
- •Министерство образованяи и науки российской федерации федеральное агентство по образованию
- •080111 Маркетинг
- •3.2.1 Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские)
- •4.1 Пример тестов содержащихся в программе
- •8. Методические указания (рекомендации):
- •8.1 Методические указания к проведению практических занятий по дисциплине Маркетинговые исследования
- •Раздел 1. Введение и первые этапы маркетинговых исследований
- •Тема1. Введение в маркетинговые исследования
- •Тема 2. Определение проблем и подхода к проведению маркетингового исследования
- •Раздел 2. Разработка плана исследования
- •Тема 3. План маркетингового исследования
- •Тема 4. Поисковые маркетинговые исследования: вторичная информация
- •Тема 5. Поисковые маркетинговые исследования: качественные исследования Вопросы семинара
- •Тема 6. Дескриптивные маркетинговые исследования: опрос и наблюдение
- •Тема 7. Причинно-следственные маркетинговые исследования: эксперимент
- •Тема 8. Измерение и шкалирование: основы и сравнительное шкалирование
- •Тема 9. Измерение и шкалирование: несравнительные методы шкалирования
- •Тема 10. Разработка анкет и форм для записи результатов наблюдения
- •Тема11. Выборка: планирование и проведение
- •Тема 12. Выборка: определение конечного и начального объемов
- •Раздел 3. Сбор, подготовка и анализ данных
- •Тема13. Полевые работы
- •Тема14. Подготовка данных к анализу
- •Тема 15. Вариационный ряд, таблицы сопряженности признаков и проверка гипотез
- •Тема16. Дисперсионный и ковариационный анализ
- •Тема17. Корреляция и регрессия
- •Тема18. Дискриминантный анализ
- •Тема19. Факторный анализ
- •Тема 20. Кластерный анализ
- •Тема 21. Многомерное шкалирование и совместный анализ
- •Раздел 4. Отчет о результатах маркетинговых исследований, международные и этические аспекты маркетинговых исследований
- •Тема 22. Подготовка отчета о результатах маркетинговых исследований и его презентация
- •Тема 23. Международные маркетинговые исследования
- •Тема 24. Этика маркетинговых исследований
- •8.2 Методические указания по проведению лабораторных работ по курсу «Маркетинговые исследования»
- •8.3 Методические указания по выполнению курсовой работы
- •1. Порядок выполнения курсовой работы
- •2. Примерная тематика курсовых работ
- •8.4 Методические указания к проведению деловых игр с использованием кейс-методов и программных продуктов Никсдорф Дельта при изучении курса «Маркетинговые исследования»
- •Конкуренция среди ресторанов быстрого питания
- •9.1 Краткий курс лекций по курсу «Маркетинговые исследования»
- •Раздел 1 Введение и первые этапы маркетинговых исследований Тема 1 Введение в маркетинговые исследования
- •Тема 2 Определение проблемы и подхода к проведению маркетингового исследования
- •Раздел 2. Разработка плана исследования
- •Тема 3 План маркетингового исследования
- •Тема 4 Поисковые маркетинговые исследования: вторичная информация
- •Тема 5 Поисковые маркетинговые исследования: качественные исследования
- •Тема 6 Дескриптивные маркетинговые исследования: опрос и наблюдение
- •Тема 7 Причинно-следственное маркетинговое исследование: эксперимент
- •Тема 8 Измерение и шкалирование: основы и сравнительное шкалирование
- •Тема 9 Измерение и шкалирование: методы несравнительного шкалирования
- •Тема 10 Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения
- •Тема 11 Выборка: планирование и проведение
- •Тема 12 Выборка: определение конечного и начального объемов
- •Раздел 3 Сбор, подготовка и анализ данных
- •Тема 13 Полевые работы
- •Тема 14 Подготовка данных к анализу
- •Тема 15 Вариационный ряд, таблицы сопряженности признаков и проверка гипотез
- •Тема 16 Дисперсионный и ковариационный анализ
- •Тема 17 Корреляция и регрессия
- •Тема 18 Дискриминантный анализ
- •Тема 19 Факторный анализ
- •Тема 20 Кластерный анализ
- •Тема 21 Многомерное шкалирование и совместный анализ
- •Тема 23 Международные маркетинговые исследования
- •Тема 24 Этика маркетинговых исследований
- •10. Дополнительный материал Глоссарий
Тема 16 Дисперсионный и ковариационный анализ
После изучения материала этой темы вы должны уметь...
1. Трактовать диапазон применения дисперсионного анализа (ANOVA) и его связь с t-критерием и регрессионным анализом.
