Заключение.

В заключение хотелось бы сказать, что основные заданные задачи данной работы выполнены. Была составлена анкета и опрошено по ней 100 жителей Нижнего Новгорода. Полученные, в результате опроса, данные были мной тщательно изучены и проанализированы. Был сформирован круг автозапчастей, которые пользуются наибольшим спросом среди автовладельцев. На основе полученных данных мною было принято решение проанализировать данные автозапчасти, реализацией которых, занимается ООО «Автодвигатель» при помощи матрицы «Маркон».

Проанализировав показатели за три полугодия, я сформулировала выводы о том, какие произошли изменения по данным позициям, что могло стать причиной и следствием данных изменений.

Исследования, проведенные мной, в дальнейшем помогут организации подкорректировать свою деятельность таким образом, чтобы она приносила стабильно высокий доход.

Приложение 1

Анкета

1) Владельцем какого автомобиля вы являетесь?

а) отечественного производства;

б) зарубежного производства

2) Марка вашего автомобиля?

3)Как часто вам приходится прибегать к замене автозапчастей?

а) чаще 1 раза в месяц;

б) раз в месяц;

в) раз в полгода;

г) чаще 1 раза в полгода;

д) затрудняюсь ответить.

4)Какая часть вашего автомобиля чаще остальных нуждается в ремонте?

а) подвеска; б) расходники;

в) двигатель; г) ходовая;

д) тормозная система; ж) топливная система; з) трансмиссия

5) Каких производителей автозапчастей вы предпочитаете?!

а) SACHS; б)ELRING; в)CODTECO; г) «ПЕГАС» д) «ВАЗИНТЕРСЕРВИС»

ж) другой

6. Какие автозапчасти вы приобретаете?

а) оригинальные

б) аналоговые

в) Китайские

7)При замене автозапчастей чаще всего вы прибегаете?

а) к помощи специалистов

б) меняю самостоятельно

8) Какое количество денежных средств вы тратите, в среднем, за полгода

на приобретение автозапчастей для вашего автомобиля?

а) менее 4 000; б) от 4 000 до 8 000;

в) от 8 000 до 12 000; г) от 12 000 до 16 000; д) свыше 16 000

9)Ваш пол?

а) муж б) жен

Список используемой литературы.

1. Курс лекций по дисциплине “Маркетинг”, Котомина Н.Г.

2. Мак-Куэрри Э.Ф. Методы маркетингового исследования - М.: Питер, 2007год.

3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика,2008 год.

4. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга.–М.:

Вильямс, 2006.