Примеры расчета общей наработки инженерной техники

получившие инструктаж по правилам безопасности;

имеющие группу по электробезопасности не ниже третьей и удостоверение¹ о проверке знаний Правил техники электробезопасности при эксплуатации военных электроустановок;

годные по состоянию здоровья к эксплуатации электроустановок.

В медицинской книжке военнослужащего должна быть сделана запись о годности его по состоянию здоровья к эксплуатации электроустановок.

15.4. Порядок предъявления рекламаций

При обнаружении несоответствия поставленной техники, а также ее тары, упаковки и маркировки требованиям стандартов, технических условий или договоров как при приеме, так и в процессе эксплуатации в пределах гарантийного срока воинская часть обязана составить рекламационный акт.

Рекламации подлежит техника, в которой до истечения срока гарантии обнаружены:

• поломки отдельных агрегатов, деталей, систем или нарушения их работоспособности по причинам производственного характера или некачественного ремонта;

• отклонения параметров техники или ее частей за пределы, предусмотренные эксплуатационной документацией, которые невозможно восстановить за счет индивидуального комплекта ЗИП, если такое восстановление предусмотрено эксплуатационной документацией.

Ответственность за предъявление рекламаций несут командир части и его заместитель по вооружению (начальник технической части). Гарантийные сроки работы (службы) техника устанавливаются техническими условиями и указываются в эксплуатационной документации (инструкциях, паспортах, формулярах).

Рекламации представляются непосредственно предприятию-поставщи­ку независимо от того, изготовляет ли технику предприятие-поставщик или их изготовляет предприятие-смежник.

Рекламацию не предъявляют:

• по истечении гарантийного срока или наработки техникой га­рантийного ресурса;

• при нарушении правил эксплуатации, хранения, транспортирования, предусмотренных эксплуатационной документацией, стандартами или условиями договора.

Гарантийный срок - календарная продолжительность, отсчитываемая с момента поставки (приемки) образца техники или начала его эксплуатации. В течение гарантийного срока поставщик (изготовитель) обязан за свой счет устранить повреждения и последствия отказов или заменить образец техники или его агрегат (агрегаты), если он не докажет, что эти повреждения и отказы возникли в результате нарушения правил эксплуатации или хранения образца техники или могли быть устранены потребителем согласно указаниям эксплуатационной документации ЗИП образца техники.

Гарантийная наработка - суммарная наработка, отсчитываемая с начала эксплуатации образца техники. В течение гарантийной наработки поставщик (изготовитель) обязан за свой счет устранить повреждения и последствия отказов или заменить образец техники или его агрегат (агрегаты), если он не докажет, что эти повреждения и отказы возникли в результате нарушения правил эксплуатации или хранения образца техники или могли быть устранены потребителем согласно указаниям эксплуатационной документации ЗИП образца техники.

При обнаружении дефектов, происшедших по вине предприятия- изготовителя, командир воинской части не позднее 24 часов с момента их обнаружения высылает предприятию-поставщику уведомление о вызове представителя предприятия для определения причин неисправностей и составления рекламационного акта. Копии уведомления высылаются:

• начальнику отдела вооружения и техники РЦ ГОЧС;

• начальнику Управления закупок и резервов МЧС России.

Кроме того, начальнику отдела вооружения и техники РЦ ГОЧС (при необходимости) высылается телеграфное уведомление (форма

произвольная). В этот же срок данные о неисправности техники заносятся в паспорт (формуляр) и журнал учета предъявляемых рекламаций.²

Предприятие-поставщик, получив уведомление о преждевременном выходе техники из строя, обязано в течение четырех суток после получения уведомления, не считая времени, необходимого для проезда, обеспечить явку своего представителя (ремонтной бригады) для участия в проверке качества (комплектности), восстановления техники и в составлении рекламационного акта или сообщить части свое согласие на составление одностороннего рекламационного акта.