2. Описывать однофакторный дисперсионный анализ, включая разложение полной вариации, измерение эффектов, проверку значимости и интерпретацию результатов.
3. Рассматривать многофакторный дисперсионный анализ и проверять значимость полного эффекта, эффекта взаимодействия и главный эффект каждого фактора.
4. Проводить анализ ковариации и показывать, каким образом он учитывает влияние неуправляемых независимых переменных.
5. Объяснять ключевые факторы, относящиеся к интерпретации результатов, делая акцент на взаимодействии факторов, их относительной важности и множественных сравнениях.
6. Обсуждать специальные методы дисперсионного анализа, используемые в маркетинге, такие как повторные измерения в дисперсионном анализе, неметрический дисперсионный анализ и многомерный дисперсионный анализ (MANOVA).
Краткий обзор
В теме 15 мы изучали методы проверки различий между двумя средними или двумя медианами разных выборок. В этой главе мы рассмотрим что делать в том случае, если маркетолог имеет дело с большим числом средних или медиан. Такого рода методы называют дисперсионным анализом и ковариационным анализом. Несмотря на то, что обычно их используют для анализа экспериментальных данных, они также полезны для анализа результатов опроса или данных наблюдений.
Опишем методы выполнения дисперсионного и ковариационного анализа и обсудим их соотношение с другими методами проверки связей. Затем опишем однофакторный дисперсионный анализ, самый простой из этих методов, следом за ним — многофакторный дисперсионный и ковариационный анализ. Особое внимание мы уделим вопросам интерпретации результатов, а именно, взаимодействию факторов, их относительной важности и множественным сравнениям. Мы широко осветим некоторые специальные темы, такие как повторные измерения в дисперсионном анализе, неметрический дисперсионный анализ и многомерный дисперсионный анализ. Рассмотрим примеры, иллюстрирующих применение дисперсионного анализа.
Резюме
В дисперсионном (ANOVA) и ковариационном (ANCOVA) анализе зависимая переменная метрическая, а все независимые переменные категориальные или представляют собой комбинации категориальных и метрических переменных. Однофакторный дисперсионный анализ включает единственную независимую категориальную переменную. Суть метода заключается в проверке нулевой гипотезы о равенстве средних в совокупности. Полная вариация в зависимой переменной раскладывается на два компонента: вариация, связанная с независимой переменной, и вариация, связанная с ошибкой. Вариацию выражают как сумму квадратов, скорректированную на среднее значение (SS). Средний квадрат получают делением суммы квадратов (SS) на соответствующее число степеней свободы (df). Нулевую гипотезу о равенстве средних проверяют с помощью f-статистики, которая представляет собой отношение среднего квадрата независимой переменной к среднему квадрату ошибки.
Многофакторный дисперсионный анализ включает одновременное исследование двух или больше категориальных независимых переменных. Главное преимущество этого анализа в том, что он позволяет изучить взаимодействия между независимыми переменными. Значимость общего эффекта, эффекты взаимодействия и главные эффекты отдельных факторов изучают с помощью соответствующих F-критериев. Имеет смысл проверять значимость главных эффектов отдельных факторов, только если соответствующие эффекты взаимодействия незначимы.
Ковариационный анализ включает, по крайней мере, одну категориальную независимую переменную и одну интервальную или метрическую независимую переменную. Метрическую независимую переменную или ковариату обычно используют для удаления посторонних вариаций из независимой переменной.
Если дисперсионный анализ выполняют для двух или больше факторов, то могут возникнуть проблемы их взаимодействия. Взаимодействие имеет место, если эффект независимой переменной на зависимую различен для разных уровней другой независимой переменной. Если взаимодействие статистически значимо, оно может быть упорядоченным или неупорядоченным. Неупорядоченное взаимодействие может быть пересекающегося или непересекающегося типа. В сбалансированных планах относительную важность факторов при объяснении вариации в зависимой переменной измеряют с помощью со2. Для изучения различий между конкретными средними используются множественные сравнения либо в форме априорных, либо в форме апостериорных контрастов.
В дисперсионном анализе с повторными измерениями наблюдения над каждым участником эксперимента выполняются для каждой комбинации условий эксперимента. Этот план полезен для управления различиями среди участников, которые существуют априори и известны до проведения эксперимента. Неметрический дисперсионный анализ включает изучение различий в средних значениях двух или больше групп, когда зависимая переменная измерена порядковой шкалой. Многомерный дисперсионный анализ (MANOVA) включает две или больше метрических зависимых переменных.