2. Практична робота Оцінювання конкурентоспроможності банківських продуктів
Хід практичної роботи
Методичні та візуальні матеріали для пари: вихідні дані для експертів (2-3 групи); таблиця 1 для оцінювання конкурентоспроможності банківських продуктів; графічне зображення інтегрального показника конкурентоспро-можності банківських продуктів (рис.1.).
Таблиця 1
Оцінка конкурентоспроможності банківських продуктів
Показники |
Вага показника |
Продукція-еталон |
Конкурент 1 |
Конкурент 2 |
|||||||
Коефі-цієнт |
Розра-хунок |
Коефі-цієнт |
Розра-хунок |
Коефі- цієнт |
Розра-хунок |
||||||
Нормативні |
1 |
|
|
|
|||||||
Міжнародні вимоги |
|
|
|
|
|
|
|
||||
Державні вимоги |
|
|
|
|
|
|
|
||||
Регіональні вимоги |
|
|
|
|
|
|
|
||||
Вимоги споживачів |
|
|
|
|
|
|
|
||||
Якісні |
1 |
|
|
|
|||||||
Якісні характеристики продукту |
|
|
|
|
|
|
|
||||
Умови обслуговування |
|
|
|
|
|
|
|
||||
Якість обслуговування |
|
|
|
|
|
|
|
||||
Економічні |
1 |
|
|
|
|||||||
Ціна продукту |
|
|
|
|
|
|
|
||||
Витрати щодо обслуговування |
|
|
|
|
|
|
|
||||
Додаткові |
1 |
|
|
|
|||||||
Якісні характеристики роботи банку |
|
|
|
|
|
|
|
||||
Імідж банку та його репутація |
|
|
|
|
|
|
|
||||
Інтегральний показник конкурентоспроможності |
К1= |
К2= |
К3= |
||||||||
Рис. 1. Графічне зображення інтегрального показника конкурентоспроможності банківських продуктів