Содержание дисциплины, способы и методы учебной деятельности преподавателя.

Монологический (изложение теоретического материала в форме монолога)

М

Показательный (изложение материала с приемами показа)

П

Диалогический (изложение материала в форме беседы с вопросами и ответами)

Д

Эвристический (частично поисковый) (под руководством преподавателя студенты рассуждают, решают возникающие вопросы, анализируют, обобщают, делают выводы и решают поставленную задачу)

Э

Проблемное изложение (преподаватель ставит проблему и раскрывает доказательно пути ее решения)

ПБ

Исследовательский (студенты самостоятельно добывают знания в процессе разрешения проблемы, сравнивая различные варианты ее решения)

И

Программированный (организация аудиторной и самостоятельной работы студентов осуществляется в индивидуальном темпе и под контролем специальных технических средств)

ПГ

Другой метод, используемый преподавателем (формируется самостоятельно), при этом в п.п. 2.1.-2.4. дается его наименование, необходимые пояснения

Неделя

Кол. час

Вид занятия, тема и краткое содержание

Методы

1-3

6ч.

Тема 1. «Основные понятия и концепции маркетинга»

Лекция: Социально-экономическая сущность маркетинга. История и генезис маркетинга. Эволюция развития концепции маркетинга: концепция совершенствования производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция маркетинга, концепция социально-этического маркетинга, концепция маркетинга взаимоотношений, концепция латерального маркетинга. Содержание маркетинга: цели, задачи, принципы, функции. Типы маркетинга в зависимости от конъюнктуры рынка.

М, П, Д

6ч.

Семинар:

1. Социально-экономическая сущность маркетинга.

2. История и генезис маркетинга.

3. Эволюция развития концепции маркетинга: концепция совершенствования производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция маркетинга, концепция социально-этического маркетинга, концепция маркетинга взаимоотношений, концепция латерального маркетинга.

4. Содержание маркетинга: цели, задачи, принципы, функции.

Типы маркетинга в зависимости от конъюнктуры рынка.

Э,ПБ,И

4-5

4ч.

Тема 2. «Процесс управления маркетингом»

Лекция: Маркетинговая деятельность и комплекс маркетинга. Основные элементы комплекса маркетинга: товар, цена, методы распространения и стимулирования продаж. Разработка комплекса маркетинга: анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков, разработка комплекса маркетинга, претворение в жизнь маркетинговых мероприятий. Развитие концепции комплекса маркетинга. Оценка маркетинговых возможностей фирмы и отбор целевых рынков

М, П, Д

4ч.

Семинар:

1. Маркетинговая деятельность и комплекс маркетинга.

2. Основные элементы комплекса маркетинга: товар, цена, методы распространения и стимулирования продаж.

3. Разработка комплекса маркетинга: анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков, разработка комплекса маркетинга, претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.

4. Развитие концепции комплекса маркетинга.

Оценка маркетинговых возможностей фирмы и отбор целевых рынков

Э,ПБ,И

6-8

6ч.

Тема 3. «Маркетинговые исследования»

Лекция: Сущность, цели и задачи маркетинговых исследований рынка. Основные этапы процесса маркетинговых исследований рынка. Система маркетинговой информации и ее основные составляющие. Порядок сбора и обработки маркетинговой информации. Основные методы проведения маркетинговых исследований. Важнейшие направления маркетинговых исследований: исследование товарных рынков; изучение потребителей, исследование фирменной структуры рынка; исследование внутренней среды предприятия.

М, П, Д

6ч.

Семинар:

1. Сущность, цели и задачи маркетинговых исследований рынка.

2. Основные этапы процесса маркетинговых исследований рынка.

3. Система маркетинговой информации и ее основные составляющие.

4. Порядок сбора и обработки маркетинговой информации.

5. Основные методы проведения маркетинговых исследований.

6. Важнейшие направления маркетинговых исследований: исследование товарных рынков; изучение потребителей, исследование фирменной структуры рынка; исследование внутренней среды предприятия.

Э,ПБ,И

9-10

4ч.

