Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
госы 2011 год..doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
2.53 Mб
Скачать

24.2.Конфликты, их значение для развития человека и социума. Условия и факторы возникновения конфликтов.

Определение конфликта, закономерность и неизбежность конфликтов, конструктивные и деструктивные конфликты. Значение конструктивных конфликтов для развития. Факторы возникновения конфликтов: информационные, структурные, ценностные, отношений и поведения. Специфика каждого фактора. Условия возникновения конфликта: наличие оппонентов, их сила; формирование предконфликтной ситуации, ее характеристики; инциденты, виды инцидентов. Взаимосвязь факторов и условий в процессе развертывания конфликта.

Конфликт – это противоречие двух или более субъектов, текущий, возникающий и протекающие во внутренней реальности человека. Конфликт – это распространенная черта социальных систем, он неизбежен и неотвратим, а потому должен рассматриваться как естественный фрагмент человеческой жизни. Конфликт должен быть принят как одна из форм нормального человеческого взаимодействия. Хотя конфликт, возможно, и не лучшая форма взаимодействия, его не нужно воспринимать как аномалию или патологию.

Конструктивные конфликты – это те, которые служат сохранению целого, развития способностей и улучшения возможностей, сигнал для изменения чего-то.

Деструктивные конфликты – это те конфликты, которые большие разрушения, угрозу и т.д.

Конфликт содержит в себе позитивные потенциальные возможности. Общая идее положительного эффекта конфликта сводиться к следующему: «Продуктивность конфронтации проистекает из того факта, что конфликт ведет к изменению, изменение ведет к адаптации, адаптация ведет к выживанию».

Факторы возникновения конфликта:

  1. Информационные – конфликты возникают из-за фактов, событий обстоятельств связанных с отсутствием, недостатком переизбытком, искажением, нежелательным обнародованием или сокрытием, неправильном понимания информации.

  2. Структурные факторы. Конфликты возникают из-за фактов, событий, обстоятельств которые трудно или невозможно изменить. К ним относятся географическое положение, климат, все истощаемые ресурсы (время, деньги и д.т.). ПЭСТЭ (политика, экономика, социум, технология, экология) факторы влияющие на уровни жизни стран и регионов, инфраструктуры, связь, освоенность территории, форма управления, на уровни организации, вид деятельности, на уровни тела человека – конституция тела, здоровье, возраст.

  3. Ценностные факторы. Конфликты возникают из-за противоречий во взглядах, мнениях, убеждениях, интересах, идеях, верований, идеалов отдельных людей и групп. (Семейные конфликты, партийные и т.д.).

  4. Факторы отношения, Конфликт возникает из – за неудовлетворенности хотя бы одной из сторон отношениями между ними. На конфликт отношений влияет: история отношений, значимость взаимоотношений для сторон, симметричность отношений, зависимость сторон друг от друга, вовлеченность сторон в отношения.

  5. Факторы поведения, конфликты возникают из-за конкретных сиюминутных особенностей поведения одной из сторон. Чаще всего приводят агрессивное, немотивированное поведение, не соответствующие ситуации.

Обычно факторы действую не поодиночке.

Условия возникновения конфликта:

  1. Наличие оппонента. Это субъекты конфликтного взаимодействия, люди или группы выступающие сторонами конфликта. Сила оппонента – возможность стороны влиять на поведение других сторон и развитие конфликта. Бывает: физическая, статусная, материальная, сила убеждений, сила доминантности -агрессия.

  2. Предконфликтная ситуация – это ситуация когда сложились характерные основные противоречия но самого конфликта еще нет. В этой ситуации могут существовать от нескольких секунд до десятилетий. Характеристики предконфликтной ситуации:

    • цели сторон, интересы сторон – это побудительные причины участия стороны в данном взаимодействии,

    • объект или предмет конфликта – это материальный объект или факт, и т.д., который может выступать как средство достижения цели и удовлетворения интереса.

  3. Инцидент – это столкновение сторон направлена на реализацию цели, удовлетворении интереса. Виды инцидентов:

    • Объективные, то есть столкновение произошло из – за фактов, событий, обстоятельств не зависящих от оппонентов.

    • Субъективные – столкновение произошло по осознанной инициативе как минимум одной стороны.

    • Случайные - столкновение произошло из – за факторов, событий, обстоятельств, которые стороны в принципе могли контролировать, но не предали им значения.