления персоналом, планирования

1ЬНОГО продвижения); управления фирмой, корпорацией.

ПОМ! общих и частных принципов существуют ситуационные прин-КвТОрыв обусловлены специфическим видом деятельности или

iситуацией.

1Й анализ организации как открытой целостной системы анализ внутренней и внешней среды. Основными перемен-

£Щугр1НИей среды являются цели, структура, задачи, технология и ОтруКтура организации в значительной мере обусловлена объёмом И предполагает специализированное разделение труда, как по i так и по вертикали. I ■- это предписанная работа, которая должна быть выполнена за-

[ способом в определённые сроки. - это средство преобразования сырья в определённые про-

щуолуги.

I » ЭТО и руководители, и рядовые исполнители. Они отличаются /ЁЦ¹¹ if Друга не только способностями и потребностями, но и ожидания-Шц|МЛрИЯТИЯМИ, точками зрения (подходами) и ценностями.

ВИ 1Иутрвнние переменные организации находятся в тесной взаимо-

ЯШ между собой.

21 Облегчения анализа многообразного внешнего окружения органи-1 Нём выделяют факторы прямого воздействия и факторы косвенно-

.