Тема 4. «Маркетинговая среда и ее структура»

Лекция: Понятие “маркетинговая среда” и ее структура. Микросреда маркетинга и основные факторы ее определяющие. Конкуренты и конкурентные стратегии фирмы. Контактные аудитории и их место в маркетинге. Макросреда маркетинга и факторы, ее определяющие. Экономическая среда и оценка конъюнктуры рынка. Политическая среда и оценка рисков. Социальная среда и учет социального фактора в маркетинге. Демографические факторы. Факторы научно-технического прогресса. Культурная среда.

М, П, Д

4ч.

Семинар:

1. Понятие “маркетинговая среда” и ее структура.

2. Микросреда маркетинга и основные факторы ее определяющие.

3. Конкуренты и конкурентные стратегии фирмы.

4. Контактные аудитории и их место в маркетинге.

5. Макросреда маркетинга и факторы, ее определяющие.

6. Экономическая среда и оценка конъюнктуры рынка.

7. Политическая среда и оценка рисков.

8. Социальная среда и учет социального фактора в маркетинге.

9. Демографические факторы.

10. Факторы научно-технического прогресса.

11. Культурная среда.

Э,ПБ,И

11-14

8ч.

Тема 5. «Приоритет потребителя в маркетинге»

Лекция: Понятие приоритета потребителя. Простая и развернутая модель покупательского поведения. Факторы, влияющие на покупательское поведение. Процесс принятия решения о покупке потребителем. Различия в покупательском поведении потребителей и организаций. Основные факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей товаров промышленного назначения (Факторы окружающей обстановки, факторы особенностей организации, факторы межличностных отношений, факторы индивидуальных особенностей личности).

М, П, Д

8ч.

Семинар:

1. Понятие приоритета потребителя.

2. Простая и развернутая модель покупательского поведения.

3. Факторы, влияющие на покупательское поведение.

4. Процесс принятия решения о покупке потребителем.

5. Различия в покупательском поведении потребителей и организаций.

6. Основные факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей товаров промышленного назначения (Факторы окружающей обстановки, факторы особенностей организации, факторы межличностных отношений, факторы индивидуальных особенностей личности).

Э,ПБ,И

15-17

6ч.

Тема 6. «Сегментирование и позиционирование продукта на рынке»

Лекция: Выбор целевого рынка. Основные признаки сегментации рынка: сегментация по географическому признаку, сегментация по демографическому признаку, сегментация по психографическому признаку, сегментация по поведенческому признаку. Стратегии целевых сегментов рынка: недифференцированный, дифференцированный, концентрированный, комплексный и взаимосвязанный маркетинг. Сегментирование рынка и основные способы охвата рынка. Дифференцирование и позиционирование продукта на рынке.

М, П, Д

6ч.

Семинар:

1. Выбор целевого рынка.

2. Основные признаки сегментации рынка: сегментация по географическому признаку, сегментация по демографическому признаку, сегментация по психографическому признаку, сегментация по поведенческому признаку.

3. Стратегии целевых сегментов рынка: недифференцированный, дифференцированный, концентрированный, комплексный и взаимосвязанный маркетинг.

4. Сегментирование рынка и основные способы охвата рынка.

5. Дифференцирование и позиционирование продукта на рынке.

Э,ПБ,И

18-20

6ч.

Тема 7. Товар и товарная политика

Лекция: Товар как элемент комплекса маркетинга и его свойства. Классификация товаров и понятие конкурентоспособности товара. Процесс разработки новых товаров. Управление товарными линиями, торговыми марками и упаковками. Стратегия жизненного цикла товара. Вариации кривых жизненного цикла товара. Стратегии маркетинга на различных этапах жизненного цикла товара.

М, П, Д

6ч.

Семинар:

1. Товар как элемент комплекса маркетинга и его свойства.

2. Классификация товаров и понятие конкурентоспособности товара.

3. Процесс разработки новых товаров.

4. Управление товарными линиями, торговыми марками и упаковками.

5. Стратегия жизненного цикла товара.

6. Вариации кривых жизненного цикла товара.

7. Стратегии маркетинга на различных этапах жизненного цикла товара.

Э,ПБ,И

21-23

6ч.

