
- •1. Мировое хозяйство: сущность, этапы становления
- •2. Основы международной торговли. Присоединение России к вто
- •3. Государственная политика в области внешней торговли
- •Основные показатели, исчисляемые на основе снс
- •5. Международное движение капитала. Сущность, механизмы, формы.
- •6.Эволюция международной валютной системы: понятие и сущность.
- •7.Формирование и эволюция современной управленческой мысли.
- •8.Школы менеджмента и их историческое значение.
- •9. Проблемы и перспективы развития российского менеджмента
- •10. Отличительные признаки креативного образования современного менеджера.
- •11. Роль хозяйственного права в экономической жизни России
- •12.Образование юридического лица и правовое положение предприятия.
- •13. Теория организации и ее место в системе наук об управлении
- •14.Основные требования и признаки формальной организации.
- •15. Организация как открытая система
- •16. Влияние внутренней и внешней среды на деятельность орг-ции
- •17.Жизненный цикл и управление жизненным циклом организации.
- •18. Законы организации и их роль на практике
- •19. Классификация принципов организации
- •Принцип дополнительности.
- •20. Взаимодействие человека и орг-ции
- •21. Управление поведением организации
- •22. Организационная культура
- •23.Особенности менеджмента как науки и искусства.
- •24. Управление как отношение между субъектом и объектом.
- •25. Исследование систем управления на современном этапе.
- •26.Взаимосвязь законов и принципов менеджмента.
- •27.Управленческий цикл как совокупность основных функций менеджмента.
- •28.Мотивация и стимулирование в системе управления.
- •1. Понятие мотивации, мотива.
- •2. Стимулирование труда.
- •29. Основные теории мотивации и их классификация
- •30. Контроль как функция управления
- •31. Методы управления: понятие, сущность, роль
- •32. Виды планов организации: содержание, сущность
- •33. Бизнес-планирование в управлении современной организацией
- •34.Программно-целевой подход в управлении организационным развитием.
- •35. Содержание стратегического планирования.
- •36. Понятие и сущность технологии управления.
- •37. Условия и факторы качества управленческих решений
- •38. Методы и модели принятия управленческих решений
- •39. Приемы разработки и выбора управ решений в условиях неопределенности и риска
- •40. Виды организационных структур управления и особенности их применения
- •41. Формы и методы управления в условиях кризиса.
- •42.Оценка эффект-ти управления организацией.
- •43. Влияние рыночных отношений на структуру, состав и уровень подготовки кадров.
- •44. Кадровая политика на предприятии и принципы ее формирования
- •45. Система работы с кадрами управления.
- •46.Профессиональная и организационная адаптация персонала.
- •47. Методы управления производительностью труда в орг-циях
- •48. Формы и системы оплаты труда в организациях.
- •49.Системы и формы материального стимулирования персонала организации.
- •50. Эффективность применения стиля управления в конкретной ситуации
- •51. Методы управления конфликтами в организации
- •53. Роль и место информации в управленческом процессе.
- •54. Выбор и проектирование информационных систем.
- •55. Характеристика коммуникативного пространства
- •56. Особенности визуальных и вербальных коммуникаций менеджера
- •57. Коммуникационный процесс: сущность, элементы, этапы
- •58. Подготовка и проведение переговоров в организации.
- •59. Содержание, роль и место эк. Анализа в управлении орг-цией.
- •60. Бюджетирование как инструмент финансового планирования деятельности организации
- •Бюджетирование как инструмент финансового планирования
- •61.Финансирование деятельности организации.
- •62. Управление денежными потоками предприятия
- •63. Понятие, сущность и роль финансов и кредита
- •64. Квалиметрия: роль, методы практического применения
- •65. Условия и обоснование получения инвестиций
- •66. Основные модели оценки инвестиционных проектов
- •68. Управление маркетинговой деятельностью в организации
- •69. Основные виды ценовой стратегии и их реализация.
- •70.Формирование спроса и стимулирование сбыта.
- •71.Организация инновационного менеджмента.
- •72.Управление инновациями на предприятии.
- •73. Система менеджмента качества по iso 9001:2000
- •74. Процессный и системный подход в управлении качеством организации
- •75. Интеграция и ее значение в развитии организации
- •76.Сравнительные характеристики стратегического и оперативного менеджмента.
- •77. Процесс стратегического менеджмента и его основные этапы
- •78.Разработка и реализация стратегии организации.
- •79. Анализ факторов конкурентных преимуществ по м. Портеру
- •80.Стратегические проблемы организаций и необходимость проведения стратегических изменений.
- •81.Обзор научных подходов к решению задач стратегического менеджмента.
49.Системы и формы материального стимулирования персонала организации.
В практике управления одной из самых распространенных форм стимулирования является материальное стимулирование. Очень важно учитывать ситуацию, в которой материальное стимулирование осуществляется, и стараться избегать преувеличения его возможностей, так как человек имеет очень сложную и неодназначную систему потребностей, интересов, приоритетов и целей.
Сущность материального стимулирования наемных работников заключается в следующем :
1) это стимулирование высоких трудовых показателей наемного работника;
2) это формирование определенной линии трудового поведения работника, направленной на процветание организации;
3) это побуждение работника к наиболее полному использованию своего физического и умственного потенциала в процессе осуществления возложенных на него обязанностей.
Поэтому стимулирование направлено на мотивацию наемного работника к эффективному и качественному труду, который не только покрывает издержки работодателя (предпринимателя) на организацию процесса производства, оплату труда, но и позволяет получить определенную прибыль.
Материальное стимулирование имеет два основных вида, учитывая предмет потребности.