Устранение дефектов или ремонт (восстановление) должны быть осуществлены в течение 5 дней с момента прибытия представителя (ремонтной бригады) в часть.

До прибытия представителя предприятия-поставщика или до получения от него сообщения о принятии рекламации или согласии на составление одностороннего рекламационного акта разбирать неисправные узлы (агрегаты, системы) техники запрещается.

Для ускорения восстановления техники разрешается заменять дефектные узлы и агрегаты (если их неисправность не привела к порче изделия в целом) исправными. Снятые с техники дефектные узлы и агрегаты упаковываются, пломбируются и содержатся в условиях, предохраняющих их от дальнейшей порчи. Разбирать их до прибытия представителей (ремонтных бригад) предприятия-поставщика или до отправки их на предприятие, если предприятие истребовало их для исследования, запрещается.

Для составления рекламационного акта командиром части назначается комиссия. В состав комиссии включаются представители части и предприятия-поставщика. Комиссия тщательно проверяет технику (узел, агрегат), устанавливает причины его преждевременного выхода из строя и составляет рекламационный акт. При несогласии представителя предприятия- поставщика с другими членами комиссии о причинах возникновения дефекта (преждевременного выхода из строя) он обязан подписать акт с оговоркой о несогласии и в письменном виде изложить свое особое мнение. Акт утверждает командир части. При необходимости командир части составляет мотивированное заключение по особому мнению представителя предприятия- поставщика.

Рекламационный акт составляется в 4 экземплярах. Один экземпляр остается в деле части, а остальные рассылаются руководителю головного предприятия-поставщика, начальнику отдела вооружения и техники РЦ ГОЧС, начальнику Департамента войск и спасательных формирований.

Воинские части центрального подчинения рекламационные акты высылают в те же адреса, кроме начальника отдела вооружения и техники РЦ ГОЧС.

Рекламационные акты высылаются в течение 3 суток со дня составления.

Предприятие-поставщик обязано в течение 10 дней со дня получения рекламационного акта отгрузить детали, приборы, сборочные единицы и агрегаты взамен израсходованных частью для устранения дефектов (неисправностей).

Для исследования причин выхода из строя агрегатов, сборочных единиц и деталей предприятие-поставщик имеет право потребовать от части выслать ему неисправные агрегаты, сборочные единицы и детали. Воинская часть в этом случае обязана отправить их предприятию-поставщику за его счет не позднее чем через 10 дней со дня составления рекламационного акта.

Предприятие-поставщик обязано независимо от причин и характера неисправностей восстановить изделие своими силами и средствами или используя комплекты ЗИП. При использовании комплектующих изделий из комплекта ЗИП предприятие-поставщик обязано восполнить израсходованный ЗИП в течение 10 суток со дня получения рекламационного акта.

Рекламационный акт считается удовлетворенным^ если техника восстановлена, израсходованный на восстановление комплект ЗИП восполнен и составлен акт удовлетворения рекламации в установленные сроки (форма акта удовлетворения рекламации приведена в Руководстве по инженерно-техническому обеспечению - инв. № 1325 дсп). О вос­становлении техники делается отметка в ее паспорте (формуляре). Акты удовлетворения рекламации составляются не позднее одних суток после восстановления техники.

Если техника восстановлена при составлении рекламационного акта и сделана отметка о ее восстановлении, то акт о восстановлении не составляется.

Выход из строя техники, на которую не оформлены или несвоевременно оформлены и предъявлены рекламационные акты, относят на счет части. Ко­мандир части и его заместитель по вооружению (начальник технической части) несут ответственность за не предъявление и задержку в предъявлении рекламационных актов, а также за задержку отправки предприятию- поставщику неисправных сборочных единиц и деталей по его требованию. Если обнаруженные в технике неисправности (дефекты) являются результатом нарушения правил эксплуатации или хранения их частью, предприятию-поставщику возмещаются расходы, связанные с восстановлением техники, за счет части