Тема 8. «Цены и ценовая политика»

Лекция: Цена как элемент комплекса маркетинга. Система цен в маркетинге и их классификация. Этапы формирования цены на товары и услуги в условиях рынка. Факторы, влияющие на уровень цен. Установление цен на товары и услуги на рынке. Определение цены на основе издержек производства. Определение цен с ориентацией на спрос. Определение цен с ориентацией на конкуренцию. Адаптация цены. Выбор ценовых стратегий на рынке.

М, П, Д

6ч.

Семинар:

1. Цена как элемент комплекса маркетинга.

2. Система цен в маркетинге и их классификация.

3. Этапы формирования цены на товары и услуги в условиях рынка.

4. Факторы, влияющие на уровень цен.

5. Установление цен на товары и услуги на рынке.

6. Определение цены на основе издержек производства.

7. Определение цен с ориентацией на спрос.

8. Определение цен с ориентацией на конкуренцию.

9. Адаптация цены.

10. Современная практика варьирования ценами.

11. Выбор ценовых стратегий на рынке.

Э,ПБ,И

24-27

8ч.

Тема 9. «Каналы распределения и товародвижения»

Лекция: Необходимость каналов распределения товаров в маркетинге и их природа. Функции посредников в каналах распределения. Виды каналов распределения и основные критерии их выбора. Основные элементы товародвижения и организации сбыта готовой продукции. Содержание и формы организации коммерческого посредничества в маркетинге. Оптовая торговля: основные функции и формы оптовой торговли. Основные типы оптовых торговцев. Маркетинговые решения, принимаемые на уровне оптовой торговли. Розничная торговля. Основные типы магазинной и внемагазинной розничной торговли. Формы и методы розничной торговли. Маркетинговые решения, принимаемые на уровне розничной торговли. Логистические основы формирования оптимальных каналов распределения и товародвижения.

М, П, Д

8ч.

Семинар:

1. Необходимость каналов распределения товаров в маркетинге и их природа.

2. Функции посредников в каналах распределения.

3. Виды каналов распределения и основные критерии их выбора.

4. Основные элементы товародвижения и организации сбыта готовой продукции.

5. Содержание и формы организации коммерческого посредничества в маркетинге.

6. Оптовая торговля: основные функции и формы оптовой торговли.

7. Основные типы оптовых торговцев.

8. Маркетинговые решения, принимаемые на уровне оптовой торговли.

9. Розничная торговля. Формы и методы розничной торговли.

10. Маркетинговые решения, принимаемые на уровне розничной торговли.

11. Логистические основы формирования оптимальных каналов распределения и товародвижения.

Э,ПБ,И

28-31

8ч.

Тема 10. «Маркетинговые коммуникации»

Лекция: Понятие маркетинговой коммуникации и система маркетинговых коммуникаций. Коммуникационная модель маркетинга. Сущность маркетинговых коммуникаций. Структура маркетинговых коммуникаций. Управление маркетинговыми коммуникациями. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций. Виды и средства рекламы. Организация проведения рекламных кампаний. Концепция паблик рилейшнз (PR). Цели, задачи, функции PR. Планирование организации связей с общественностью. Стимулирование продаж. Повышение эффективности маркетинговых коммуникаций.

М, П, Д

8ч.

Семинар:

1. Понятие маркетинговой коммуникации и система маркетинговых коммуникаций.

2. Коммуникационная модель маркетинга.

3. Сущность маркетинговых коммуникаций.

4. Структура маркетинговых коммуникаций.

5. Управление маркетинговыми коммуникациями.

6. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.

7. Виды и средства рекламы.

8. Организация проведения рекламных кампаний.

9. Концепция паблик рилейшнз (PR): цели, задачи, функции PR.

10. Планирование организации связей с общественностью.

11. Стимулирование продаж.

12. Повышение эффективности маркетинговых коммуникаций.

Э,ПБ,И

32-33

4ч.

