- •Министерство образованяи и науки российской федерации федеральное агентство по образованию
- •080111 Маркетинг
- •3.2.1 Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские)
- •4.1 Пример тестов содержащихся в программе
- •8. Методические указания (рекомендации):
- •8.1 Методические указания к проведению практических занятий по дисциплине Маркетинговые исследования
- •Раздел 1. Введение и первые этапы маркетинговых исследований
- •Тема1. Введение в маркетинговые исследования
- •Тема 2. Определение проблем и подхода к проведению маркетингового исследования
- •Раздел 2. Разработка плана исследования
- •Тема 3. План маркетингового исследования
- •Тема 4. Поисковые маркетинговые исследования: вторичная информация
- •Тема 5. Поисковые маркетинговые исследования: качественные исследования Вопросы семинара
- •Тема 6. Дескриптивные маркетинговые исследования: опрос и наблюдение
- •Тема 7. Причинно-следственные маркетинговые исследования: эксперимент
- •Тема 8. Измерение и шкалирование: основы и сравнительное шкалирование
- •Тема 9. Измерение и шкалирование: несравнительные методы шкалирования
- •Тема 10. Разработка анкет и форм для записи результатов наблюдения
- •Тема11. Выборка: планирование и проведение
- •Тема 12. Выборка: определение конечного и начального объемов
- •Раздел 3. Сбор, подготовка и анализ данных
- •Тема13. Полевые работы
- •Тема14. Подготовка данных к анализу
- •Тема 15. Вариационный ряд, таблицы сопряженности признаков и проверка гипотез
- •Тема16. Дисперсионный и ковариационный анализ
- •Тема17. Корреляция и регрессия
- •Тема18. Дискриминантный анализ
- •Тема19. Факторный анализ
- •Тема 20. Кластерный анализ
- •Тема 21. Многомерное шкалирование и совместный анализ
- •Раздел 4. Отчет о результатах маркетинговых исследований, международные и этические аспекты маркетинговых исследований
- •Тема 22. Подготовка отчета о результатах маркетинговых исследований и его презентация
- •Тема 23. Международные маркетинговые исследования
- •Тема 24. Этика маркетинговых исследований
- •8.2 Методические указания по проведению лабораторных работ по курсу «Маркетинговые исследования»
- •8.3 Методические указания по выполнению курсовой работы
- •1. Порядок выполнения курсовой работы
- •2. Примерная тематика курсовых работ
- •8.4 Методические указания к проведению деловых игр с использованием кейс-методов и программных продуктов Никсдорф Дельта при изучении курса «Маркетинговые исследования»
- •Конкуренция среди ресторанов быстрого питания
- •9.1 Краткий курс лекций по курсу «Маркетинговые исследования»
- •Раздел 1 Введение и первые этапы маркетинговых исследований Тема 1 Введение в маркетинговые исследования
- •Тема 2 Определение проблемы и подхода к проведению маркетингового исследования
- •Раздел 2. Разработка плана исследования
- •Тема 3 План маркетингового исследования
- •Тема 4 Поисковые маркетинговые исследования: вторичная информация
- •Тема 5 Поисковые маркетинговые исследования: качественные исследования
- •Тема 6 Дескриптивные маркетинговые исследования: опрос и наблюдение
- •Тема 7 Причинно-следственное маркетинговое исследование: эксперимент
- •Тема 8 Измерение и шкалирование: основы и сравнительное шкалирование
- •Тема 9 Измерение и шкалирование: методы несравнительного шкалирования
- •Тема 10 Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения
- •Тема 11 Выборка: планирование и проведение
- •Тема 12 Выборка: определение конечного и начального объемов
- •Раздел 3 Сбор, подготовка и анализ данных
- •Тема 13 Полевые работы
- •Тема 14 Подготовка данных к анализу
- •Тема 15 Вариационный ряд, таблицы сопряженности признаков и проверка гипотез
- •Тема 16 Дисперсионный и ковариационный анализ
- •Тема 17 Корреляция и регрессия
- •Тема 18 Дискриминантный анализ
- •Тема 19 Факторный анализ
- •Тема 20 Кластерный анализ
- •Тема 21 Многомерное шкалирование и совместный анализ
- •Тема 23 Международные маркетинговые исследования
- •Тема 24 Этика маркетинговых исследований
- •10. Дополнительный материал Глоссарий
Раздел 3. Сбор, подготовка и анализ данных
Тема13. Полевые работы
Вопросы семинара
1. Какие возможности для сбора информации есть в распоряжении маркетолога?
2. Опишите процесс полевых работ.
3. Какой квалификацией должен обладать полевой персонал?
4. Каковы основные рекомендации относительно процедуры предложения вопросов?
5. В чем заключается стимулирование полных ответов?
6. Как записывать ответы на неструктурированные вопросы?
7. Как интервьюер должен прекращать интервью?
8. Каковы аспекты наблюдения за работой полевого персонала?
9. Как управлять проблемами отбора респондентов?
10. В чем заключается проверка результатов полевых работ? Как она проводится?
11. Опишите критерии, используемые при оценке работы персонала по сбору информации.
12. Опишите основные источники ошибок в ходе полевых работ.
Тема14. Подготовка данных к анализу
Вопросы семинара
1. Опишите процесс подготовки данных к анализу.
2. В чем заключается предварительная проверка анкет, поступивших с мест сбора данных?
3. В чем состоит процедура редактирования анкет?
4.Опишите методы работы с ответами неудовлетворительного качества, выявленными в ходе редактирования.
5. В чем разница между предварительным и последующим кодированием?
6.Опишите основные рекомендации относительно кодирования неструктурированных вопросов.
7. В чем заключается процедура преобразования данных?
8. Какие проверки состоятельности данных проводятся в ходе очищения данных?
9. В чем заключается работа с пропущенными данными?
10. Назовите методы статистической корректировки данных.
11. Опишите процесс взвешивания. Каковы причины применения этого метода?
12. Что представляют собой индикаторные переменные? Зачем создаются переменные данного типа?
13. Объясните причины применения метода преобразования шкалы.
14. Какая процедура преобразования шкалы применяется чаще всего? Кратко опишите ее.
15. Какие факторы влияют на выбор той или иной стратегии анализа данных?
Тема 15. Вариационный ряд, таблицы сопряженности признаков и проверка гипотез
Вопросы семинара
1. Опишите процедуру определения частот распределения значений переменной.
2. Какие показатели центра распределения обычно вычисляют?
3. Определите межквартильный размах. Что он измеряет?
4. Что означает коэффициент вариации?
5. Каким образом измеряют относительную плосковершинность или островершинность кривой распределения?
6. Что такое асимметричное распределение?
7. Чем отличается таблица распределения частот от таблицы сопряженности?
8. Какое общее правило вычисления процентов при кросс-табуляции?
9. Дайте определение ложной корреляции.
10. Что означает подавленная связь? Как ее выясняют?
11. Проанализируйте причины частого использования таблиц сопряженности. Каковы ограничения их применения?
12. Представьте классификацию методов проверки гипотез.
13. Опишите обычную процедуру для выполнения проверки гипотезы с помощью t-критерия.
14. Чем отличаются параметрические и непараметрические методы проверки гипотез?
15. Какие непараметрические критерии соответствуют t -критерию двух независимых выборок для параметрических данных?
16. Какие непараметрические критерии соответствуют t -критерию парных выборок для параметрических данных?