1.Материальное денежное стимулирование использует денежные средства, как стимул. Сюда относятся оплата по тарифам и окладам, премии, депремирование, штрафы и др. Предмет потребности – деньги.
2.Материальное неденежное стимулирование управляет объектом посредством материальных благ, которые по каким – либо причинам затруднены для приобретения за деньги (жилье, путевки, др. материальные блага), т. е. Предмет потребности – набор жизненно важных для объекта матер. благ.
Человека необходимо стимулировать на высокую самоотдачу. Одним из инструментов выступает материальное стимулирование
Здесь главным идеологическим принципом является идея справедливости. Она сигнализирует о том, насколько трудовые ресурсы работника обеспечены психологически – материальным вознаграждением. Т. е. формируются необходимые предпосылки для психологической настроенности сотрудников на рабочие процессы. Исходной базой настроенности являются различ. варианты оплаты труда.
Существуют различные способы оплаты труда и различные модели компенсации трудовых усилий работников:
• По прецеденту — работодатель и наниматель договариваются между собой, используя в качестве аргумента прецеденты оплаты такой же должности в других фирмах.
• По объему работы — высокая оплата труда предполагает повышенные требования к квалификации, ответственность за материальные ценности фирмы и даже двойные обязанности при совмещении должностей.
• По коэффициенту полезности — работник, принятый на ту или иную должность, например менеджер по продажам, оценивается выше, когда начинает расширять клиентуру или заключает особо выгодные сделки. Оплата труда, разовые и компенсационные выплаты оказываются для него достаточно высокими и оцениваются как справедливые.
• По «закрытости» информации — оплата определяется тем, в какой мере работник находится в зоне «закрытой» информации, где коммерческие секреты представляют опасность для его жизнедеятельности. Если же они угрожают личной безопасности, то оплата повышается и за такие риски.
• По особому интересу — оплата может быть достаточно высокой, если работник приходит из конкурирующей фирмы, имея свою клиентуру либо коммерчески ценную информацию.
Форма оплаты труда (прямая, косвенная, компенсационная) также может быть разнообразной. В настоящее время можно выделить три формы оплаты труда: сдельную, повременную, смешанную.
Сдельная оплата труда производится за количество выработанной продукции по установленным сдельным расценкам, которые определяются на основании установленных часовых ставок и норм времени (выработки). Сдельная форма оплаты труда подразделяется на ряд систем: прямая сдельная, сдельно-премиальная, сдельно-прогрессивная, косвенная, аккордная.
При прямой сдельной системе труд оплачивается по расценкам за единицу произведенной продукции. Индивидуальная сдельная расценка за единицу продукции или работы определяется путем умножения часовой тарифной ставки, установленной в соответствии с разрядом выполняемой работы на норму времени на единицу продукции, или путем деления часовой тарифной ставки на норму выработки, Общий заработок рабочего определяется путем умножения сдельной расценки на количество произведенной продукции за расчетный период времени. При сдельно-премиальной системе рабочему сверх заработка по прямым сдельным расценкам выплачивается премия за выполнение и перевыполнение ранее определенных конкретных количественных и качественных показателей работы. Как правило, устанавливается не более двух-трех основных показателей и условий для премирования. Сдельно-прогрессивная система оплаты труда предусматривает выплату по прямым сдельным расценкам в пределах выполнения норм, а при выработке сверх норм - по повышенным расценкам. При этом система оплаты может быть одно-, двух и более ступенчатая. Степень увеличения сдельных расценок в зависимости от уровня перевыполнения определяется специальной прогрессивной шкалой. Эта система оплаты труда обычно применяется на работах, связанных с освоением новой техники и вводится временно. Косвенная сдельная система оплаты труда применяется в основном для рабочих, занятых на обслуживающих и вспомогательных работах (водители транспортных средств, наладчики, ремонтники и др.). Размер их заработка ставится в прямую зависимость от результатов деятельности обслуживаемых основных рабочих-сдельщиков. Косвенная сдельная расценка рассчитывается с учетом норм выработки обслуживаемых рабочих и их количества. Аккордная сдельная система предусматривает оплату всего объема работ. Стоимость всей работы определяется исходя из действующих норм и расценок на отдельные элементы работы путем их суммирования.
Повременная заработная плата производится за фактически проработанное время по тарифной ставке присвоенного рабочему разряда. Повременная оплата труда подразделяется на простую повременную, повременно-премиальную и повременную с нормированным заданием. При простой повременной системе оплаты труда заработок рабочего рассчитывается как произведение часовой (дневной) тарифной ставки рабочего определенного разряда на количество отработанного времени в часах (днях). При повременно–премиальной системе устанавливается размер премии в процентах к тарифной ставке за перевыполнение установленных показателей и условий премирования. В качестве условий премирования может быть бездефектное изготовление продукции, экономия материалов, инструментов, смазочных материалов и др. Окладная система используется в основном для руководителей, специалистов и служащих. Должностной оклад представляет собой абсолютный размер заработной платы и устанавливается в соответствии с занимаемой должностью.
Плата за знания. Основополагающий принцип этой системы – вознаграждение работника за овладение дополнительными навыками или знаниями (необходимыми организации), а не за потенциальный вклад занимаемой им должности. Главная проблема – определение набора необходимых и оцениваемых знаний. Он должен исходить из стратегических целей развития организации.
Плата за компетенции. Компетенции – качества, навыки человека, которые позволяют ему выполнять определенные профессиональные функции. Компетенции являются характеристикой человека, а не должности. Компетенциями руководителя могут являться: способность формулировать и диагностировать проблему; способность анализировать большой объем информации и делать адекватные выводы; способность разрабатывать стратегию, умение видеть перспективу организации, способность влиять на других людей и т.п.).