Тема 11. Управление, организация, планирование и контроль маркетинга

Лекция: Развитие служб и отделов маркетинга: простой отдел сбыта, отдел сбыта, выполняющий функции маркетинга, самостоятельный отдел маркетинга, современный отдел маркетинга, эффективная маркетинговая компания. Формы организации маркетинговой деятельности: функциональная маркетинговая организация; регионально-функциональная структура организации маркетинга; товарно-функциональная структура маркетинга; организация с ориентацией на рынки; матричная организационная структура, корпоративная организация по подразделениям. Формирование маркетингово-ориентированной компании. Стратегия и тактика маркетинга. Основные маркетинговые стратегии фирмы, порядок их разработки и реализации. Стратегическое планирование маркетинга – содержание и основные этапы. Основные направления возможного роста продаж: интенсивный рост; интеграционный рост; диверсификационный рост. Содержание и порядок разработки текущего плана маркетинга. Разделы плана маркетинга; сводка контрольных показателей; изложение текущей маркетинговой ситуации; перечень опасностей и возможностей; перечень задач и проблем; стратегии маркетинга; программы действий; бюджет маркетинга; порядок контроля. Порядок и методы разработки бюджета маркетинга.

М, П, Д

4ч.

Семинар:

1. Развитие служб и отделов маркетинга: простой отдел сбыта, отдел сбыта, выполняющий функции маркетинга, самостоятельный отдел маркетинга, современный отдел маркетинга, эффективная маркетинговая компания.

2. Формы организации маркетинговой деятельности: функциональная маркетинговая организация; регионально-функциональная структура организации маркетинга; товарно-функциональная структура маркетинга; организация с ориентацией на рынки; матричная организационная структура, корпоративная организация по подразделениям.

3. Формирование маркетингово-ориентированной компании.

4. Стратегия и тактика маркетинга.

5. Основные маркетинговые стратегии фирмы, порядок их разработки и реализации.

6. Стратегическое планирование маркетинга – содержание и основные этапы.

7. Основные направления возможного роста продаж: интенсивный рост; интеграционный рост; диверсификационный рост.

8. Содержание и порядок разработки текущего плана маркетинга. Разделы плана маркетинга; сводка контрольных показателей; изложение текущей маркетинговой ситуации; перечень опасностей и возможностей; перечень задач и проблем; стратегии маркетинга; программы действий; бюджет маркетинга; порядок контроля.

9. Порядок и методы разработки бюджета маркетинга.

Э,ПБ,И

34

1ч.

Тема 12. «Основные сферы применения маркетинга»

Лекция: Маркетинг промышленных товаров. Маркетинг потребительских товаров. Маркетинг услуг. Международный маркетинг

М, П, Д

1ч.

Семинар:

1. Маркетинг промышленных товаров.

2. Маркетинг потребительских товаров.

3. Маркетинг услуг.

4. Международный маркетинг

Э,ПБ,И

35

1ч.

Тема 13. «Маркетинг и общество»

Лекция: Маркетинг в современном обществе России. Воздействие общества на развитие маркетинга. Государственное регулирование в России. Влияние предпринимателей на формирование современного маркетинга. Гражданские движения и маркетинг.

М, П, Д

1ч.

Семинар:

1. Маркетинг в современном обществе России.

2. Воздействие общества на развитие маркетинга.

3. Государственное регулирование маркетинговой деятельности в России.

4. Влияние предпринимателей на формирование современного маркетинга.

5. Гражданские движения и маркетинг.

Э,ПБ,И

Неделя

Кол. час

Темы, разделы, вынесенные на индивидуальную подготовку, по докладам на НОК, рефератам, темы контрольных работ, промежуточный контроль уровня усвоения дисциплины и др.

Методы

-

-

-

-

Неделя

Кол. час

Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к практическим и лабораторным занятиям; тематика рефератной работы; курсовые работы и проекты, контрольные, рекомендации по использованию литературы и ЭВМ и др.

Методы

1-3

6

Темы докладов и рефератов:

1. Рынок как объект маркетинга: элементы, характеристики, классификация

2. Рост значимости маркетинга в современных рыночных условиях

3. Расширение сферы применения маркетинга в современной практике

4. История развития маркетинга развития маркетинга в США и Западной Европе

5. История развития маркетинга в современной России

6. Виды и особенности маркетинга в зависимости от конъюнктуры рынка

Задание для самостоятельной работы студентов:

1. Проанализируйте определения маркетинга, встречающиеся в учебной и научной литературе

2. Что относят к ключевым понятиям маркетинга

3. Охарактеризуйте основные функции маркетинга

4. Составьте схему, отражающую эволюцию развития концепций маркетинга

5. Определить практические проявления принципов маркетинга в деятельности предприятия

6. Приведите примеры таких видов товаров, как места, виды деятельности и идеи.

