Тема 7. Причинно-следственные маркетинговые исследования: эксперимент

Вопросы семинара

1. Каковы условия существования причинно-следственной связи между двумя переменными?

2. В чем различие между внутренней и внешней достоверностью?

3. Перечислите любые пять посторонних факторов и опишите характер влияния каждого из них на внутреннюю достоверность.

4. Охарактеризуйте различные методы контроля за внешними факторами.

5. В чем основные отличия моделей предварительного эксперимента от моделей действитель­ного эксперимента?

6. Перечислите этапы проведения итогового исследования с участием контрольной группы. Запишите схему исследования с помощью обозначений.

7. Что такое эксперимент с использованием временных рядов? Когда он проводится?

8. Чем отличается модель множественных временных рядов от модели временных рядов?

9. В чем преимущества статистических моделей по сравнению с другими экспериментальны­ми методиками?

10. Назовите недостатки модели латинского квадрата.

11. Проведите сравнительный анализ эксперимента в рыночных и лабораторных условиях.

12. Может ли дескриптивное исследование использоваться для выявления причинно-следственной связи? Обоснуйте вашу точку зрения.

13. Что такое пробный маркетинг? Назовите три вида пробного маркетинга.

14. В чем состоят основные различия между стандартным пробным рынком и контролируемым пробным рынком?

15. Раскройте механизм функционирования моделируемого пробного рынка.

Тема 8. Измерение и шкалирование: основы и сравнительное шкалирование

Вопросы семинара

1. Что такое измерение?

2. Назовите основные типы шкал.

3. Опишите различия между номинальной и порядковой шкалой.

4. Объясните смысл свободного выбора точки начала отсчета для интервальных шкал.

5. В чем заключаются преимущества относительной шкалы по сравнению с интервальной? Существенны ли они?

6. Дайте определение и характеристику шкалы со сравнительным рейтингом.

7. Что такое попарное сравнение?

8. Перечислите преимущества и недостатки сравнительного попарного шкалирования.

9. Дайте характеристику шкале с постоянной суммой. В чем ее отличия от других сравнительных шкал?

10. Изложите метод Q-сортировки.

11. Что такое вербальный протокол? Как он используется?

Тема 9. Измерение и шкалирование: несравнительные методы шкалирования

Вопросы семинара

1. Что такое семантическая дифференциальная шкала? Для каких целей она используется?

2. Опишите шкалу Лайкерта.

3. В чем различия между шкалой Стэпела и семантическим дифференциалом? Какая шкала более популярна?

4. Перечислите основные решения, которые нужно принять при составлении детализирован­ной рейтинговой шкалы.

5. Сколько категорий должно использоваться в детализированной шкале и почему?

6. В чем различие между сбалансированной и несбалансированной шкалами?

7. Четное или нечетное количество категорий следует использовать в детализированной рей­тинговой шкале?

8. В чем разница между шкалами с допустимым и недопустимым неопределенным ответом?

9. Каким образом природа объекта или вербальное описание влияют на ответы в детализиро­ванной рейтинговой шкале?

10. Опишите многомерные шкалы.

11. Опишите модель истинной оценки.

12. Что такое надежность?

13. В чем различие между оценкой надежности с помощью повторного тестирования и альтер­нативных форм?

14. Поясните смысл оценки надежности с помощью внутренней согласованности.

15. Что такое достоверность?

16. Что такое критериальная достоверность? Как она оценивается?

17. Как вы оценили бы конструктивную достоверность многомерной шкалы?

18. Как соотносятся надежность и достоверность?

19. Опишите ваш процесс выбора методов шкалирования.