И

4-5

4

Темы докладов и рефератов:

1. Комплекс маркетинга и его разработка

2. Трансформация комплекса маркетинга в современных рыночных условиях

3. Специфика комплекса маркетинга в сфере услуг

4. Сущность и содержание процесса управления маркетингом

Задание для самостоятельной работы студентов:

1. Дайте характеристику структурным элементам комплекса маркетинга

2. Охарактеризуйте взаимосвязь элементов комплекса маркетинга на практическом примере

3. Охарактеризуйте основные критерии выбора целевого рынка

4. Опишите четыре основных этапа процесса управления маркетингом на примере или услуги по своему выбору

5. Раскройте процесс управления маркетингом на уровне конкретного предприятия.

И

6-8

6

Темы докладов и рефератов:

1. Маркетинговые исследования с помощью Интернет

2. Методика проведения маркетинговых исследований

3. Количественные и качественные методы маркетинговых исследований

4. Разработка выборочного плана и определение выборки для исследования

5. Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований

6. Виды информации и их классификация

Задание для самостоятельной работы студентов:

1. Разработайте алгоритм маркетингового исследования на практическом примере

2. Опишите сущность системы анализа маркетинговой информации

3. Определите основные направления маркетинговых исследований для предприятий сферы услуг

4. Охарактеризуйте основные принципы построения информационной маркетинговой системы

5. В чем Вы видите разницу между "кабинетным" и "полевым" направлениями маркетингового исследования? Покажите взаимосвязь.

6. Составьте опросную анкету для изучения потребительских предпочтений на примере парфюмерно-косметических товаров

И

9-10

4

Темы докладов и рефератов:

1. Маркетинговая среда – содержание, обусловленность анализа микро- и макросреды маркетинга. Важнейшие составляющие микросреды маркетинга

2. Факторы и тенденции развития макросреды, их влияние на маркетинговую составляющую

3. Влияние факторов микросреды на маркетинговую стратегию предприятия

Задание для самостоятельной работы студентов:

1. Определите какие факторы внешней маркетинговой среды в современных условиях развития рынка России способствуют деятельности предприятий, а какие негативно сказываются на ней?

2. Охарактеризуйте отличительные признаки внутренней и внешней среды маркетинга

3. Какие сферы деятельности пострадают, а какие останутся в выигрыше в случае снижения рождаемости в стране с одновременным повышением доходов молодых пар? А в случае одновременного снижения и рождаемости и доходов?

4. Какие факторы социально-демографической среды будут играть для Вас решающую роль при принятии решения о выходе с товаром на рынок, если Вы являетесь:

- производителем музыкальных центров;

- производителем косметической продукции;

5. - хотите открыть ресторан

И

11-14

8

Темы докладов и рефератов:

1. Потребительский рынок: исследование покупательского спроса, поведенческих мотивов, процесса покупки

2. Рынки промышленных товаров, государственных и правительственных учреждений, особенности, маркетинговая ориентация

3. Теоретические концепции мотиваций

4. Группы факторов, оказывающих влияние на покупательское поведение

5. Модель и типы процессов принятия решения о покупке.

Задание для самостоятельной работы студентов:

1. Определите особенности принятия решения о товаре-новинке

2. По каким признакам можно классифицировать потребности

3. Используйте матрицу потребностей для описания потребности человека в одежде, в учебнике, в шоколадных конфетах.

4. Расскажите о влиянии факторов культурного уровня на выбор потребительским универмагом для совершения покупок

5. Соотнесите этапы процесса принятия решения о покупке с вашей недавней покупкой пары кроссовок

И

15-17

6

Темы докладов и рефератов:

1. Методы сегментирования и анализ полученных сегментов

2. Использование рыночных исследований для разработки стратегии позиционирования

3. Возможные направления дифференциации товара

4. Основные направления маркетинговой стратегии по отношению к определению целевой аудитории

5. Особенности сегментирования рынка потребительских товаров

6. особенности позиционирования продукта на рынке банковских услуг

Задание для самостоятельной работы студентов:

1. Охарактеризуйте обусловленность перехода от массового к целевому рынку

2. Охарактеризуйте основные критерии выбора целевого сегмента

3. Разработайте эффективный способ сегментирования рынка для следующих товаров: моющие средства; кофе; автомобильные шины; корм для животных

4. Определите демографические переменные, которые используются при сегментировании рынка пивоваренной промышленности

И

18-20

6

Темы докладов и рефератов:

1. Планирование услуг и сервисного обслуживания клиентов.

2. Планирование товарного ассортимента и товарной номенклатуры.

3. Вариации стратегии маркетинга на различных этапах жизненного цикла продукта.

4. Рациональное продление жизненного цикла продукта.

5. Инновационная политика и внедрение новых товаров

6. Политика предприятия в области дизайна и упаковки товара

Задание для самостоятельной работы студентов:

1. Определите ширину, глубину, сопоставимость товарного ассортимента на примере напитков: чай, молоко, минеральная вода

2. Какой этап жизненного цикла переживает в настоящее время следующие товары:

- сотовые телефоны;

- телевизор цветного изображения

- жидкое мыло

-DVD-камера

- видеокассеты

3. Разработайте стратегию маркетинга на различных этапах жизненного цикла продукта

4. 4. Охарактеризуйте двухуровневую и трехуровневую концепцию продукта

И

21-23

6

Темы докладов и рефератов:

1. Определение и значение ценовой политики

2. Стратегии и тактики ценообразования

3. Ценовая дифференциация

4. Методы формирования цены в условиях конкурентного рынка

5. Современная практика варьирования ценами.

Задание для самостоятельной работы студентов:

1. Определите какая из стратегий – «снятия сливок» или «прочного внедрения на рынок» подходит для товаров предлагаемых компаниями:

- Новый стиральный порошок «Ariel Future» компании Procter & Gamble;

- Новая спортивная обувь компании Reebok.

2. Охарактеризуйте стратегию цен на товары:

- с дополнительными устройствами;

- на вспомогательные принадлежности;

- на комплект товаров

3. В каких случаях оправдано инициативное:

- снижение цен;

- повышение цен

И

24-27

8

Темы докладов и рефератов:

1. Условия работы и ответственность участников канала распределения

2. Управление каналом распределения

3. Вертикальные и многоканальные маркетинговые системы

4. Договорные вертикальные маркетинговые системы: франчайзинг

5. Практические примеры, связанные с маркетинговыми решениями, принимаемыми розничными торговцами

6. Новые тенденции в оптовой торговли

Задание для самостоятельной работы студентов:

1. Обоснуйте причины и типы конфликтов в каналах распределения

2. Охарактеризуйте основные маркетинговые решения, принимаемые розничными сетями

3. Приведите положительные и негативные примеры организации мерчандайзинга в розничной торговле

4. Организация крупных розничных сетей на рынке г. Ростова-на-Дону

И

28-31

8

Темы докладов и рефератов:

1. Планирование рекламной кампании в сети Интернет

2. Имидж организации и его составляющие

3. Формы деловых коммуникаций в рамках PR.-деятельности

4. Личные продажи. Телемаркетинг.

5. Основные виды стимулирования продаж

Задание для самостоятельной работы студентов:

1. Разработайте модель процесса коммуникации, используя для ее построения перечисленные элементы: получатель; кодирование; ответная реакция; помехи; обратная связь; обращение; средства распространения информации; отправитель; расшифровка

2. Подберите материал о результативности и эффективности рекламных кампаний крупных фирм г. Ростова-на-Дону

3. Проанализируйте эффективность наружной рекламы на центральных улицах г. Ростова-на-Дону

4. Приведите материалы, характеризующие PR.-деятельность крупных ростовских банков

5. Подберите материал организации стимулирования продаж в крупных розничных сетях.

6. Охарактеризуйте имидж организации ОАО «Донской табак» и ОАО «Юг Руси»

И

32-33

4

Темы докладов и рефератов:

1. Система маркетинговых стратегий предприятия

2. Портфельные маркетинговые стратегии: матрица БКГ,

3. Портфельные маркетинговые стратегии: матрица Ансоффа

4. Основные этапы стратегического планирования маркетинга

5. Основные различия между стратегией и тактикой маркетинга

6. Содержание и порядок составления плана маркетинга

Задание для самостоятельной работы студентов:

1. Охарактеризуйте порядок и методы разработки бюджета маркетинга.

2. Поясните на примере конкретных предприятий принципы организации службы маркетинга

3. Охарактеризуйте на примере данных периодической печати успешные маркетингово-ориентированные компании

4. На примере журнальных публикаций приведите примеры успешного построения маркетинговой стратегии предприятия

5. Приведите примеры успешной диверсификации крупных ростовских компаний

6. Разработайте схематическую последовательность составления текущего плана маркетинга.

И

32

1

Темы докладов и рефератов:

1. Особенности маркетинга на рынке B2B

2. Виды международного маркетинга и его внешняя среда

3. Специфика и принципы маркетинговой деятельности в сфере торговли

4. Особенности маркетинга на рынке недвижимости

5. Комплекс маркетинга для сферы бытовых услуг

6. Маркетинг гостеприимства и туризма

Задание для самостоятельной работы студентов:

1. Определите основные стратегии, которыми фирма может воспользоваться для выхода на зарубежные рынки

2. Определите факторы, которые являются определяющими в системе управления качеством услуг

3. Разработайте программу повышения лояльности в сфере ресторанного бизнеса

4. Разработайте перечень сопутствующих услуг при реализации товаров производственно-технического назначения

И

35

1

Темы докладов и рефератов:

1. Проблемы применения социально-этического маркетинга в практике российских предприятий

2. Особенности правого регулирования маркетинга и рекламы в России

3. Маркетинг и охрана окружающей среды

4. Правовое обеспечение защиты прав потребителей

Задание для самостоятельной работы студентов:

1. На основе данных в периодической печати сформулируйте основные проблемы развития маркетинга в России.

2. Сформулируйте основные положения закона «О рекламе»

3. На основе данных в периодической печати выявите основные нарушения рекламной деятельности.

4. На основе данных в периодической печати выявите основные нарушения прав потребителей

И

№

Наименование основных методов

Краткое описание и примеры, использования в темах и разделах, место проведения

2.

Применение электронных мультимедийных учебников и учебных пособий

1. Основы маркетинга. Новые бизнес-технологии. Электронный мультимедийный учебник. ООО Программа 2000.

2. Маркетинг и реклама. Мультимедийный учебник. ООО «Руссобит Паблишинг».

3. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики. Электронный учебный курс / В.И. Беляев. – Электрон. Дан. – М.: КНОРУС, 2008. – 1 электрон. Опт. Диск: Зв., цв.

4. Основы маркетинга. Электронный мультимедийный учебник. ООО «Кордис &Медиа». – 2004-2005г.

6.

Применение активных методов обучения, на основе опыта и др.

Тема 6. «Сегментирование и позиционирование продукта на рынке»

1. Сараев В.В. Сегментирование рынка. Учебный видеокейс. СПб.: 2006г.

2. Сараев В.В. Выбор целевого рынка. Учебный видеокейс. СПб.: 2006г.

7.

Использование методов, основанных на изучении практики (case studies)

Тема 1. Основные понятия и концепции маркетинга

Кейс «Деятельность табачных компаний и социально-этический маркетинг»

Вопросы и задания:

1. Укажите направления в маркетинговой деятельности фирм-производителей сигарет, которые противоречат концепции социально-этического маркетинга

2. Какие меры противодействия и борьбы с агрессивным маркетингом табачных компаний были предприняты в США? Оцените их эффективность и проанализируйте причины неудач.

3. Какова роль государства в ограничении деятельности табачных компаний?

4. Дайте оценку международному маркетингу американских табачных компаний.

5. Предложите табачным компаниям возможные пути реализации в их деятельности принципов социально-этического маркетинга.

8.

Использование проектно-организованных технологий обучения работе в команде над комплексным решением практических задач

Тема 1. «Основные понятия и концепции маркетинга»

Деловая игра «Оценка перспектив развития фирмы»

Тема 3. «Маркетинговые исследования»

Деловая игра «Позиционирование товара на российском рынке»